河南安陽林州持續優化稅收營商環境

　　“非常感謝稅務部門長期以來的暖心服務，每當有新政策出臺第一時間就會為我們進行宣傳和輔導，幫助我們重拾發展信心。”近日，河南省安陽市林州市樺宇玻璃科技有限責任公司負責人任合明感激道。

　　林州市華宇玻璃制品有限公司是河南省安陽市林州市原康鎮一家老牌玻璃制品廠，近年來，受到市場競爭加劇、成本增加、環保整治、疫情等多種因素的影響，玻璃制品行業逐步萎縮，企業發展面臨較大困難。

　　為進一步優化營商環境，全方位推動玻璃行業做大做強，林州市稅務局深入林州市樺宇玻璃科技有限責任公司調研，實地了解企業經營現狀、發展瓶頸以及稅費優惠政策享受情況，了解企業的涉稅需求和對稅務部門的意見建議，及時幫助企業解決相關稅費問題，為玻璃行業發展注入“稅動力”。

　　在政策支持下，林州市華宇玻璃制品有限公司投資2000萬元，在原廠基礎上新購先進設備，增設2條生產線，年產能達到3000萬個中高檔玻璃制品。近日，企業全面復工復產，車間內機械轟鳴，流水線作業繁忙，工人們忙著打包訂單產品。產品將通過各種渠道銷往河南、山東、陜西、安徽、內蒙古、黑龍江等地，預計年產值將達到1億元，納稅約200萬元。公司不僅迎來了新的發展契機，也為當地創造了更多的就業機會。

　　搭建稅企互動“連心橋”，畫好稅收共治“同心圓”。2023年，為進一步深化“放管服”改革，優化稅收營商環境，提升納稅人滿意度，林州市稅務局圍繞“以納稅人為中心”的服務理念，常態化推進“便民辦稅春風行動”，創新稅費服務方式，全面提升工作效能，力促林州經濟高質量發展。

　　整合優質資源，實現網廳集中受理。設置2個網上稅費業務管理人員專崗，成立坐席團隊，集中處理納稅人繳費人發起的網上業務。科學高效利用征納互動平臺，設立征納互動運營中心，專業人工坐席全天在線，依托電子稅務局，第一時間掌握納稅人所需，第一速度響應納稅人所問，第一要務解決納稅人所求，采取“問辦合一”形式，滿足納稅人繳費人遠程幫辦、問辦的需求，建立“問、辦、查、評、送”一體化的辦稅服務新模式。

　　大力推廣電子稅務局及河南稅務APP應用。進一步統籌稅務系統內部服務資源，搭建“電子稅務局納稅人端”等稅企互動平臺，構建網上納稅服務大格局。依托電子稅務局，大力推行網上辦、掌上辦、郵寄辦等“非接觸式”辦稅模式，推廣“套餐辦”“集成辦”等一體化辦稅舉措。

　　以走訪問需為載體，建好稅企溝通“連心橋”。開展大走訪、大調研活動，多維度、多渠道了解納稅人、繳費人的需求并對納稅人反映的問題和建議進行匯總梳理，限時解決。召開政策講解會和稅企座談會，通過“集中會診”為企業把脈施策，結合企業經營情況和各項稅收優惠政策，由專家團隊為其詳細介紹如何享受優惠政策、適用條件，注意事項等，并就企業關心問題現場進行“零距離”解答。

　　“稅務部門的‘全程式’稅費服務，為我們解決了很多大問題，企業發展更安心、省心、舒心?！绷种菔兄型ㄐ聞恿χ圃煊邢薰矩撠熑颂镓S感慨道。2023年7月份，林州市稅務局來到林州市中通新動力制造有限公司，實地輔導高新技術企業在研發費用加計扣除方面企業所得稅季度申報繳納工作，讓企業實實在在享受真金白銀的稅費優惠。

　　“下一步，林州市稅務局將以更加務實的舉措，對標營商環境評價指標，探索創新、狠抓落實，建立定期入企走訪調研機制，認真梳理企業當前發展的堵點、難點、痛點，持續提升納稅人繳費人滿意度和獲得感，全力以赴為優化營商環境蓄能添力?！绷种菔卸悇站贮h委書記、局長牛瑞杰表示。（經濟日報記者 夏先清）