一塊“榴蓮千層蛋糕”引爆的價格戰正在蔓延。如今,曾經在山姆售價128元/kg的榴蓮千層蛋糕已降價至85元/kg,而另一家會員制商超盒馬的售價則僅為79元/kg。
除榴蓮千層外,山姆、盒馬加入價格戰的商品正越來越多,月餅、西瓜、雞蛋、小零食都已參與其中。
開啟價格戰?
據了解,這場價格戰始于7月底,彼時,盒馬推出了“移山價”活動,其中,就山姆售價128元/kg的同款榴蓮千層蛋糕,盒馬售價僅為99元/kg。
隨即,山姆將榴蓮千層蛋糕的價格改為98.9元/kg,此后盒馬再將價格下調至89元/kg,而山姆又立即調降至88元/kg。至今,盒馬將部分城市榴蓮千層的價格調整為79元/kg,而山姆會員店北京、上海等地區的售價也降至了85元/kg。
針對調價具體原因等問題,《證券日報》記者分別采訪了盒馬與山姆。山姆方面對《證券日報》記者表示,此次調價沒有特別的原因,商品都有日常的調價機制。盒馬方面對記者表示,此次推出的是“移山價”活動,具體是指以愚公移山的匠人精神,不懈推進產品品質的精益求精,讓更多消費者了解來自中國多個產地以及全球的更多好貨。
“會員制商超是目前收益最好的細分領域,但對于會員制商超,低價不是唯一標準,服務、管理等綜合能力要求更高,需要企業持續投入、磨合。”廣科咨詢策略分析師沈萌對《證券日報》記者表示。
艾媒咨詢創始人兼CEO張毅對《證券日報》記者表示,價格戰會對企業形成巨大的成本壓力,還可能會形成惡性競爭。但目前來看,也是獲取客戶的有效手段。
這場價格戰實際促銷情況如何?《證券日報》記者走訪位于大興區的山姆會員店以及盒馬X會員店觀察到,山姆會員店的榴蓮千層蛋糕擺滿了貨架,貨架上標注“此商品每位會員限購1件/天”;而在盒馬店鋪中,榴蓮千層蛋糕則已售罄。“現在優惠力度大,消費者購買熱情高,每天都有大量顧客來排隊購買。”盒馬會員店銷售人員對《證券日報》記者表示。
山姆與盒馬
資料顯示,山姆自1996年進入中國市場,截至目前,山姆在中國五個城市擁有44家門店。盒馬創立于2015年,目前業態包括盒馬鮮生、盒馬X會員店、盒馬小站、盒馬MINI、盒馬集市和盒馬鄰里等。其中,盒馬X會員店對標的就是山姆。雖然門店數上還不及山姆,但盒馬X的會員數在2022年初已經達到了200萬,為山姆400萬會員的一半。
第三方平臺月狐iApp數據顯示,今年6月份,山姆與盒馬(含盒馬鮮生、X會員店等多種業態)的用戶重合率高達43.1%,且山姆全網滲透率比盒馬低約2%,每月活躍用戶比盒馬少約1300萬。
對于兩家是否為競爭對手,沃爾瑪中國總裁及首席執行官朱曉靜今年2月份曾在內部講話中稱,盒馬是沃爾瑪旗下山姆會員商店在中國的唯一競爭對手。唯一并不意味著只有這一家對手,而是指盒馬憑借其創新的經營方式,唯一有潛力對山姆會員商店構成競爭威脅。
盒馬創始人兼CEO侯毅在7月份接受媒體采訪時稱:“(盒馬與山姆)我們面向的是同一客戶群——中產以上的消費群體。”
歐睿咨詢數據顯示,去年,會員制商超業態在中國的銷售額從四年前的18億美元增長了一倍多,達到37億美元。
另一份來自貝恩和凱度消費者指數的報告顯示,2023年一季度倉儲式會員店的中國消費者數量同比增長30.3%,購買頻率上升了12.8%。
本報記者 賀 俊 見習記者 李 靜
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