耐克增投1億美金 加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型

11月7日，進(jìn)博會第三天，耐克展臺上有不少消費(fèi)者在綠幕前互動，留下自己的創(chuàng)意穿搭，拍攝完成后分享到社交媒體。

耐克大中華區(qū)市場發(fā)展副總裁兼總經(jīng)理門立俊對記者稱，搭建展臺時選擇這一場景是想體現(xiàn)耐克正在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，他稱數(shù)字化是耐克經(jīng)營變革最重要的推動力之一。

這一戰(zhàn)略基于對中國市場與消費(fèi)者的洞察。門立俊介紹，2023財(cái)年第一季度大中華區(qū)Z世代會員在耐克數(shù)字平臺上的需求增長25%以上。2015-2022財(cái)年，耐克數(shù)字業(yè)務(wù)營收連續(xù)保持兩位數(shù)增長，預(yù)計(jì)2025財(cái)年業(yè)務(wù)整體的數(shù)字化程度將提升至50%左右。

耐克2023財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，實(shí)現(xiàn)營收126.87億美元，在匯率不變的情況下同比上漲10%，其中自營業(yè)務(wù)同比上漲14%，批發(fā)業(yè)務(wù)增長8%，耐克品牌數(shù)字業(yè)務(wù)營收同比上漲23%，推動營收增長。

耐克加大了對中國市場的數(shù)字化投入。今年，耐克增投1億美金建立耐克全自動無人立體倉，加速與中國數(shù)字化消費(fèi)者之間的直接連接。該無人倉位于江蘇省太倉市耐克中國物流中心，是目前亞洲最大的全自動無人立體倉庫。今年6月，耐克宣布在華全面升級耐克商務(wù)和運(yùn)動應(yīng)用程序，其中包括在耐克數(shù)字應(yīng)用及服務(wù)、耐克自營商店和經(jīng)銷商合作伙伴商店等各平臺，以貼合本地消費(fèi)者需求。

耐克中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型還滲透到企業(yè)運(yùn)營各個環(huán)節(jié)。今年，耐克和滔搏合作逐步打通會員體系，分布全國18個城市的41家滔搏關(guān)鍵門店，預(yù)計(jì)到2025年，該合作將拓展至寶勝及其他經(jīng)銷商，覆蓋數(shù)百座城市、數(shù)千家耐克店。

門立俊介紹，雙十一期間，耐克推出一系列可供消費(fèi)者進(jìn)行個性化共創(chuàng)的3D虛擬人物，讓會員從“買家”變成“共創(chuàng)者和運(yùn)動玩家”。在耐克天貓旗艦店的官方直播間，虛擬形象與會員圍繞穿搭和運(yùn)動進(jìn)行豐富有趣的在線互動。“耐克天貓會員進(jìn)階計(jì)劃”于去年首次推出，在雙十一期間累計(jì)吸引1300萬新會員參與各類在線運(yùn)動游戲、答題和社群互動體驗(yàn)。

進(jìn)博會上，耐克和中國銀行上海分行簽約合作，建立在數(shù)字平臺、電商和零售等領(lǐng)域的合作。門立俊稱，未來耐克還將持續(xù)加大投資力度，提升數(shù)字化能力，加速實(shí)現(xiàn)耐克數(shù)字平臺的本地化轉(zhuǎn)型。（記者 鄭淯心）