為年青一代企業(yè)家插上前進(jìn)的路標(biāo)

從管理轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)，既是我多年來深入企業(yè)實(shí)踐的真實(shí)感受，也是我國(guó)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展所面臨的重要課題。我在企業(yè)工作了整整40年，在做中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)之前，擔(dān)任中國(guó)建材集團(tuán)董事長(zhǎng)，還一度兼任國(guó)藥集團(tuán)董事長(zhǎng)，把這兩家企業(yè)都帶入了《財(cái)富》世界500強(qiáng)的行列，企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)是我最熟悉、最感興趣的領(lǐng)域。簡(jiǎn)單來說，我工作的前20年主要從事企業(yè)管理，后20年則主要從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)。從企業(yè)的角度來看，改革開放以來的大約前20年，主要是我國(guó)企業(yè)向發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)學(xué)習(xí)管理的過程，之后的20多年則是我國(guó)企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想的過程。

從本質(zhì)上講，管理是正確地做事，是處理好人、機(jī)、物、料的關(guān)系，往內(nèi)部看，目的是提高效率；而經(jīng)營(yíng)是做正確的事，是面對(duì)市場(chǎng)、創(chuàng)新、商業(yè)環(huán)境的不確定性做出選擇，往外部看，目的是提高效益。當(dāng)然，這不是說管理不重要，而是說經(jīng)營(yíng)更重要。即使如此，我仍將“三精管理”的內(nèi)容放入本書中，以表達(dá)我對(duì)管理的念念不忘之情。當(dāng)然，大家將會(huì)看到，我講的“三精管理”也是奔著企業(yè)現(xiàn)階段的問題來的，而不是講企業(yè)普通意義上的管理。我曾擔(dān)任過10年廠長(zhǎng)，全面學(xué)習(xí)過日式管理，經(jīng)歷了20世紀(jì)八九十年代我國(guó)企業(yè)的管理熱潮，應(yīng)該說管理水平的提高是我國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)力大增的原因。經(jīng)過多年的實(shí)踐，我國(guó)企業(yè)的管理水平大都已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。我常說，如果今天誰還把工廠管理得到處“跑、冒、滴、漏”，那就應(yīng)該開除誰的“球籍”！

如今，不論企業(yè)大小，在不確定的環(huán)境中做出正確的選擇才是經(jīng)營(yíng)者的主要任務(wù)。企業(yè)要把經(jīng)營(yíng)問題作為頭等大事來思考，用經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來引導(dǎo)管理，用經(jīng)營(yíng)成果來評(píng)價(jià)管理，用經(jīng)營(yíng)需要來改革管理，由此擺脫內(nèi)向、靜態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)化的思維定式，走出慣性管理的舒適區(qū)，邁向不確定的新環(huán)境，讓企業(yè)煥發(fā)生機(jī)與活力。管理可以“教”，經(jīng)營(yíng)則需要“悟”。這并不是說經(jīng)營(yíng)沒有一個(gè)終極的追求。實(shí)際上，經(jīng)營(yíng)背后的理念很重要，或者說究竟遵循什么樣的經(jīng)營(yíng)之道，非常重要。

本書秉持這樣的觀點(diǎn)：我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想，既來源于我們對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)的學(xué)習(xí)，也來源于我們民族博大精深的歷史文化，但最重要的是來源于改革開放后我國(guó)企業(yè)這些年的深度實(shí)踐。在我國(guó)做企業(yè)的外部環(huán)境和西方國(guó)家有很大的不同，因而如果完全學(xué)習(xí)和照搬西方的企業(yè)管理理論，一定會(huì)削足適履、事與愿違。基于此，書中的不少觀點(diǎn)和做法都體現(xiàn)了中國(guó)特色，如業(yè)務(wù)模式、競(jìng)爭(zhēng)模式、創(chuàng)新模式的選擇等，在共享機(jī)制等方面也有比較前沿的探索?！安晃ㄉ?#xff0c;不唯書，只唯實(shí)”，這是陳云同志說過的一句話。我常說，我的書是做出來的，不是寫出來的，就是遵循了陳云同志這句話的意思。作為企業(yè)家，我收獲的這些道理和經(jīng)驗(yàn)，都是一路做過來的，覺得走得通，所以拿出來與讀者分享。許多做法雖然看起來精彩，但它們是我在做企業(yè)過程中踽踽獨(dú)行、討源、問道的痕跡，不足為法。人們常說管理有方，經(jīng)營(yíng)有道。說起來經(jīng)營(yíng)之道虛無縹緲，不過只要誠(chéng)心去求，也不是難事。

