10萬億商機(jī)背后的“她力量”

　　10月20日，由《財經(jīng)天下》、「市界」主辦的“重新看見她經(jīng)濟(jì)的廣闊海域——2023重塑她經(jīng)濟(jì)趨勢大會”召開。來自電商、鞋服、快消、戶外等領(lǐng)域的多位她經(jīng)濟(jì)品牌創(chuàng)始人、專家等一起，共同聚焦女性消費(fèi)的新場景、新洞察，探討了行業(yè)的新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇。2023“十大她經(jīng)濟(jì)趨勢營銷案例”也在大會上發(fā)布。
　　由女性消費(fèi)為主體形成的“她經(jīng)濟(jì)”崛起，已是不爭的事實(shí)。在這片10萬億市場規(guī)模的廣闊海域中，新的商業(yè)浪潮正席卷而來。
　　投資圈里有一句話：“誰抓住了女性，就抓住了消費(fèi)?！彪S著女性經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自我意識的提升，她們強(qiáng)勁的消費(fèi)能力，創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價值。根據(jù)埃森哲的調(diào)查數(shù)據(jù)，2022年，國內(nèi)消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿較強(qiáng)的女性人群已接近4億，她們的年齡在20-60歲之間，年度消費(fèi)支出總額高達(dá)10萬億元。
　　如今，女性經(jīng)濟(jì)扮演著越來越重要的角色。從線上到線下的消費(fèi)市場，都離不開女性群體的強(qiáng)勁支撐。站在當(dāng)下的時間節(jié)點(diǎn)上，重塑她經(jīng)濟(jì)，挖掘“她們”背后的商機(jī)，成為各企業(yè)和品牌不可忽視的一課。如何在全新的市場環(huán)境下抓住機(jī)遇，推動商業(yè)創(chuàng)新，進(jìn)行更精準(zhǔn)的品牌營銷，都是業(yè)內(nèi)討論和關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容。
　　為了和行業(yè)一起尋找答案，《財經(jīng)天下》和「市界」于10月20日在北京舉辦了“重新看見她經(jīng)濟(jì)的廣闊海域——2023重塑她經(jīng)濟(jì)趨勢大會”?；顒又袇R聚了來自鞋服、電商、快消、戶外等多個領(lǐng)域的品牌創(chuàng)始人，以及業(yè)內(nèi)專家、投資人等，共同聚焦女性消費(fèi)的新場景，洞察行業(yè)中的新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。女性勵志成長視頻演講平臺遇言不止對此活動也給予了大力支持。
　　“她力量”已不再是一個抽象的名詞。女性群體在商業(yè)領(lǐng)域中的決策力、影響力和自我表達(dá)，正被外界越來越多地看見?！拔磥砦覀儗⒊掷m(xù)關(guān)注女性身上溫柔與堅毅并存的力量、無私與奉獻(xiàn)的力量、耐心與冷靜的力量、勇敢與拼搏的力量?！笔薪鏑EO滕天庚在大會上表示。未來，以“她力量”為核心，對“她經(jīng)濟(jì)”背后的本質(zhì)洞察，也將持續(xù)被輸出。
　　10萬億“她經(jīng)濟(jì)”商機(jī)，和背后的“她力量”
　　“她經(jīng)濟(jì)”究竟是怎樣一種商業(yè)力量？
　　“女性經(jīng)濟(jì)”的概念，早在2007年就由經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出。圍繞著女性消費(fèi)，一個獨(dú)特的經(jīng)濟(jì)圈也逐漸形成。越來越多的女性實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立或消費(fèi)自主，她們的消費(fèi)觀念也在改變。并在深刻影響著商業(yè)世界。
　　女性消費(fèi)，撐起了高達(dá)10萬億元規(guī)模的消費(fèi)市場。她們不僅經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)、更愿意進(jìn)行“悅己”消費(fèi)，在家庭消費(fèi)中也“大權(quán)在握”。市界CEO滕天庚提出，女性經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，呈現(xiàn)出了幾大特點(diǎn)。

