2021年,忘不了服飾引入通天曉WMS,升級倉儲管理體系。目前該系統已上線運行一年多,為企業帶來了諸多方面的提升,以下為項目實例分享。
湖南忘不了萬德融和服飾集團有限公司是一家以中高檔舒適商務裝為市場定位的服飾集團,集設計、開發、生產、銷售于一體,主要生產西服、西褲、襯衫、羽絨服、棉服、T恤、校服等產品。集團旗下擁有忘不了商務男裝、WONBLY lady(時尚職業女裝)、WONBLY young(電子商務裝)、超世洋服(高級定制)、職得(團體定制)、成長宣言(校服定制)六大品牌,現有員工1000余人,營銷網絡遍及全國多個省、市地區,是中國紡織行業競爭力百強企業、中國服裝行業百強企業、湖南服裝行業龍頭企業、湖南省高新技術企業和中國航天事業贊助商。
當前市場環境下,服裝行業供應鏈面臨著一系列問題。如企業難以準確預測流行趨勢,導致部分服裝產能過剩,加重了企業的財務壓力。其次,同質化競爭嚴重,企業利潤空間被不斷壓縮,使得企業的獲利能力下降。此外,現在新一代消費者的消費理念也在悄然改變,企業營銷體系逐漸從以商品為核心轉變為以消費者為核心,如何將產品以消費者感到舒適、便捷的方式送到其手中,以上種種都是企業需要思考解決的問題。
面對以上變化,服裝企業都在尋求轉變,比如聚焦更加細分的領域,亦或者是通過供應鏈轉型升級,利用數字化技術,更好地掌握消費者變化趨勢,加強生產和銷售環節的銜接,提升供應鏈效率和響應速度,以適應市場競爭和變化。
忘不了服飾就是其中的先行者,早幾年前,集團就開始從商品管理、供應穩定等各個方面優化供應鏈體系,而在2021年他們更是引入了通天曉WMS,升級倉儲管理體系,以確保物流供應鏈后端能快速應對市場變化,響應客戶需求,最大限度提高物流供應鏈的運作效率,保障物流時效性,從而提升客戶消費體驗。
忘不了服飾倉庫是一個典型的服裝倉,庫內商品的尺碼、顏色劃分非常細,且款式隨季節變化,SKU種類繁多,很難從產品外觀上區分,但在通天曉WMS上線后,倉庫全部使用掃碼入庫、揀貨、出庫的方式操作,同時系統還支持同一個貨位不同貨品混掃記錄,各品數量累計的盤點方式,以及UI端逐件掃碼收貨,有效地幫助倉庫解決了串碼問題,大幅度提升了庫存準確性,幫助其實現了庫內精細化管理。
對于忘不了服飾全網多倉管理的業務模式,通天曉WMS也通過與多個倉庫的ERP對接,讓其實現了多倉聯動和全網庫存管理,使其多個品牌的訂單及庫存信息做到完美聯動,實現了訂單全鏈路可視化管理。而針對日常訂單渠道多樣化和大促日訂單高峰值的特點,WMS則采取智能訂單分析策略,將訂單按照對應的訂單結構和特性進行拆解、組合,并給出對應的揀貨策略以此提高倉庫作業效能。
同時,系統也根據忘不了服飾的業務需求,做了定制化開發,具備各種特色功能。例如,出庫箱合并:若某一門店的尾箱當日未發出,在時效允許的情況下,此箱貨物可與該門店下一單合并發貨。這些貼合實際業務需求設計的獨有功能不僅提升了系統的可用性,也讓庫內操作更加便利。
這套為客戶“量身定做”的系統,不僅具備高可配置性和靈活性,同時也非常容易上手,在經過通天曉團隊專業而短暫的培訓后,倉庫人員就已迅速掌握并順暢使用,后續倉庫員工培訓變得更簡單。
忘不了服飾總裁助理&IT總監楊昊表示:“在WMS上線后,所有信息都有設備采集或者系統對接,倉庫管理信息采集更加快捷、準確、透明;庫內操作也由人找貨變成了系統導向找貨,倉庫揀貨動線變得更加合理、清晰,操作效率和準確率得到提升,串貨少貨等問題也大幅減少,庫存準確率達到99%。同時,系統也讓倉庫工作狀態和結果變得更加清晰,以前我們只有訂單發貨、未發貨兩種狀態,但現在我們能清楚的看到訂單執行的全過程,流程和數據變得清晰可視,這點對我們幫助最大”。
對于鞋服企業來說,物流供應鏈的本質在于通過高效的作業效率和正確率,降低服務成本,提高服務質量。隨著自動化和業務發展的不斷推進,柔性需求也在不斷增加,因此我們不僅需要優化倉儲管理體系,同時也需要從整個供應鏈的角度來考慮解決方案。
而在物流供應鏈這塊,鞋服企業不僅可以參考忘不了服飾的方式,利用數字化系統優化管理體系,還可以以數字化供應鏈中臺為核心,整合訂單中臺、庫存中臺、物流中臺、倉儲中臺、結算中臺和數據中臺等,做到物流統一化和一盤貨管理,精準履約訂單,提升服務品質和供應鏈的敏捷性。這也是通天曉軟件打造數字化供應鏈中臺的目的,希望能基于各大數據平臺,為企業決策提供支持,助力其持久發展。
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