本書是對(duì)我在清華大學(xué)五道口金融學(xué)院講課內(nèi)容的進(jìn)一步整理和優(yōu)化，在撰寫過程中，還融入了近些年我對(duì)企業(yè)的一些觀察和思考。本書是《企業(yè)迷思》一書的姊妹篇，《企業(yè)迷思》是對(duì)2015—2017年我在北京大學(xué)光華管理學(xué)院講課內(nèi)容的系統(tǒng)整理和優(yōu)化，那時(shí)講的主題是“穿越迷思做企業(yè)”，而這兩年我在清華大學(xué)五道口金融學(xué)院講的是“從管理到經(jīng)營(yíng)”。應(yīng)該說，這兩門課都很受歡迎，記得在清華大學(xué)五道口金融學(xué)院，有一次我和學(xué)員的互動(dòng)討論居然持續(xù)到了夜里11點(diǎn)，大家仍久久不愿離去，有的學(xué)員甚至還誤了返程的航班。

也有不少讀者對(duì)我為什么出書感興趣。其實(shí)，我既是個(gè)做事的人，同時(shí)也是個(gè)讀書人，我喜歡研究企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理問題，一些觀點(diǎn)也常常在自己的頭腦中經(jīng)歷了否定之否定。我喜歡把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，用最直白的語言去講解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)邏輯，我的觀點(diǎn)帶有鮮明的實(shí)踐性，大都是經(jīng)過反復(fù)思考才形成的。我從1994年就開始給清華大學(xué)、北京大學(xué)的MBA學(xué)員講課，其間還擔(dān)任了全國(guó)工商管理專業(yè)學(xué)位研究生（MBA）教育指導(dǎo)委員會(huì)的三屆委員。我認(rèn)為，做企業(yè)應(yīng)該多總結(jié)些經(jīng)驗(yàn)，哪怕是教訓(xùn)，留給年青一代。記得我的老領(lǐng)導(dǎo)陳清泰同志曾希望我能為企業(yè)多寫些東西，他說：“我們總不能一代一代都從零開始?！闭沁@些原因促使我這些年不停地寫作和整理，陸續(xù)出版了一些書，目的只有一個(gè)，那就是為我國(guó)年青一代的企業(yè)家插上我曾經(jīng)走過的路標(biāo)，幫助我國(guó)企業(yè)快速而穩(wěn)健地前行。

新冠肺炎疫情給世界帶來了太多的改變，展望未來，我國(guó)企業(yè)還面臨著諸多新的不確定性。在這個(gè)時(shí)刻，我國(guó)企業(yè)家面臨著信心、勇氣和能力的考驗(yàn)，而在過去40多年的改革開放過程中，我們?cè)?jīng)的探索、磨煉和經(jīng)驗(yàn)，會(huì)給我們?cè)谇斑M(jìn)道路上增加一些定力。我希望本書能幫到大家，盡管我們面臨的是全新的變化，我們還是要持續(xù)地創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新。

在本書的撰寫過程中，中國(guó)建材集團(tuán)和中國(guó)企業(yè)研究會(huì)辦公室的幾位年輕人參與了內(nèi)容整理。另外，機(jī)械工業(yè)出版社華章分社的吳亞軍先生對(duì)書稿進(jìn)行了架構(gòu)調(diào)整，在整個(gè)出版過程中，機(jī)械工業(yè)出版社團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來的專業(yè)精神給我留下了深刻的印象，這或許就是他們“經(jīng)營(yíng)制勝”的原因吧。在此，我誠(chéng)摯地向所有支持和參與本書出版工作的同志表示感謝!

（本文選自《經(jīng)營(yíng)制勝》序，標(biāo)題為編者所加）