——中建四局西北公司蘭州分公司打造獨具隴原特色的“精誠文化”
中國建筑第四工程局有限公司西北公司蘭州分公司是世界500強——中國建筑集團有限公司的四級單位,總部位于甘肅省蘭州市,是中建四局面向甘、青、寧地區(qū)建設(shè)領(lǐng)域唯一專業(yè)子企業(yè),2020年10月于蘭州揭牌成立,年施工能力10億以上,近三年合同接近100億,連續(xù)2年合同增幅位居中建系統(tǒng)甘肅區(qū)域第一。我們傳承了中建四局1999年進(jìn)入西北市場20年來服務(wù)西北、建設(shè)西北的不變熱血和厚重榮光。
案例概要:中國建筑第四工程局有限公司西北公司蘭州分公司為提升員工向心力和品牌美譽度,通過強化“三個融合”、打造“三力團隊”、搭建“四維平臺”等舉措,秉承“立足西北,扎根蘭州,投身區(qū)域建設(shè),服務(wù)甘肅發(fā)展”理念,大力實施具有隴原特色的文化建設(shè),使“精誠文化”成為全體員工共同堅守的理想信念和自覺遵守的行為準(zhǔn)則,激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣、奮發(fā)有為的銳氣和勇爭一流的豪氣,連續(xù)2年合同增幅位居中建系統(tǒng)甘肅區(qū)域第一,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展。連續(xù)2年合同增幅位居中建系統(tǒng)甘肅區(qū)域第一,榮獲“全國工程建設(shè)AAA信用等級企業(yè)”等國家級榮譽15項,甘肅省房屋市政工程本質(zhì)安全體系建設(shè)示范企業(yè)等省部級榮譽73項,中建四局營銷突出貢獻(xiàn)獎和營銷進(jìn)步獎等系統(tǒng)內(nèi)榮譽42項。
蘭州分公司“超英廉潔文化示范點”創(chuàng)建啟動儀式在蘭州七里河安寧污水處理廠項目召開
一、實施背景
《財富》雜志寫道:“沒有強大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和哲學(xué)信仰,再高明的管理戰(zhàn)略也無法成功,現(xiàn)代企業(yè)競爭實質(zhì)上是企業(yè)文化的較量和競爭。”中建四局西北公司蘭州分公司(以下簡稱蘭州分公司)把培育企業(yè)文化軟實力作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉和關(guān)鍵環(huán)節(jié),在大力弘揚“精誠善建精彩四海”的企業(yè)文化和“履約至上奮斗為本”企業(yè)品格過程中,蘭州分公司結(jié)合實際,提出了中建四局主力軍,西北公司排頭兵的定位,致力成為中建四局優(yōu)秀分公司,始終堅持把“精誠文化”建設(shè)作為分公司發(fā)展的重大戰(zhàn)略任務(wù)來思考和推進(jìn),以責(zé)任促落實,確保“精誠文化”建設(shè)工作穩(wěn)步實施。
二、主要做法
(一)強化“三個融合”,推動文化管理有效對接
1.融入品牌價值創(chuàng)造
蘭州分公司十四五規(guī)劃提出“精誠文化”建設(shè),以“精誠文化”“履約至上奮斗為本”涵養(yǎng)“四局西北”品牌塑造。對內(nèi)文化導(dǎo)行,可以引領(lǐng)各項目、各部門團結(jié)協(xié)作、上下一心,在充滿和諧的文化氛圍下贏得更好發(fā)展;對外樹立“四局西北”品牌,有助于提高企業(yè)信譽度和品牌價值,在競爭中贏得先機和合作共贏。
2.融入管理制度建設(shè)
新時代背景下,蘭州分公司堅持黨建引領(lǐng)發(fā)展,創(chuàng)建“精誠奮進(jìn)創(chuàng)享蘭州”黨建品牌。注重將文化建設(shè)滲入各項業(yè)務(wù)和管理細(xì)節(jié),把“精誠文化”有機融入到規(guī)章制度中,通過制度引領(lǐng)員工的思想、行為,使其潛移默化地成為員工“馬上就辦、辦就辦好”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),引導(dǎo)員工自覺用文化指導(dǎo)實踐,獲得持久的感召力和約束力。全面梳理管理職能和制度體系,加快管理職能整合,推進(jìn)相關(guān)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、信息化系統(tǒng)全面對接。優(yōu)化改進(jìn)黨建考評機制,連續(xù)3年將“精誠文化”建設(shè)納入黨建工作考評,實現(xiàn)企業(yè)文化動態(tài)評估和持續(xù)改進(jìn)。
