王府井集團(tuán)謀劃主營業(yè)務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)

位于北京市王府井大街的北京市百貨大樓。 李秋旸攝（中經(jīng)視覺）

　　近日，位于北京市王府井大街的北京市百貨大樓一年一度的周年慶活動(dòng)如約而至。作為國內(nèi)最大的零售集團(tuán)之一，從“新中國第一店”走來的王府井集團(tuán)如今正全面構(gòu)建多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展新格局，以守正創(chuàng)新激發(fā)老字號(hào)活力，以新項(xiàng)目推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　“今年是集團(tuán)成立68年，也是轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵一年。”王府井集團(tuán)黨委書記、總裁尚喜平告訴記者，萬寧王府井國際免稅港成功開業(yè)、王府井跨境電商平臺(tái)上線、跨境電商體驗(yàn)店分別在北京賽特奧萊和燕莎奧萊落地，這些舉措標(biāo)志著王府井集團(tuán)正式邁入主營業(yè)務(wù)“有稅+免稅”雙輪驅(qū)動(dòng)的新階段。

　　傳統(tǒng)百貨門店轉(zhuǎn)型

　　創(chuàng)立于1955年的王府井集團(tuán)從百貨起家，逐步由單體百貨發(fā)展成為涵蓋百貨、購物中心、奧特萊斯、免稅店等多業(yè)態(tài)的現(xiàn)代商業(yè)零售企業(yè)集團(tuán)，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛，已在35個(gè)城市開設(shè)75家大型零售門店。

　　在激烈的市場競爭中，多業(yè)態(tài)構(gòu)架支撐王府井集團(tuán)持續(xù)成長。但近幾年，傳統(tǒng)百貨門店如何轉(zhuǎn)型發(fā)展，成為企業(yè)邁上新臺(tái)階需要解決的一項(xiàng)重要課題。

　　傳統(tǒng)百貨門店一般都在城市中心，地段好，但體量不大，怎樣轉(zhuǎn)型才能順應(yīng)體驗(yàn)型消費(fèi)的大趨勢？王府井集團(tuán)的答案是“一店一策”，即面向廣大消費(fèi)者差異化的消費(fèi)需求，結(jié)合門店物業(yè)、消費(fèi)群體的特點(diǎn)，打造出各自不同業(yè)態(tài)。

　　“近幾年，體驗(yàn)型消費(fèi)在服務(wù)業(yè)中的占比越來越高。集團(tuán)順勢而為，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)型消費(fèi)、服務(wù)的比例結(jié)構(gòu)，目前已初見成效。”尚喜平說。王府井集團(tuán)把傳統(tǒng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型作為經(jīng)營的重中之重，一店一策細(xì)化經(jīng)營策略，探索精準(zhǔn)定位，創(chuàng)新經(jīng)營組合，提升自身的產(chǎn)品力，在轉(zhuǎn)型的方向、路徑和模式上不斷積累經(jīng)驗(yàn)，傳統(tǒng)百貨門店轉(zhuǎn)型調(diào)整持續(xù)加速。比如，將毗鄰長安街的貴友大廈打造成集文化、健身、餐飲為一體的社交平臺(tái)，給消費(fèi)者帶來新體驗(yàn)；長安商場則向睦鄰之家、社區(qū)生活中心轉(zhuǎn)型，煥發(fā)了新活力。

　　西單商場是當(dāng)前王府井集團(tuán)旗下備受關(guān)注的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。“西單商場最大的特征是老字號(hào)，品牌價(jià)值較高。由于項(xiàng)目物業(yè)老化，集團(tuán)成立專班、專組，準(zhǔn)備在明年停業(yè)改造，拆除重建。”王府井集團(tuán)副總裁、董事會(huì)秘書王健說，此次改造將西單商場定位為“都市新生活引力場”，努力“守得住正，創(chuàng)得出新”，讓老客感受情懷、新客愿意體驗(yàn)。西單商場將圍繞品質(zhì)生活、運(yùn)動(dòng)健康、數(shù)字科技、文化傳承這4條主線，打造有顏值、高質(zhì)感、沉浸式的新生態(tài)商業(yè)空間。

