大幅降溫！華德智慧如何保障供熱效果

　　面對大范圍、高強度的降溫與雨雪天氣，北方多地開啟供熱保障。隨著11月1日遼寧省開栓供暖，東北地區也已全面進入供暖季。北京則將正式供暖時間從以往的11月15日提前至11月7日，天津11月6日正式供暖。未來兩天，新一輪冷空氣再度來臨，京津冀地區夜晚氣溫已跌破零下。

　　“剛供暖時家里挺暖乎，天氣冷了暖氣反而不熱乎了”，往年供熱季，如果突遇大幅降溫，個別供熱用戶會遭遇此類問題。那究竟是哪些原因導致用戶感覺天越冷暖氣越涼呢？這種情況又該如何解決？華德智慧運營管理中心負責人給出如下解答。
　　室溫由建筑散熱和室內供暖設施共同決定
　　“實際上，室內溫度的變化取決于建筑物向外部環境散熱與室內供暖設施正常運行之間的動態平衡。天津地區房屋內供暖設施是按照供熱后室內溫度18℃來進行設計的，氣溫大幅度下降時供熱公司會大幅提升供熱參數，但同時還要考慮老舊的供熱系統能否承擔增加后的流量和壓力變化，既要充足供熱，也要保障安全”
　　智慧供熱+氣候補償調節供熱系統負荷
　　“我們公司的碳控官智慧供熱系統會配備氣候補償，結合天氣預報提前感知氣溫變化趨勢，預判供熱變化量，并實時調整供熱系統的負荷。如果降溫，會提前加大供熱系統的負荷，增加熱量輸送，調整供回水溫度。倘若供熱公司供應熱量不充足，用戶就會出現白天暖、夜間冷的現象。”
　　良好的室內溫度，需要供熱公司和用戶共創
　　在排除供熱管網和換熱站故障的情況下，熱用戶室內供熱設施和門窗保溫條件差，也可能導致即使供熱企業已經提高了供熱參數，但室內溫度仍無法達到預期水平。諸如用戶在裝修過程中改變了暖氣設計，導致水力失衡；或者由于管道生銹、雜質堵塞導致采暖系統內徑變窄散熱效果變差。在氣溫驟降的情況下，這些因素所產生的影響就會變得十分明顯。良好的室內溫度，需要供熱公司和用戶共同創造。
　　客戶滿意度調查，問題及時改善
　　華德智慧主要是針對公共建筑的能源管理，公共建筑中尤其是醫院的供熱工作非常嚴苛，為患者提供舒適健康的室內環境有助于患者病情的康復。華德智慧重視客戶口碑的積累，在供熱期，會選取一天早、中、晚三個時間段，分別測量不同樓層、不同房間朝向的溫度，并開展客戶滿意度調查問卷，就提出的問題做出改善。
　　留有設備余量+選用超低溫運行設備
　　“在項目的供熱系統方案設計時，我們就會考慮極端天氣的影響，會留有設備余量，比如靜海區機關事務服務中心，智能供熱輸配中心現場額外儲備了12臺冷凝式燃氣壁掛爐。武清區歷史最低氣溫為-15℃，為外交部機關及駐外機構服務中心設備選型時，我們選用-30℃超低溫運行的空氣源熱泵機組是足以應對極端天氣的。”
　　節能與舒適并存
　　“除了醫院，其他公共建筑，比如辦公園區，夜晚供熱系統是低溫運行的，我們會在下午四點半，將設備調至低溫運行狀態。當客戶有特殊需求時，比如夜晚需要加班辦公的情況下，我們也會及時和客戶溝通，優先滿足客戶的需求。保證舒適與節能并行。”
　　完備的服務+智慧能源管理平臺雙重保障
　　除此之外，華德智慧碳控官綜合能源管理平臺融合多項數字化應用技術，通過綜合考慮冷、熱、電、氣等負荷需求，為客戶提高供熱效率，降低用能成本。碳控官平臺提供：在線監測設施設備運轉參數、維修預判設備發生故障、線上巡檢項目運行情況、分析管理能耗運行情況并做出科學的能源策略、報警預警運行故障及應急處置，來全方位保障冬季供暖項目的安全、高效、節能，讓客戶安心。