浙江寧波公布一批網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷違法典型案例

為進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為、促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展，自今年4月下旬起，浙江省寧波市市場(chǎng)監(jiān)管部門開展了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷違法行為專項(xiàng)治理工作，緊扣當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的突出問題，查處了一批大案要案，有力打擊了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷違法行為，有效凈化了網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，寧波市共立案183件。

　　為充分發(fā)揮以案釋法、以案示警的作用，有效震懾網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷違法行為，近日，寧波市市場(chǎng)監(jiān)管部門將查辦的部分典型案件予以公布。

　　余姚市“優(yōu)微娜服裝”“瑞衣服飾”商標(biāo)違法案

　　當(dāng)事人余姚市優(yōu)微娜服裝貿(mào)易有限公司通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售2款服裝，分別是條紋運(yùn)動(dòng)復(fù)古休閑短袖A字連衣裙和條紋運(yùn)動(dòng)女復(fù)古休閑兩件套，上述2款服裝上標(biāo)注的圖案與權(quán)利人上海烏禾文化創(chuàng)意有限公司的商標(biāo)近似，且未獲得權(quán)利人的授權(quán)。當(dāng)事人共分別銷售上述2款服裝35件和2212套。

　　當(dāng)事人余姚市瑞衣服飾有限公司委托外地某服飾有限公司以包工包料的形式生產(chǎn)服裝“條紋運(yùn)動(dòng)套裝”，并通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售，該服裝所用商標(biāo)圖案與權(quán)利人上海烏禾文化創(chuàng)意有限公司的商標(biāo)近似，且未獲得權(quán)利人授權(quán)，實(shí)際成交3680套。

　　當(dāng)事人的行為違反了《商標(biāo)法》第五十七條的規(guī)定，屬于銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品以及未經(jīng)商標(biāo)注冊(cè)人的許可，在相同商品上使用與其注冊(cè)商標(biāo)近似的商標(biāo)，容易導(dǎo)致混淆的行為。

　　寧波市市場(chǎng)監(jiān)管局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，沒收侵權(quán)服裝及違法所得并處罰款，當(dāng)事人余姚市優(yōu)微娜服裝貿(mào)易有限公司合計(jì)罰沒款133828.92元，當(dāng)事人余姚市瑞衣服飾有限公司合計(jì)罰沒款219007.1元。

　　“旺榮商貿(mào)”購(gòu)入不合格預(yù)包裝食品案

　　當(dāng)事人寧波市海曙同欣食品有限公司生產(chǎn)的預(yù)包裝食品豆酥糖，經(jīng)檢驗(yàn)，霉菌項(xiàng)目超標(biāo)，為不合格食品。執(zhí)法人員對(duì)該食品的流向進(jìn)行了跟蹤，查明寧波市海曙高橋小寧寧食品店購(gòu)入了該豆酥糖，寧波旺榮商貿(mào)有限公司又從寧波市海曙高橋小寧寧食品店購(gòu)入該豆酥糖，并在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開設(shè)直播間銷售該食品。

　　當(dāng)事人的行為違反了《食品安全法》第三十四條的規(guī)定，屬于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品的行為。

　　海曙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，沒收違法所得并處罰款，當(dāng)事人寧波旺榮商貿(mào)有限公司合計(jì)罰沒款10087.12元，當(dāng)事人寧波市海曙同欣食品有限公司合計(jì)罰沒款101197元。對(duì)寧波市海曙高橋小寧寧食品店的違法行為正在進(jìn)一步調(diào)查中。

　　“瑞諾瑪服飾”不支持7日無理由退貨案

　　當(dāng)事人寧波瑞諾瑪服飾有限公司通過寧波杉杉奧萊微信小程序線上直播銷售其經(jīng)銷的“COACH”品牌箱包服飾，在產(chǎn)品銷售頁面上明確表示不支持7天無理由退貨，且訂單頁面上沒有設(shè)置退換貨選項(xiàng)。

　　上述行為違反了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條的規(guī)定，屬于在電子商務(wù)中不支持7日無理由退貨的違法行為。