（市界CEO滕天庚）

　　首先，女性消費(fèi)力不斷提升。女性消費(fèi)者群體的不斷擴(kuò)大和收入的增加，持續(xù)影響著消費(fèi)市場；她們在家庭日常各方面的消費(fèi)上，也都扮演著決策者的角色。
　　其次，移動互聯(lián)網(wǎng)的普及也推動了女性經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，女性的移動互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶數(shù)已達(dá)到近6億，占總網(wǎng)民數(shù)的比例升至49.4%。
　　第三，消費(fèi)升級和個性化消費(fèi)趨勢明顯。
　　最后，社交電商和內(nèi)容電商，更容易受到女性消費(fèi)者的青睞：它們通過社交媒體和內(nèi)容分享，為女性消費(fèi)者提供了一個更具備互動性、個性化和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品的購物環(huán)境，這些平臺上的女性用戶粘性更高，對購物的決策影響更大。
　　他總結(jié)，女性經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為一股不可忽視的力量，未來還將繼續(xù)保持增長并發(fā)揮更大的作用。
　　與此同時，他也提出，女性創(chuàng)業(yè)者和管理者們，在商業(yè)中的重要性同樣不容忽視。通過充分發(fā)揮女性的潛力和才能，企業(yè)可以獲得更多的機(jī)會和競爭優(yōu)勢，同時為社會的多樣性和包容性做出貢獻(xiàn)。
　　對于獨(dú)立女性的商業(yè)價值體現(xiàn)，遇言不止創(chuàng)始人兼CEO席越也帶來了自己的觀點(diǎn)：“她經(jīng)濟(jì)”中，也需要更多的人尤其是女性，作出更大的發(fā)聲，勇于表達(dá)、更勇敢地去創(chuàng)造價值。

（遇言不止創(chuàng)始人兼CEO席越）

　　席越認(rèn)為，“獨(dú)立女性”的內(nèi)涵中，既包括了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，也有精神獨(dú)立。“當(dāng)你從內(nèi)心中找自己的價值，當(dāng)你通過話語能說出來自己獨(dú)特的思想，你就擁有了自己的生命?！彼f，“從內(nèi)心中挖掘出自己的力量，講出自己的故事?！痹谒磥?#xff0c;傳統(tǒng)觀點(diǎn)的影響讓很多女性羞于表達(dá)，但溝通、表達(dá)能力，是職場中必不可缺的能力；創(chuàng)業(yè)者需要更明確地和用戶、和市場講出自己的商業(yè)故事，傳達(dá)出項目的商業(yè)價值。
　　科銳國際高級副總裁曾誠也同意席越的看法。學(xué)會“表達(dá)”和講好自己的故事，也是女性認(rèn)識自己的過程。在變化的時代中，職場女性，更要知道自己內(nèi)在的價值是什么，要不斷了解自己、更好地成為自己。

（科銳國際高級副總裁曾誠）

　　曾誠也分享了一系列數(shù)據(jù)：中國職場女性約占全球女性就業(yè)總?cè)藬?shù)的26%；41%的中國科創(chuàng)企業(yè)擁有女性創(chuàng)始人，都居于全球前列。結(jié)合數(shù)據(jù)來看，女性在職場中得到的工作機(jī)會，一直是呈增長趨勢的。近十年來，上市公司中女性高管的比例也不斷提升。這也在打破過往的一些傳統(tǒng)認(rèn)知：女性不僅適合從事一些文職類的工作，現(xiàn)在的科技類企業(yè)中，職場女性也越來越多。
　　尤其是近兩年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力女性就業(yè)多元化，將釋放女性更大的就業(yè)潛力?！皵?shù)字技術(shù)的賦能，讓女性工作的靈活性越來越大，能做的事情越來越多。我們的學(xué)習(xí)成本、工作成本、工作空間越來越靈活了，女性就業(yè)、創(chuàng)業(yè)涌現(xiàn)了更多的新業(yè)態(tài)?！痹\說。