3.融入生產(chǎn)經(jīng)營實踐
蘭州分公司積極融入屬地發(fā)展,深耕細(xì)作,創(chuàng)先爭優(yōu),市場規(guī)模與經(jīng)濟效益穩(wěn)步提升,推動文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合。堅持服務(wù)甘肅建設(shè),著力推進(jìn)品質(zhì)履約、綠色建造和品牌塑造,蘭州新區(qū)專精特新項目成功承辦“蘭洽會”,6個月完成6個億產(chǎn)值,打造了“新區(qū)速度”;七里河安寧污水處理廠如期通水,以民生工程生動踐行總書記“黃河之濱更美麗”講話精神。堅持緊跟國家戰(zhàn)略,聚焦品質(zhì)發(fā)展和管理創(chuàng)新,積極融入屬地發(fā)展,完成市場營銷超40億元,復(fù)合增長率311%,連續(xù)2年合同增幅位居中建系統(tǒng)甘肅區(qū)域第一。先后斬獲中建四局最大化工廠房類項目——蘭州新區(qū)專精特新化工產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目、西北地區(qū)最大的污水處理廠--蘭州七里河安寧污水處理廠改擴建項目等工程。堅持履行社會責(zé)任,統(tǒng)籌疫情防控和施工生產(chǎn),成立先鋒崗、組建突擊隊,投身防疫、慰問社區(qū)、保障生產(chǎn),筑牢防疫和生產(chǎn)堅強戰(zhàn)線,收獲錦旗、獎狀、感謝信53件,為疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展大局作出了重要貢獻(xiàn)。
蘭州分公司舉辦“共植廉潔樹同造清風(fēng)林”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動
在第52個世界地球日即將來臨之際,蘭州分公司把開展黨史學(xué)習(xí)教育同美麗中國建設(shè)相結(jié)合,以“我為群眾辦實事”為載體,開展“學(xué)黨史辦實事植樹添綠喜迎建黨100周年”主題活動
(二)打造“三力團隊”,推動企業(yè)員工共享共贏
1.領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)+理念導(dǎo)入,提升管理職業(yè)化
踐行“一專多能尊賢者”的人才觀,加強領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。堅持黨管干部原則,落實新時期好干部標(biāo)準(zhǔn)和國企領(lǐng)導(dǎo)人員“20”字要求,規(guī)范選人用人流程,樹立正確用人導(dǎo)向,選優(yōu)配強項目“鐵三角”。推進(jìn)職級崗級入位,拓寬職業(yè)發(fā)展通道。全面推行崗位公開競聘,實現(xiàn)人才合理流動。加強干部交流輪崗鍛煉,注重培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部。
2.執(zhí)行力建設(shè)+業(yè)務(wù)側(cè)重,提升專業(yè)精益化
倡導(dǎo)“專業(yè)的事就要專業(yè)的人來干、專業(yè)的人就要干出專業(yè)的水平”,常態(tài)化開展青年員工“246”培養(yǎng)。深入開展職工創(chuàng)新工作室創(chuàng)建,搭建崗位創(chuàng)新實踐平臺,連續(xù)開展技術(shù)比武,打造一批“生產(chǎn)工匠、經(jīng)營巧匠、市場闖將、管理干將”。2022年,杜小康在甘肅省職工職業(yè)技能競賽BIM技術(shù)省級業(yè)類決賽暨全國職工數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)技能選拔賽中榮獲省級一等獎,2023年代表甘肅征戰(zhàn)全國比賽,在第五屆“建模大師杯”全國BIM建模大賽中榮獲二等獎,被授予“甘肅省技術(shù)標(biāo)兵”榮譽稱號。
3.服務(wù)力建設(shè)+責(zé)任擔(dān)當(dāng),提升品牌形象化
