海爾：提高科技創(chuàng)新能力 讓企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展

　　2019年，對(duì)于如何判斷好公司，華爾街曾經(jīng)掀起一場大討論。

　　當(dāng)時(shí)因?yàn)槎?jí)市場和一級(jí)市場之間對(duì)企業(yè)的估值嚴(yán)重倒掛，使得很多所謂獨(dú)角獸企業(yè)上市之后給投資人帶來很大的損失，這引發(fā)了華爾街分析師們的不滿。

　　華爾街著名分析師BenThompson在其官方博客發(fā)表文章指出，華爾街其實(shí)已經(jīng)受夠了那些看起來光鮮亮麗、模式一個(gè)個(gè)牛出天際，但在經(jīng)營中卻虧到底的所謂獨(dú)角獸公司。他認(rèn)為整個(gè)資本市場已經(jīng)轉(zhuǎn)變了對(duì)這樣企業(yè)的認(rèn)知。最起碼以往那些胡亂給企業(yè)打上“獨(dú)角獸”標(biāo)簽的投資人，現(xiàn)在在國際資本市場沒有了聲音。

　　這篇文章影響很大。后來，華爾街分析師得出一個(gè)共同的結(jié)論，那就是不管是新經(jīng)濟(jì)還是舊模式，能投資科技而且有好產(chǎn)品的就是好公司，而能通過這些產(chǎn)品滿足用戶需求的就是好模式。

　　1? 烏卡時(shí)代的“好公司”

　　經(jīng)過幾年發(fā)展，現(xiàn)在國際資本市場一致認(rèn)定的好公司標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)進(jìn)一步發(fā)展到一句話：只有長期投入科技研發(fā)的公司才能持續(xù)迭代用戶體驗(yàn)，而不斷為用戶創(chuàng)造價(jià)值又是衡量一家企業(yè)是否是好公司的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　實(shí)際上，不論是華為、海爾等中國公司，還是蘋果、英特爾等外國公司，這些穿越了多個(gè)動(dòng)蕩周期的引領(lǐng)企業(yè)，無一不是依靠強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力獲取發(fā)展和生存的空間，同時(shí)建立起依托科技創(chuàng)新的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　這些公司的經(jīng)驗(yàn)表明，一個(gè)組織要實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展，必須具備創(chuàng)新的基因，其中尤其是要重視硬核科技的投入，通過不斷進(jìn)行科技突破來引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，應(yīng)對(duì)當(dāng)下烏卡時(shí)代和數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新變化。

　　這不僅是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的長期主義發(fā)展觀，也是推動(dòng)任何組織創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。

　　創(chuàng)立于1984年的海爾，就是以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)自身發(fā)展的典范。從一個(gè)瀕臨倒閉的街道小廠，發(fā)展為全球引領(lǐng)的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)，海爾創(chuàng)新發(fā)展的秘訣除卻以用戶為中心的理念，更為重要的是其始終堅(jiān)持的科技創(chuàng)新。

　　來自中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，僅“十三五”期間，中國家電行業(yè)評(píng)選出10大原創(chuàng)科技，海爾就獨(dú)占6席，同時(shí)其也成為中國家電行業(yè)參與國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂最多的企業(yè)，中國？的制修訂提案均來自海爾。

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家李稻葵在36氪舉辦的峰會(huì)上曾表示，“今天比任何一個(gè)時(shí)代都需要硬核科技的突破，我們都需要硬核實(shí)力的提升”。

　　某種程度上，想要在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得成功，企業(yè)就必須拋棄以往的發(fā)展觀，從長期主義發(fā)展觀出發(fā)，通過對(duì)基礎(chǔ)技術(shù)、基礎(chǔ)理論的研究，掌握核心技術(shù)，并遵循社會(huì)價(jià)值，形成企業(yè)真正的發(fā)展硬核，才有可能取得真正的突破。

　　2? 實(shí)體經(jīng)濟(jì)的“確定性”

　　當(dāng)下，烏卡時(shí)代的經(jīng)濟(jì)趨勢呈現(xiàn)出不明朗、不確定的特征，而實(shí)體經(jīng)濟(jì)則是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的壓艙石。

　　堅(jiān)持把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，推進(jìn)新型工業(yè)化，加快建設(shè)制造強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)國、航天強(qiáng)國、交通強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國。把實(shí)體經(jīng)濟(jì)放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“C位”，凸顯了中國高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)蘊(yùn)的確定性。

　　同時(shí)，報(bào)告中還強(qiáng)調(diào)，必須堅(jiān)持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力。完善科技創(chuàng)新體系，堅(jiān)持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位。

