2023年10月26日-27日,“人才發(fā)展論壇”在廣州成功舉辦。全球人才發(fā)展領域權威專家現(xiàn)場分享最新學習技術變革,共話企業(yè)人才發(fā)展的蛻變與創(chuàng)新。紫光股份旗下新華三集團人才研學中心專業(yè)力訓戰(zhàn)院院長毛薇薇受邀出席論壇,并發(fā)表了《新華三訓戰(zhàn)賦能探索與實踐——如何緊跟業(yè)務定位,沉淀業(yè)務經(jīng)驗》主題演講。
“人才發(fā)展論壇”活動現(xiàn)場
本次論壇以“迎戰(zhàn)未來:人才發(fā)展的蛻變與創(chuàng)新”為主題,涵蓋人才發(fā)展領域的前沿理論與實踐案例,通過國內外跨界思想領袖、主題內容專家、企業(yè)人才發(fā)展實踐者的演講與分享,共同探索在人工智能、ChatGPT及數(shù)字化轉型愈演愈烈的背景下,企業(yè)的應對及實踐方法,一起迎戰(zhàn)人才發(fā)展的新未來。
隨著科技進步和產(chǎn)業(yè)變革,人才發(fā)展工作的內容和方式正在經(jīng)歷重大轉變。新技術不只顛覆了工作類型和業(yè)務流程,也對人才知識結構和技能造成革命性影響。人才發(fā)展工作正處在深刻變革之中,既面臨諸多挑戰(zhàn),也蘊藏無限機遇。在此背景下,新華三業(yè)務發(fā)展走到了新的階段,新華三業(yè)務賦能也隨之走到了新的局面,業(yè)務賦能隨著業(yè)務動態(tài)發(fā)展,取得共識,走向深水區(qū)。
訓戰(zhàn)賦能從1.0時代,升級為1.0與2.0時代并存
毛微微院長演講現(xiàn)場
訓戰(zhàn)1.0時代,新華三人才研學中心在學習側的做法是:把業(yè)務一線打勝仗的經(jīng)驗,還原為教學案例,找到其中之所以成功的工具方法,業(yè)務協(xié)作模式,關鍵人物作用;同時,在教學現(xiàn)場盡量還原業(yè)務場景實際,總結而言,就是用成功業(yè)務案例,回答學員的問題。
賦能2.0時代,新華三人才研學中心做的是搜索成功案例,并復現(xiàn)其背后那條經(jīng)過驗證的價值流,識別關鍵行為和能力,定義能力支撐點,除此之外,賦能2.0時代的學習效果檢驗環(huán)節(jié)驅動學員在工作中使用所學、檢驗所學,反哺給學習設計者,實現(xiàn)了學習設計的迭代升級。賦能2.0是一個”活起來“的訓戰(zhàn)體系。
新華三人才研學中心專業(yè)力訓戰(zhàn)院院長 毛薇薇
新華三人才研學中心專業(yè)力訓戰(zhàn)院院長毛薇薇表示:“我們用1.0的問題解決式賦能培訓解決業(yè)務痛點,用2.0的價值流賦能沉淀并復用業(yè)務績優(yōu)點,用兩條腿走路。”所以伴隨著訓戰(zhàn)升級,新華三人才研學中心的業(yè)務賦能是:找準實戰(zhàn)場景,收獲學習資源,再用新一輪的實戰(zhàn)檢驗學習效果,進行復盤迭代。
賦能,是把那些優(yōu)秀的能力留在這個組織里
在新華三,賦能,是把那些優(yōu)秀的能力留在這個組織里。演講中,毛薇薇院長分享了“投標實務賦能”案例。該案例的相關課程從洞察到有開發(fā)空間和價值,到成功交付,就遵循了賦能2.0的思路,找到成功經(jīng)驗,找到實際戰(zhàn)場,找到迭代機會點,讓經(jīng)驗在教室里傳播,在組織里沉淀。
在投標業(yè)務中,由于客戶需求的變化,也帶來了采購方式的變化。變化有三點:從分散采購向批量采購轉變;從小標的招標向大標的招標轉變;從工程向服務轉變。競標的復雜度加劇,由此團隊洞察到了業(yè)務賦能點:那些成功競標的項目就是要線性化的業(yè)務流程,和要復刻的能力集合。
毛薇薇院長表示:”今年三季度,新華三研學中心團隊成功把這個業(yè)務流總結出來,并把其中的關鍵業(yè)務步驟“投標”孵化出一門課程,這門課程一經(jīng)推出成了營銷體系的爆款實務課程,其中,除了行業(yè)法規(guī),從授課講師、教學案例、到案例演練引導,都是新華三自己的業(yè)務同事。”此外,團隊也收獲了業(yè)務部門的價值認可,包括最有收獲的業(yè)務流梳理、與業(yè)務關聯(lián)度最高的課程和開發(fā)意愿度最高的課程。
新華三的業(yè)務賦能,是培訓賦能與業(yè)務攜手,共同達成組織能力建設,共同保障組織能力活力。新華三將繼續(xù)在創(chuàng)新思維和知識體系上不斷蛻變,把握住時代變革帶來的機遇,積極迎戰(zhàn)企業(yè)人才發(fā)展的未來。
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