以服務(wù)甲方、業(yè)主、政府、職工滿意為目標(biāo),增強服務(wù)意識,多層次開展黨建聯(lián)建活動,實行個性化、延伸化服務(wù)。開展工友義診、義務(wù)植樹、關(guān)愛留守兒童、慰問空巢老人、困難黨員職工幫扶、接種新冠疫苗和愛心助考等活動,三年來,累計為職工群眾辦實事66件。全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部積極下沉一線,幫扶項目解決工期、趕工方案、增產(chǎn)節(jié)約、防疫監(jiān)督等問題,解決業(yè)主滿意度問題,開展勞動競賽和品牌創(chuàng)建等,有效助推企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。各支部發(fā)揮黨建優(yōu)勢,主動與地方政府、甲方、監(jiān)理單位開展“結(jié)對共建”活動24次。
(三)搭建“四維平臺”,推動“精誠文化”落地深耕
1.搭建“共智平臺”讓文化建設(shè)有靈魂
企業(yè)文化就是一個企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營之道,其形成一定是“共智”的結(jié)果,只有各級領(lǐng)導(dǎo)積極倡導(dǎo)、廣大員工積極參與,才能使文化真正具有鮮明的企業(yè)特征。蘭州分公司堅持“大家的文化大家建”,通過專題調(diào)研、征詢意見、專題研討、座談交流、問卷調(diào)查等多種形式傾聽“一線聲音”。各項目創(chuàng)新開展“我的文化故事”等多種形式探討文化體系建立,形成全員共建的良好氛圍。
2.搭建“立體平臺”讓文化建設(shè)有抓手
運用各種方式推動文化“入眼、入耳、入腦、入心”。文化培訓(xùn)方面,印發(fā)《“精誠文化”手冊》《履約至上奮斗為本》作為“必讀書目”,舉辦、企業(yè)文化專題培訓(xùn),通過知識競賽、企業(yè)文化解說員大賽、青年發(fā)展論壇等不同形式推動“精誠文化”。環(huán)境視覺方面,項目層面辦公室走廊、樓梯過道、會議室等場所展示“精誠”文化元素。在黨建活動室設(shè)置企業(yè)文化墻和“精誠文化”館,打造“精誠文化”“實體課堂”。互聯(lián)網(wǎng)運用方面,利用微信平臺、H5等開展線上微課堂、季度“聯(lián)考”,讓“精誠文化”“開口說話”,以考代訓(xùn),促進(jìn)“精誠文化”落地生根。
3.搭建“大眾平臺”讓文化建設(shè)有活力
結(jié)合員工興趣,成立羽毛球、籃球、攝影協(xié)會,以讀書健步走、書香三八等豐富多彩的文化活動吸引員工融入文化。近年來結(jié)合職工思想教育,開展“善建者”故事分享會、先鋒楷模宣講、“留守兒童關(guān)愛”“助力社區(qū)疫情防控”“黃河生態(tài)保護(hù)與高質(zhì)量發(fā)展”等活動根植企業(yè)核心價值。深化“我們的節(jié)日”,通過元宵節(jié)猜燈謎、“濃情端午”包粽子等載體大力弘揚愛國主義精神,傳承中華傳統(tǒng)文化。抓好新員工入職培訓(xùn)和結(jié)對,通過大學(xué)生見面會、百日演講、夏送清涼冬送溫暖等活動,在入職前夕就灌輸“精誠文化”理念。
4.搭建“共享平臺”,讓文化建設(shè)有溫度
尊重每一位員工,關(guān)注員工成長需求,通過技能培訓(xùn)、崗位練兵等幫助員工增強本領(lǐng),培養(yǎng)了甘肅省五一勞動獎?wù)?人,省級技術(shù)標(biāo)兵6人;健全民主管理與廠務(wù)公開,鼓勵員工暢所欲言、建言獻(xiàn)策;大力實施“送溫暖”工程,及時幫助職工解決困難,高度重視員工職業(yè)健康,每年組織健康體檢、女職工和職業(yè)病專項體檢,員工獲得感、幸福感、安全感滿滿。三年來,蘭州分公司榮獲甘肅省職業(yè)技能大賽優(yōu)秀組織單位10次,蘭州污水處理廠項目榮獲陜西省總工會“夢桃式”班組,蘭州富力項目榮獲中建四局“先進(jìn)職工服務(wù)站”,蘭州新區(qū)項目榮獲中建四局“工人先鋒號”“模范職工小家”。
“精誠奮進(jìn)創(chuàng)享蘭州”黨建品牌logo
蘭州分公司黨總支獲得“中建四局先進(jìn)基層黨組織“稱號
三、實施效果