　　從這點(diǎn)上看，堅(jiān)持長期主義的科技創(chuàng)新對(duì)推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展具有舉足輕重的作用。也許過程并不容易，但堅(jiān)持帶來的回報(bào)也是豐厚的，很多實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)從中收獲難以想象的發(fā)展機(jī)遇，打開了難以想象的發(fā)展空間。

　　海爾的嬗變，就是一個(gè)很好的例子。

　　很長時(shí)間以來，海爾都是中國創(chuàng)造在全球的一張閃亮名片。但今天的海爾，卻不能再用“全球最大的家電企業(yè)”的單一維度視之。如今，海爾憑借對(duì)科技創(chuàng)新一以貫之的堅(jiān)持，不斷拓展產(chǎn)業(yè)發(fā)展邊界，已經(jīng)轉(zhuǎn)型為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生態(tài)企業(yè)，在智慧住居、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大健康等實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域深耕創(chuàng)新。

　　“科技成果只有轉(zhuǎn)化才能真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新價(jià)值”。在“以用戶為中心”理念下，海爾不斷創(chuàng)新用戶體驗(yàn)，依托在行業(yè)前沿科技、先進(jìn)制造等領(lǐng)域的深厚積累，推動(dòng)原創(chuàng)科技成果快速轉(zhuǎn)化。

　　數(shù)據(jù)顯示，近10年，海爾178項(xiàng)原創(chuàng)科技快速轉(zhuǎn)化至產(chǎn)業(yè)鏈，比如冰箱的全空間保鮮科技，洗衣機(jī)的直驅(qū)科技、免清洗科技，空調(diào)的自清潔科技等等，這些創(chuàng)新技術(shù)成為中國乃至全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿，不斷推動(dòng)著整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。

　　在大健康領(lǐng)域，海爾生物醫(yī)療圍繞科考、樣本存儲(chǔ)等領(lǐng)域的超低溫存儲(chǔ)需求，“從0到1”突破壓縮機(jī)等核心技術(shù)難題，研發(fā)出中國第一臺(tái)超低溫冰箱，成為國內(nèi)低溫存儲(chǔ)設(shè)備規(guī)?；a(chǎn)的先行者。

　　科技成果轉(zhuǎn)化一向被稱為“死亡之谷”，難度自不待言。在海爾，從基礎(chǔ)研究到技術(shù)突破再到產(chǎn)業(yè)“最后一公里”如此暢通，秘笈何在？產(chǎn)品可以被模仿，但企業(yè)的核心能力卻很難實(shí)現(xiàn)大規(guī)模復(fù)制，這其中“10+N”開放創(chuàng)新體系作用顯著。在海爾的創(chuàng)新生態(tài)中，全球的創(chuàng)新資源都可以加入這一平臺(tái)，以全球科技創(chuàng)新加速中國企業(yè)的自主創(chuàng)新，海爾可謂是探索出一條與眾不同的科技創(chuàng)新生態(tài)之路。

　　以HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)為例，這一生態(tài)鏈接了20萬+專家，匯集100萬+全球一流資源，搭建了一個(gè)全球協(xié)同、用戶和資源零距離交互的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，沉淀了包括需求破題、技術(shù)拆解、資源評(píng)估等在內(nèi)的核心方法論，實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新與需求的零距離對(duì)接，推動(dòng)著海爾不斷強(qiáng)化和加速原創(chuàng)性、引領(lǐng)性科技攻關(guān)，也讓科技成果轉(zhuǎn)化在海爾不再是難事。

　　海爾再次走在了探索的前沿。

　　3? 長期主義的外溢效應(yīng)

　　對(duì)秉持科技創(chuàng)新長期主義的企業(yè)而言，發(fā)展到一定階段就會(huì)發(fā)現(xiàn)，單靠一家企業(yè)很難推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，必須將產(chǎn)業(yè)鏈上下游乃至潛在競爭對(duì)手組織起來，共同去實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的跨越發(fā)展。

　　主動(dòng)思索并踐行這一思路的企業(yè)，其科技創(chuàng)新能力不但沒有削弱，反而不斷放大，對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響也逐漸顯現(xiàn)，有的已經(jīng)形成了以科研促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生、以標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的路徑。

　　在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這種協(xié)同共創(chuàng)表現(xiàn)尤為明顯。

　　伴隨新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命加速發(fā)展，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從以網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、安全為基礎(chǔ)發(fā)展平臺(tái)應(yīng)用的基礎(chǔ)架構(gòu)，升級(jí)為圍繞業(yè)務(wù)場景，在技術(shù)體系的支撐下落實(shí)功能架構(gòu)和實(shí)施框架的全新體系，為創(chuàng)新發(fā)展注入新動(dòng)能，成為產(chǎn)業(yè)融合的新引擎。