（花點(diǎn)時間創(chuàng)始人兼CEO朱月怡）

　　花點(diǎn)時間創(chuàng)始人兼CEO朱月怡就是一位女性創(chuàng)業(yè)者。鮮花電商的興起，也推動了鮮花消費(fèi)從“節(jié)日儀式感”到“日常悅己”的理念轉(zhuǎn)化。鮮花電商的用戶中，可想而知，是女性居多?！拔覀儽澈笥谐^一萬位花農(nóng)和種植戶，在花點(diǎn)時間的體系下，有超過300位女性創(chuàng)業(yè)，她們都擁有自己的一家花店。”
　　用戶成長也推動了鮮花行業(yè)的變化，“從2015年開始，行業(yè)以年均6%的增速在發(fā)展，2020年之后，增速穩(wěn)定在兩位數(shù)?！敝煸骡f。

（經(jīng)濟(jì)學(xué)者、主持人張春蔚）

　　在這個全新的時代，女性創(chuàng)業(yè)的密碼已經(jīng)被開啟?！翱简炁云髽I(yè)家精神的時刻來了?！苯?jīng)濟(jì)學(xué)者、主持人張春蔚說。她觀察，女性的職場生涯，正在不斷延長，更多的女企業(yè)家正在涌現(xiàn)。她認(rèn)為，女性的成長過程是很難的，她們要付出的東西、獲得被認(rèn)可的機(jī)會，比很多人想象得都要復(fù)雜。但是，“我們看到的是，她們在商業(yè)當(dāng)中被重新定義”，越來越多的女性企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者，她們不僅是時代的穩(wěn)定劑，更是引領(lǐng)商業(yè)復(fù)蘇的強(qiáng)動力。
　　關(guān)注多元的每一個“她”
　　每一位女性都是獨(dú)立的個體，每一個“她”共同構(gòu)成了一股推動消費(fèi)復(fù)蘇的力量。事實(shí)上，“她經(jīng)濟(jì)”的意義，絕非僅僅停留在數(shù)字層面。透過數(shù)據(jù)本身，更應(yīng)該被大眾看到的是，女性通過消費(fèi)建立話語權(quán)，乃至對消費(fèi)行為的規(guī)范。
　　在搶灘她經(jīng)濟(jì)的過程中，每一家品牌也都致力于抓住女性消費(fèi)的風(fēng)口、把握女性用戶的偏好，針對女性用戶進(jìn)行精細(xì)化營銷。但營銷中的“失手”情況也屢見不鮮，從老品牌到新興的互聯(lián)網(wǎng)品牌，都有這樣的案例。即使重視女性用戶群體，但在實(shí)踐中，一旦對女性價值理解不到位，或者洞察力不足、營銷的創(chuàng)意流于表面，都容易導(dǎo)致“翻車”。
　　如何把握全新的女性群體需求，把握女性價值的變遷？這也是所有消費(fèi)企業(yè)和品牌值得去思考的問題。在7or9女鞋聯(lián)合創(chuàng)始人王歡看來，隨著新的理念、文化和新的市場環(huán)境的出現(xiàn)與變遷，品牌面對的用戶需求也在不斷變化。
　　她舉了個例子。像女性的高跟鞋產(chǎn)品，一直游離在科技之外，現(xiàn)在也需要發(fā)生改變了?！罢Q生在五年前的7or9女鞋，就不再卷款式，而是卷舒適、卷科技。女性受教育程度越來越高，越來越有自己的認(rèn)知，也越來越關(guān)注自己的感受。穿高跟鞋如今更多地是為了悅己?！彼f，“是時候了，應(yīng)該有新語境下的女鞋品牌出現(xiàn)。不僅為女生提供一雙有很好的物理屬性的鞋，也能和她們產(chǎn)生精神的鏈接。我們是這樣做人群定位的。”為了做這雙鞋，品牌也利用大數(shù)據(jù)總結(jié)用戶屬性，和用戶做深度訪談等。