蘭州分公司秉承“立足西北,扎根蘭州,投身區(qū)域建設(shè),服務(wù)甘肅發(fā)展”的理念,大力實施具有地域特點的企業(yè)文化建設(shè),使“精誠文化”成為全體員工共同堅守的理想信念和自覺遵守的行為準(zhǔn)則,激發(fā)蓬勃向上的朝氣、奮發(fā)有為的銳氣和勇爭一流的豪氣,促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展。近年來,榮獲“全國工程建設(shè)AAA信用等級企業(yè)”等國家級榮譽15項,甘肅省房屋市政工程本質(zhì)安全體系建設(shè)示范企業(yè)等省部級榮譽73項,中建四局營銷突出貢獻(xiàn)獎和營銷進(jìn)步獎等系統(tǒng)內(nèi)榮譽42項。
四、推廣展望
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化責(zé)任落實
“精誠文化”是“一把手工程”,很大程度上反映的是蘭州分公司的價值訴求,并且由上而下進(jìn)行才會更有效,所以領(lǐng)導(dǎo)者首先要重視,并且要率先踐行。蘭州分公司的領(lǐng)導(dǎo)層必須統(tǒng)一思想,強化對“精誠文化”建設(shè)的認(rèn)識,只有先在管理層形成共識、達(dá)成一致,才能為之后的有效推進(jìn)奠定有力的基礎(chǔ)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭做“精誠文化”的倡導(dǎo)者、宣傳者、組織者和踐行者,充分發(fā)揮以上率下的作用。
(二)加大理念宣傳,促進(jìn)文化認(rèn)知認(rèn)同
宣傳的目的是要讓心氣文化理念通過入眼達(dá)到入腦入心,要通過報紙、期刊、網(wǎng)站、微博、微信、抖音、H5等宣傳媒體和演講比賽、征文、知識競賽、主題活動等平臺,廣泛宣傳“精誠文化”的核心價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)和公司的經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、廉潔建設(shè)、人才發(fā)展等專項文化理念,促進(jìn)認(rèn)知認(rèn)同。要積極搭建、利用各種平臺,營造良好的工作環(huán)境與濃厚的“精誠文化”氛圍,強化“精誠文化”意識,使“精誠文化”與日常工作有機融合,讓員工在潛移默化中受到熏陶。
(三)細(xì)化文化建設(shè),推動習(xí)慣養(yǎng)成
“精誠文化”要落地生根,就必須重視專項文化建設(shè)。切實加強安全、環(huán)保、質(zhì)量、法治、廉潔、人才等重點領(lǐng)域?qū)m椢幕ㄔO(shè),細(xì)化落實專項文化建設(shè)推進(jìn)措施,推動員工習(xí)慣養(yǎng)成,實現(xiàn)“精誠文化”在各專業(yè)領(lǐng)域落地生根。項目層面要緊密結(jié)合自身實際,充分挖掘、提煉自身獨有文化和特質(zhì),在對上級文化進(jìn)行充分解讀和延展的基礎(chǔ)上,精心打造既一脈相承,又各具特色的項目子文化品牌。
(四)嚴(yán)格考核評價,強化激勵約束
在“精誠文化”建設(shè)中要建立完善考核評估機制,定期對“精誠文化”實施效果進(jìn)行評價與信息反饋,并將“精誠文化”建設(shè)成效與領(lǐng)導(dǎo)績效、評先選優(yōu)、干部任用等掛鉤,充分發(fā)揮考核的“指揮棒”作用,確保“精誠文化”建設(shè)真正落地,發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
當(dāng)前,蘭州分公司正處在上臺階大發(fā)展的黃金時期,能否抓住機遇、砥礪奮進(jìn)、乘勢而為、大力推進(jìn)中建四局優(yōu)秀分公司建設(shè),需要“精誠文化”核心價值理念更好地融入廣大職工的工作生活和精神世界,切實發(fā)揮“凝聚心愿、激發(fā)心智、聚集心力、潤澤心田;蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣、做大做強分公司”的作用。我們堅信,只要我們結(jié)合實際、尊重“精誠文化”建設(shè)發(fā)展規(guī)律、認(rèn)真貫徹落實“精誠文化”建設(shè)的各項要求,“精誠文化”就一定會迎來更加生機勃勃的未來。(張小鵬、張凡、魏文秀、楊鎖柜、于魏寧)
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