　　然而，在迎接新基建發(fā)展機(jī)遇期的同時(shí)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也面臨著應(yīng)用端擴(kuò)展慢、落地應(yīng)用場景有待完善、復(fù)合型跨專業(yè)人才缺失、行業(yè)智能化水平參差不齊等眾多挑戰(zhàn)。

　　如何破題？作為海爾助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的抓手，卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以科技創(chuàng)新為核心動(dòng)力，立足制造業(yè)轉(zhuǎn)型的需求和痛點(diǎn)，從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、倉儲(chǔ)、銷售、服務(wù)、人員、資源等多個(gè)維度為企業(yè)打造數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。并通過對(duì)自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)沉淀，輸出國家、國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行業(yè)發(fā)展，推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新探索。

　　10月18日，IEC官網(wǎng)正式發(fā)布了由卡奧斯?fàn)款^制定的《工業(yè)自動(dòng)化應(yīng)用的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)功能架構(gòu)》國際標(biāo)準(zhǔn)，首次對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的端邊云架構(gòu)進(jìn)行了官方定義，填補(bǔ)了這一領(lǐng)域的國際行業(yè)空白。同月，由卡奧斯參與制定的《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)應(yīng)用水平與績效評(píng)價(jià)》等14項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)也獲批正式發(fā)布，對(duì)我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)具有重要意義。

　　目前，卡奧斯國際標(biāo)準(zhǔn)已覆蓋工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大規(guī)模定制、機(jī)器視覺檢測、數(shù)字孿生、智能工廠等重點(diǎn)領(lǐng)域，累計(jì)主導(dǎo)參與制定國際標(biāo)準(zhǔn)10項(xiàng)（發(fā)布4項(xiàng)）、國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)77項(xiàng)（發(fā)布50項(xiàng)），為推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)落地貢獻(xiàn)了平臺(tái)力量。

　　當(dāng)然，從標(biāo)準(zhǔn)方面規(guī)范行業(yè)發(fā)展只是一層，利用生態(tài)的優(yōu)勢幫助產(chǎn)業(yè)共同進(jìn)步是海爾更高層次的布局。

　　如今，卡奧斯已孕育出化工、模具、服裝等多個(gè)行業(yè)生態(tài)，鏈接企業(yè)近90萬家，服務(wù)企業(yè)8萬家，并在20多個(gè)國家復(fù)制推廣。以卡奧斯與一家專精特新“小巨人”企業(yè)的合作為例，通過共同打造數(shù)字化工廠，卡奧斯助力其實(shí)現(xiàn)人工和能源成本降低10%，生產(chǎn)效率提升80%，研發(fā)周期縮短10%，良品率提升至99.5%。

　　海爾的科技創(chuàng)新長期主義，不僅推動(dòng)著自身高質(zhì)量發(fā)展，還對(duì)外釋放創(chuàng)新效能，推動(dòng)更多制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　這種外溢效應(yīng)，正是發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的必需。在高質(zhì)量發(fā)展中，需要加速數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，需要大企業(yè)引領(lǐng)帶動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈上中下游、大中小企業(yè)融通創(chuàng)新。

　　不論是支持科技創(chuàng)新的一站式服務(wù)平臺(tái)，還是賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型的卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，抑或是海爾創(chuàng)業(yè)加速平臺(tái)，都表現(xiàn)出開放式生態(tài)的特征。在這個(gè)生態(tài)里，主角并不固定，“用戶需求”是唯一的導(dǎo)向；企業(yè)不再單打獨(dú)斗，而是聯(lián)合生態(tài)中的各方共贏。

　　歷史的經(jīng)驗(yàn)證明，企業(yè)真正想做好，就必須思考自己在哪、扮演什么角色以及能為這個(gè)社會(huì)作出什么貢獻(xiàn)。

　　4? 結(jié)論

　　“世界上至少有兩種游戲，一種可稱為有限游戲，另一種可稱為無限游戲。有限游戲以取勝為目的，而無限游戲以延續(xù)游戲?yàn)槟康??！?br />
　　今天的企業(yè)要玩的是無限游戲，是想辦法讓這個(gè)游戲不間斷地玩下去，而不是以取勝為結(jié)束的有限游戲。

　　海爾依靠科技創(chuàng)新成功轉(zhuǎn)型的實(shí)踐告訴我們，當(dāng)下越來越多的企業(yè)管理者開始思考，如何利用自身的科技創(chuàng)新能力，通過與更多伙伴的融通合作，讓發(fā)展可持續(xù)。換句話講，企業(yè)家們關(guān)心的重點(diǎn)已經(jīng)從自己企業(yè)的競爭力拓展到行業(yè)發(fā)展的潛力、空間與未來。

　　這，源于科技價(jià)值的重構(gòu)。

　　這，指向中國企業(yè)的未來。?