不久前,湖南友誼阿波羅控股股份有限公司(以下簡稱“友阿控股”)發布公告稱,董事會同意聘任胡碩為總裁,任期自第六屆董事會第十四次會議審議通過之日起至第六屆董事會任期屆滿時止。同時,免去胡碩副總裁、營運總監職務。
面對媒體朋友的一片祝賀之聲,這個被贊譽為“學霸、年輕創業家、友阿富二代”的年輕人,使勁擺著手說:“我只是友阿集團的一分子。”
商界“嶄露頭角”
胡碩是名副其實的“學霸”,清華大學本碩畢業后,留學英國牛津大學,材料學博士畢業。胡碩說:“理科生的優勢在于邏輯縝密,喜歡找到事情發生的根本原因,不是只看到事物的表面,有更理性的判斷。”
博士畢業后,胡碩選擇回國創業。他并沒有直接去父親的公司,而是先后開過幾家公司,自嘲“小打小鬧”的一段創業經歷,其敏銳商業眼光卻已顯露。
胡碩曾“私下”對父親胡子敬從事的百貨行業進行了一次全面的市場調查和分析,并給友阿控股提供了一份未來商業發展規劃方案。
這份方案深得父親的認可,認為比較切合實際又不乏深謀遠略,他這才向胡碩拋出了橄欖枝。
胡碩加入友阿控股后,先后擔任招商部經理、營運總監、品牌事業部總經理。
在擔任招商部經理時,胡碩花了一年時間拜訪各大合作商家,不斷開辟境外時尚品牌;調任營運總監后,他申請去門店兼任店長,從一家店的管理體系建設開始,對營運體系進行制度化建設。
在胡碩心中,父親是有著開闊視野、具備先進思想的人。相比父親的“敢做敢沖”,胡碩顯得要沉穩、謹慎一些,但在對事物的敏銳性和對業態發展的前瞻性上,父子倆有很多相似之處。
胡碩從小在父母的商業氛圍熏陶下長大,繼承了父親的商業敏銳,在擔任招商部經理時,由他建議引進的德國品牌MCM一天賣十幾萬元。不過,胡碩為人低調,最幾年,隨著他一手打造的友阿云商項目的異軍突起和7-ELEVEN便利店項目的穩步推進,他才逐漸在媒體面前亮相,其商業才華也逐步顯現。
友阿云商作為友阿控股異軍突起的項目,雙“十一”期間線上增速明顯,海外購更是備受消費者追捧,線下體驗店不斷創新。作為友阿控股營運總監、又在國外生活多年的胡碩,對這一項目也是信心滿滿。
“以我的性格來說,我喜歡把這些事情先做到我能夠控制的最好。在長沙受各種條件的限制,這個服務業態是和整個人口素質是相關的,包括我們的從業人員的素質,服務對象的素質都有一定關系。不是說外面出現風口就盲目跟風,但是如果內功沒有修煉好就去跟風,很容易就‘夭折’了”。
“友阿云商每年漲幅30%以上,母嬰類產品成為友阿海外購最暢銷的商品之一。未來,我們還將增加日韓系的一些人氣單品,給愛時尚的長沙人更多選擇。”胡碩表示,隨著人們見識不斷增長,國外性價比高的產品將被消費者追捧。
“未來商場”構想
與父輩相比,胡碩面對的是與父輩創業時完全不同的政治與經濟環境。互聯網時代,傳統百貨店購物中心化、購物中心去百貨化等讓百貨業走到一個十字路口。作為年輕一代的商界精英,胡碩對商業未來的發展也思索深遠,他曾提出“未來商場”構想,零售實體向數字化轉型,在他的“未來商場”里,消費者不僅可以獲得網購的快捷與智能,還能獲得實體購物的尊貴服務體驗和購物的樂趣。
“好的百貨店,一定是能激發顧客購物欲望的,在未來逛友阿的商場,顧客可以得到非常尊貴的服務,購物體驗也是完全不一樣的,所見即所得,也就是說,顧客所看到的東西都可以買回家,包括家具、裝飾品,只需要用手機掃一下就進入購物車,手機支付,出門的時候,所買的東西都已經打包好,清點一下就可以回家啦。”
為著這樣的購物場景,胡碩牽頭負責公司數字化經營、百貨事業、酒類事業以及微購友阿、友阿海外購、友阿微店、7-ELEVEN(湖南)等公司重要經營項目。
在白酒業整體低迷的2014年,胡碩率隊到茅臺集團,建立起直營關系,友阿酒類板塊利潤和銷售實現連年大幅度增長,連續兩年增幅超過了40%。
2020年,友阿海外購年銷售已突破億元,同比增長38.3%,毛利同比增長超過40%,訂單總額同比增長38.2%。
從理科專業跨界做商業,似乎有些可惜,但胡碩并不這么認為。“多年理科學習背景,以及源于清華大學的嚴謹務實做事風格,讓我有更理性的判斷,能夠透過表象看本質。看準一件事就堅持做下去,一如友阿集團數字化轉型。”
“在好的百貨店能買到購物中心買不到的東西,能享受到購物中心享受不到的尊重與服務,百貨業依然有自己的發展空間。”深厚的理工科功底讓胡碩對商業的思考比常人更深入、更有邏輯性。
疫情加速了傳統零售模式的迭代。2019年,友阿控股全國近2萬名專柜導購通過友阿控股官方直播購物小程序“友阿購”進行直播,全民直播環境逐漸形成。2020年,友阿控股通過“友阿購”小程序一共完成6萬場直播,直播時長達5.7萬小時,直播的曝光人次2456萬元,產生的銷售1.35億元。
胡碩表示,未來友阿控股還將不斷探索全新的服務模式,緊跟市場,實現零售全業態、全渠道深耕企業發展戰略。打造適應市場發展的商業集團,推動線上線下業務的融合,更好地滿足顧客全渠道購物需求,做中國最優秀的零售商。
我不是“富二代”
作為“友阿富二代”,這是個難以回避的話題,是一件從思想到行動都必須面對的事情,胡碩也不例外。與父親相比,30年后的今天,胡碩面對的是完全不一樣、更復雜的商業環境。
他說:“我不是富二代,請不要給我貼上這個標簽,硬是要說這個話題的話,我只是一個繼創者。”
胡碩對所謂“繼創”的解讀是,把父輩一些好的精神和理念延續下去。“新一輩與老一輩最大的不同可能是更有思想,對制度更看重,而老一輩更有信仰,對老板這個角色以信仰為主,新一輩的對制度要求會更高一些,而老一輩執著的信念和堅持是新一輩沒法比的,所以,我覺得最好的‘傳承’,就是把信仰和制度相結合,做到兩條腿走路,這樣才能成就有良好生命力的企業。”
如今擔任公司總裁,意味著胡碩對友阿控股發展戰略擁有一定決策權了。近年來,受到電商沖擊和疫情對顧客消費習慣的影響,友阿控股面臨重重壓力。對胡碩來說,未來帶領友阿控股走向何方,將是一大挑戰:如何讓傳統商業轉型升級,如何在全國競爭激烈的情況下攻城拔寨,如何利用資本運作進行并購重組等等。
帶領友阿控股重新啟航,重塑一個新友阿,令人期待。
胡碩信心百倍地說:“讓接力棒跟我一起奔跑吧!”
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