京東“企業(yè)暖心季”啟動(dòng) 從商品、價(jià)格、服務(wù)等層面助力企業(yè)降本增效、高效經(jīng)營(yíng)

　　社會(huì)面有序放開(kāi)，各類場(chǎng)所逐漸恢復(fù)營(yíng)業(yè)，企業(yè)、商戶逐漸開(kāi)啟了“復(fù)工復(fù)產(chǎn)模式”。年底采購(gòu)季也隨之到來(lái)，辦公設(shè)備升級(jí)，公司年會(huì)、營(yíng)銷禮品、客戶關(guān)系維護(hù)、年節(jié)福利等多個(gè)場(chǎng)景的物資采購(gòu)陸續(xù)啟動(dòng)。

　　為了幫助企業(yè)以更高效率、更低成本完成年終歲末采購(gòu)任務(wù)，京東企業(yè)業(yè)務(wù)啟動(dòng)了“企業(yè)暖心季”活動(dòng)，圍繞高頻采購(gòu)場(chǎng)景聯(lián)合海爾、科沃斯、寶潔、三只松鼠、魯花、福臨門、金龍魚(yú)、十月稻田、藍(lán)月亮、善存、OLAY、茶里、波司登等各領(lǐng)域知名品牌商家，從商品、價(jià)格、服務(wù)等層面提供“商品+服務(wù)”一體化綜合服務(wù)解決方案。

　　新年和春節(jié)將至，采購(gòu)年貨為員工及其家人送上一份暖心福利是很多企業(yè)以實(shí)際行動(dòng)關(guān)懷員工、提高員工歸屬感的重要手段。一些企業(yè)在采購(gòu)員工福利時(shí)甚至?xí)紤]不同地域的風(fēng)俗習(xí)慣和不同年齡段的員工偏好，對(duì)于商品的選擇也有著很高的要求。對(duì)此，京東“企業(yè)暖心季”整合了包括米面糧油、干果零食、生鮮食品、地方土特產(chǎn)等傳統(tǒng)福利商品，以及備受年輕員工喜愛(ài)的手辦盲盒、美妝用品、網(wǎng)紅點(diǎn)心等潮流商品，滿足企業(yè)多元化、個(gè)性化的福利采購(gòu)需求。

　　年底也是企業(yè)各種市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的高峰期，從各類積分的清零兌換，到合作伙伴的禮贈(zèng)答謝，再到銷售渠道激勵(lì)的發(fā)放……這些種類繁多的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，不僅能夠提高用戶粘性，還可以增進(jìn)合作伙伴關(guān)系，為來(lái)年的業(yè)務(wù)開(kāi)展做好鋪墊。針對(duì)這類場(chǎng)景需求，京東“企業(yè)暖心季”精選了聯(lián)名款京東E卡、真空保溫杯、廚具套裝、茗茶禮盒、白酒、筋膜槍等各類高中低檔禮品，滿足不同預(yù)算規(guī)模的采購(gòu)需求。

　　無(wú)論是員工福利發(fā)放中，還是在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，近年來(lái)有一個(gè)越來(lái)越共性的趨勢(shì)是對(duì)于定制的需求越來(lái)越多。從結(jié)合企業(yè)LOGO設(shè)計(jì)的定制化外觀包裝，到基于目標(biāo)人群偏好設(shè)計(jì)的商品組套禮盒……這些定制禮品，更加精致、更富有新意，能夠賦予員工和客戶更多的專屬感。但同時(shí)，定制產(chǎn)品的采購(gòu)也為采購(gòu)人帶來(lái)了更多挑戰(zhàn)。京東“企業(yè)暖心季”期間，京東企業(yè)業(yè)務(wù)整合自身的供應(yīng)鏈資源打造了多樣化、高品質(zhì)的定制服務(wù)。無(wú)論是基于人均預(yù)算設(shè)計(jì)的防疫套裝、清潔套裝、春節(jié)禮盒、糧油套裝、食品套裝等商品組套方案，還是LOGO印制、包裝禮袋定制等淺定制服務(wù)，抑或是根據(jù)企業(yè)文化價(jià)值、客戶屬性等要素進(jìn)行商品設(shè)計(jì)、開(kāi)模生產(chǎn)的深度定制需求，企業(yè)均可通過(guò)京東企業(yè)業(yè)務(wù)快速匹配相應(yīng)資源。

　　在這些扎實(shí)的“商品+服務(wù)”基礎(chǔ)上，為了幫助企業(yè)更好地降低采購(gòu)成本，京東企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)合眾多品牌商家為企業(yè)客戶推出批量采購(gòu)折扣價(jià)、企業(yè)會(huì)員專享價(jià)、優(yōu)惠券，以及部分商品低至5折、企業(yè)金采首單立減300元、運(yùn)費(fèi)減免等系列優(yōu)惠，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)客戶降低成本。更有部分商品最長(zhǎng)30天價(jià)保服務(wù)，讓企業(yè)客戶安心采購(gòu)，不懼價(jià)格波動(dòng)。

　　此外，京東企業(yè)業(yè)務(wù)還從解決企業(yè)客戶采購(gòu)過(guò)程痛點(diǎn)出發(fā)，在售前售中售后形成全鏈路服務(wù)能力升級(jí)。1V1的客服管家服務(wù)能夠提供7*24小時(shí)，30S快速響應(yīng)的服務(wù)機(jī)制，為企業(yè)在采購(gòu)解決方案、快速選品、金融服務(wù)、企業(yè)定制等方面提供服務(wù)支持。

　　江西科駿實(shí)業(yè)公司是一家專業(yè)從事AR/VR內(nèi)容研發(fā)及應(yīng)用建設(shè)的高新技術(shù)企業(yè)，連續(xù)三年獲評(píng)中國(guó)VR50強(qiáng)企業(yè)。該公司負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)：“京東企業(yè)購(gòu)的企業(yè)專享價(jià)，滿足了我們低成本、輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的需求，而且京東在物流、交付、售后等方面的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，讓我們非常放心。公司在北京、深圳分公司的采購(gòu)也由總部統(tǒng)一管理，員工福利用品的異地采購(gòu)與發(fā)放一直是公司的一大負(fù)擔(dān)。京東電子E卡替代了公司的實(shí)物福利發(fā)放，不但降低了采購(gòu)壓力，也滿足了員工個(gè)性化的需求。”

　　京東企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“京東企業(yè)業(yè)務(wù)將秉持‘從實(shí)體中，來(lái)到實(shí)體中去’的理念，依托京東的商品資源、數(shù)字化技術(shù)和供應(yīng)鏈生態(tài)能力，繼續(xù)發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)效能，為各個(gè)行業(yè)的企業(yè)客戶帶來(lái)更便捷、更低綜合成本、更高質(zhì)量的采購(gòu)服務(wù)，讓企業(yè)主更放心、讓采購(gòu)人更省心、讓員工更暖心。”