“咨詢+解決方案”能力獲認(rèn)可 京東工業(yè)服務(wù)陜建集團“華山云商”運營升級

　　近年來，提高工業(yè)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈韌性相關(guān)話題備受關(guān)注。工信部也多次強調(diào)鼓勵“鏈主”企業(yè)發(fā)揮龍頭牽引作用，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)協(xié)同發(fā)展。

　　1月12日，陜建華山云商咨詢服務(wù)啟動會順利召開，陜建集團集采中心經(jīng)理，陜建物流集團黨委書記、董事長周鵬，京東集團副總裁、京東工業(yè)北方區(qū)總經(jīng)理康迪出席會議。雙方將依托京東工業(yè)的“咨詢+解決方案”能力，對陜建“華山云商”——建筑行業(yè)一站式采購的電子商城，進行業(yè)務(wù)流程、物資代碼體系、運營管理模式的優(yōu)化改造。在推動“華山云商”，從向內(nèi)服務(wù)陜建相關(guān)單位到向外服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的過程中，更好地完善能力體系及系統(tǒng)規(guī)則建設(shè)，從而更好地發(fā)揮陜建集團的“鏈主”價值，把優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源開放給更多企業(yè)。這也是繼雙方共建供應(yīng)商智能管理平臺的再次攜手合作。

　　陜西建工集團是國內(nèi)規(guī)模最大的工程建筑企業(yè)之一，在行業(yè)內(nèi)有著較高的知名度與影響力，每年承擔(dān)陜西半數(shù)以上的重大工程建設(shè)任務(wù)，涉及超高層建筑、橋梁建筑、地下空間開發(fā)、園林綠化工程、工業(yè)建筑等多個領(lǐng)域，是名副其實的行業(yè)“鏈主”。在供應(yīng)鏈管理方面，陜建集團也走在了行業(yè)前列。2019年底到2020年初，陜建集團打造了建筑行業(yè)一站式采購電子商城——華山云商平臺，涵蓋了建筑行業(yè)常見的各類大宗物資和工業(yè)品。依托互聯(lián)網(wǎng)，華山云商不僅能夠鏈接陜建內(nèi)部所有單位的需求，還整合了海量上游供應(yīng)商并持續(xù)引入各種優(yōu)質(zhì)資源，為陜建自身的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。

　　為了更好地發(fā)揮鏈主企業(yè)作用，陜建集團計劃對華山云商平臺進行升級，在服務(wù)內(nèi)部單位采購需求的同時，向外開放給廣大的供應(yīng)鏈合作伙伴，幫助更多企業(yè)高效完成大宗物資和各類工業(yè)品的采購，提高供應(yīng)鏈韌性。

　　“開放的電子商城和內(nèi)采商城相比，無論是功能設(shè)計還是運營規(guī)則都存在著巨大的差異，也導(dǎo)致華山云商在轉(zhuǎn)型初期面臨著很多的挑戰(zhàn)。”陜建物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。例如，在上下游客戶的管理方面，尚未建立完善的客戶管理系統(tǒng)，對上下游客戶缺乏明確的劃分和針對性的管理；而在結(jié)算、開票、認(rèn)款等方面，由于對賬結(jié)算未線上化且缺乏規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，也導(dǎo)致與外部客戶的往來賬務(wù)較難核對；此外產(chǎn)品基礎(chǔ)功能模塊包括移動端開發(fā)、前臺商品檢索、系統(tǒng)集成等方面也優(yōu)化不足，影響了客戶的體驗感、滿意度。

　　為此，陜建集團同京東工業(yè)進一步合作，借助京東工業(yè)的“咨詢+解決方案”能力對華山云商的頂層設(shè)計、運營規(guī)則和軟件功能進行全面升級。具體來看，京東工業(yè)包含產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)人員、咨詢顧問在內(nèi)的技術(shù)交付實施團隊將從國家、行業(yè)及陜建業(yè)務(wù)的整體現(xiàn)狀進行分析和研判，并以陜建集采政策為基準(zhǔn)，對華山云商的頂層架構(gòu)和運營規(guī)則進行了重新梳理。同時，在軟件層面，京東工業(yè)的技術(shù)團隊也會基于數(shù)字化采購商城解決方案京采云對華山云商的商品材料編碼體系、結(jié)算付款流程、客戶分類管理、前臺商品檢索等功能進行了完善和補足，確保系統(tǒng)功能能夠滿足對外開放的需要。

　　在之前的合作中，京東工業(yè)沉淀的大量服務(wù)建筑行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗將發(fā)揮重要作用。京東工業(yè)的品類專家就曾深入到陜建控股集團正在施工的醫(yī)院、污水處理廠等項目現(xiàn)場，基于工業(yè)品標(biāo)準(zhǔn)商品庫“墨卡托”為陜建各類項目中的每一類止水螺桿、止水鋼板、鋁膜拉片等專業(yè)物資明確規(guī)格參數(shù)、價格標(biāo)準(zhǔn)，幫助陜建在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)施工項目標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的商品管理、確保項目交付的質(zhì)量。此外，京東工業(yè)還依托“采購大腦”產(chǎn)品解決方案為陜建搭建了供應(yīng)商智能管理平臺，充分挖掘過往供應(yīng)商的數(shù)據(jù)價值，形成可復(fù)用、可積累的供應(yīng)商數(shù)智化管理模型，實現(xiàn)供應(yīng)商管理“從管控到主動服務(wù)”的進階。

　　京東集團副總裁、京東工業(yè)北方區(qū)總經(jīng)理康迪表示，京東工業(yè)也很高興能夠和陜建集團開展多輪的深度合作。工程建筑行業(yè)是相對傳統(tǒng)的工業(yè)領(lǐng)域，數(shù)智技術(shù)有著廣泛的應(yīng)用場景和巨大的價值創(chuàng)造空間。后續(xù)，我們也期待和陜建集團一同深入洞察工程建筑行業(yè)的供應(yīng)鏈管理需求，依托扎實的基礎(chǔ)設(shè)施、高效的數(shù)智化社會供應(yīng)鏈、創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力打造一體化服務(wù)方案，服務(wù)行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型。