　　多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展

　　今年初，萬寧王府井國際免稅港開業(yè)。王府井集團(tuán)披露的半年報(bào)顯示，免稅業(yè)務(wù)收入邁過億元關(guān)口。尚喜平告訴記者，目前，萬寧王府井國際免稅港一期經(jīng)營面積1萬多平方米，正在推進(jìn)二期籌備工作，逐步擴(kuò)增項(xiàng)目內(nèi)的免稅經(jīng)營面積，豐富商品供給。

　　萬寧王府井國際免稅港是王府井集團(tuán)打造新型產(chǎn)品線的一個(gè)縮影。王健介紹，集團(tuán)不斷豐富完善王府井品牌內(nèi)涵，全力推進(jìn)多業(yè)態(tài)布局落地，今年不少購物中心、奧萊項(xiàng)目進(jìn)入開業(yè)倒計(jì)時(shí)階段。位于北京市王府井大街的金街喜悅購物中心有望在今年年底亮相，以“新國潮”為內(nèi)核，致力于打造年輕人喜愛的潮流時(shí)尚體驗(yàn)場；在海南海口市龍華區(qū)國貿(mào)CBD商務(wù)區(qū)，加緊建設(shè)中的王府井海墾購物中心將通過構(gòu)建豐富的品牌組合、潮玩夜生活街區(qū)，為消費(fèi)者提供一站式社交平臺(tái)及都市生活夢(mèng)想空間。

　　“當(dāng)前，消費(fèi)結(jié)構(gòu)在發(fā)生變化。我們要考慮怎樣去滿足人們多元化的消費(fèi)需求，釋放消費(fèi)潛力，提供具有吸引力的商品和服務(wù)。”尚喜平說。王府井集團(tuán)通過持續(xù)變革創(chuàng)新，激發(fā)經(jīng)營活力，旗下各業(yè)態(tài)門店結(jié)合自身定位和區(qū)域特色，嘗試挖掘運(yùn)動(dòng)潮、夜經(jīng)濟(jì)、兒童娛樂等新業(yè)態(tài)，市場規(guī)模、品牌影響力及經(jīng)營質(zhì)量不斷提升，核心競爭力穩(wěn)步提高。隨著舊商場改造、新項(xiàng)目開發(fā)，旗下商業(yè)項(xiàng)目常見常新。

　　線上線下加速融合

　　到今年年底，王府井集團(tuán)下屬門店將達(dá)到80家。“下一步工作就是更好地激活市場。”尚喜平表示，集團(tuán)要牢牢把握市場機(jī)遇，找準(zhǔn)發(fā)力方向，主動(dòng)擁抱未來。

　　王府井集團(tuán)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)城市、重點(diǎn)項(xiàng)目加大開發(fā)力度，打造優(yōu)質(zhì)商業(yè)項(xiàng)目。以北京建設(shè)“國際消費(fèi)中心城市”為契機(jī)，集團(tuán)在北京地區(qū)助力高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，在全國范圍內(nèi)，集團(tuán)立足自身優(yōu)勢，重點(diǎn)加快四川、山西、湖南等地布局，積極拓展華東地區(qū)、大灣區(qū)等地市場。

　　在傳統(tǒng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型、增量拓展發(fā)展、優(yōu)勢區(qū)域深耕的同時(shí)，王府井集團(tuán)全力推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)線上線下融合。通過建設(shè)“王府井一體化商城”，打造統(tǒng)一的流量入口，開展數(shù)據(jù)平臺(tái)技術(shù)升級(jí)，推進(jìn)多業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，共享商品資源。“集團(tuán)未來將實(shí)現(xiàn)旗下各企業(yè)資源、會(huì)員打通，各地區(qū)融合發(fā)展。”王健說。?（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 楊學(xué)聰）