　　女性用戶對創(chuàng)新模式和創(chuàng)新產(chǎn)品有著更大的好奇心，她們的興趣點(diǎn)也更廣泛。班夫中國是國內(nèi)戶外電影行業(yè)的先行者。其創(chuàng)始人錢海英提到，公司的用戶群體，是以女性居多的?！拔覀兎治鲞^這背后的原因，也做過一些調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，女性的好奇心更強(qiáng)，她們也更關(guān)注更新鮮的內(nèi)容?！钡碴P(guān)注到，這一行業(yè)的用戶無論是從知識儲備、經(jīng)濟(jì)實(shí)力還是眼界上，都基本已經(jīng)不存在性別的差異。
　　紅布林CFO兼CMO趙婷強(qiáng)調(diào)，女性用戶的特點(diǎn)還包括，她們會追求比較時尚的品位、喜歡探索，還有獨(dú)立的審美，非常尊重品牌和設(shè)計。此外，趙婷和錢海英都發(fā)現(xiàn)，很多女性用戶同時在環(huán)保方面也是積極踐行者。因此，在打造“循環(huán)時尚”的紅布林平臺上，女性用戶的占比達(dá)到了95%以上。
　　“我會更多地給客戶去提供一些情緒價值?！盋ORACHEN服裝定制品牌主理人陳韻馨說。該品牌主要為職場女性提供定制服務(wù)，“我們的賽道看著有些窄，但卻是剛需。我們的客戶平時非常投入地工作、埋頭苦干，沒有時間去展示自己。我們給客戶做形象咨詢，也舉辦一些心靈或者國學(xué)類型的沙龍，讓她們能夠發(fā)光發(fā)熱，愛上每一個不同的自己?！?br />　　在公司的運(yùn)營中，總有風(fēng)險的存在?！斑@不會因為你是女性而避開，但你也要明白，它也不會因為你是女性而加重?！北本┑潞秃饴蓭熓聞?wù)所常務(wù)副主任、高級合伙人陳燕紅說，“風(fēng)險就是風(fēng)險，也有很多方法可以規(guī)避風(fēng)險。律師并不能消除風(fēng)險。讓你面對的風(fēng)險是可控的，我覺得這就是法律最大的一個作用?！?br />　　為了給她經(jīng)濟(jì)的品牌、運(yùn)營商、開發(fā)商及投資者的商業(yè)決策提供更多支持，「市界」面向快消、日化、美妝、家居、教育、出行和科技等行業(yè)，發(fā)起“十大她經(jīng)濟(jì)趨勢營銷案例”征集活動。在經(jīng)過前期征集、讀者投票、專家評審等環(huán)節(jié)篩選后，2023“十大她經(jīng)濟(jì)趨勢營銷案例”成功出爐。

　　其中包括：
　　奔馳——「是Women，更是我們」系列廣告片；
　　蕉下——《簡單愛》廣告片；
　　薇諾娜——“薇笑陽光計劃”；
　　珀萊雅——「謝謝參與」主題運(yùn)動；
　　7or9女鞋——“請你跳一支舞”品牌短片；
　　花點(diǎn)時間——與科羅娜一起種青檸；
　　ubras——「小粉標(biāo)」衣標(biāo)；
　　七度空間——七度空間×趙今麥：把自在還給自己；
　　美團(tuán)團(tuán)購——《我的雙標(biāo)媽媽》品牌短片；
　　OLAY——請張曼玉拍攝短片：時光流轉(zhuǎn)，一直是她。
　　這些優(yōu)秀的營銷案例背后，有數(shù)據(jù)顯示，2023年，國內(nèi)已有超94.3%的女性消費(fèi)者，靠自己來決定購買品牌和產(chǎn)品。女性消費(fèi)的市場空間仍然巨大，從中該如何傳遞與時俱進(jìn)的品牌價值，與消費(fèi)者建立理念和情感上的深度鏈接，仍是企業(yè)和品牌面臨的大課題。