　　海曙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款1萬元。

　　美深國(guó)際貿(mào)易（寧波）有限公司虛假宣傳案

　　當(dāng)事人在小紅書直播中介紹“童年故事牡蠣橙復(fù)合飲料”這款商品，宣傳語中包含“能夠提升精子的活性，提升受孕幾率，想生二胎三胎的，在備孕期間可以補(bǔ)充鋅元素”等內(nèi)容，當(dāng)事人無法提供相關(guān)證明材料。

　　上述行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條的規(guī)定，屬于經(jīng)營(yíng)者對(duì)其商品的功能作引人誤解的商業(yè)宣傳的違法行為。

　　江北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款1萬元。

　　寧波壹悅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司虛假宣傳案

　　當(dāng)事人在網(wǎng)絡(luò)直播中宣傳其產(chǎn)品“薇諾娜舒敏保濕修護(hù)精華液”具有應(yīng)對(duì)皮膚泛紅干癢刺痛紅腫肌膚受損的功效；“薇諾娜雙修賦活精華液”具有抗衰老、抗初老的功效；“薇諾娜緊致眼霜”具有延緩衰老的功效；“薇諾娜清透防曬乳”為純植物提取，對(duì)肌膚無傷害性；“薇諾娜舒敏安膚修紅水”具有增厚肌膚角質(zhì)層，調(diào)節(jié)微循環(huán)的功效，上述宣傳內(nèi)容均無足夠依據(jù)證明。

　　上述行為違反了《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條，屬于虛假宣傳的違法行為。

　　江北區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款2.8萬元。

　　寧波天縱網(wǎng)絡(luò)科技有限公司違法廣告案

　　當(dāng)事人在網(wǎng)店直播間銷售一款卷簾窗簾，宣傳免費(fèi)送小樣，包含“滿500送汽車遮陽簾滿2000（電動(dòng)）送天貓精靈”等內(nèi)容，該內(nèi)容未明確小樣贈(zèng)品的規(guī)格數(shù)量等信息。

　　上述行為違反了《廣告法》第八條的規(guī)定，屬于廣告中表明推銷的商品或者服務(wù)附帶贈(zèng)送的，未明示所附帶贈(zèng)送商品或者服務(wù)的品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式的行為。

　　鄞州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款1萬元。

　　“余姚市欣居日用品”違反物價(jià)管理規(guī)定案

　　當(dāng)事人余姚市欣居日用品有限公司在其直播店鋪內(nèi)對(duì)日常銷售價(jià)正常的商品標(biāo)稱“限時(shí)促銷”，其行為違反了《價(jià)格法》第十四條的規(guī)定，屬于利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易的違法行為。

　　余姚市市場(chǎng)監(jiān)管局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款2萬元。

　　慈溪市匡堰趣藝鞋廠違法廣告案

　　當(dāng)事人在直播平臺(tái)銷售拖鞋，商品詳情頁面中顯示“Material/材質(zhì)：EVA防滑防臭材質(zhì)”字樣，但當(dāng)事人無法提供關(guān)證明材料。

　　上述行為違反了《廣告法》第二十八條的規(guī)定，屬于發(fā)布虛假?gòu)V告的違法行為。

　　慈溪市市場(chǎng)監(jiān)管局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款1萬元。

　　寧海霄飛貿(mào)易商行違法銷售化妝品案

　　當(dāng)事人在網(wǎng)上從事化妝品直播銷售活動(dòng)，但無法提供化妝品的進(jìn)貨查驗(yàn)記錄和化妝品的出廠檢驗(yàn)合格證明等臺(tái)賬資料。

　　上述行為違反了《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第六十二條的規(guī)定，屬于化妝品未按規(guī)定執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度的行為。

　　寧?？h市場(chǎng)監(jiān)管局作出行政處罰，對(duì)當(dāng)事人給予警告，并處罰款1萬元。

　　寧海代中烤魚店虛構(gòu)原價(jià)案

　　當(dāng)事人在其直播店鋪發(fā)布紙包草魚特價(jià)銷售廣告，標(biāo)稱“紙包草魚原價(jià)：88元/條特價(jià)：49元/條”，但當(dāng)事人無法提供前述紙包草魚的原價(jià)銷售記錄。

　　上述行為違反了《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條和第十一條的規(guī)定，屬于虛構(gòu)原價(jià)的違法行為。

　　寧?？h市場(chǎng)監(jiān)管局作出行政處罰，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并處罰款1萬元。（記者 鄭鐵峰）