優質的營商環境是最好的“梧桐樹”、最大的“吸鐵石”,是一個地區的核心競爭力。文匯街道將打造優質營商環境融入區域發展和百姓生產、生活全過程,通過體系升級、平臺建設、突破發展,三向發力,改善轄區營商環境,市場主體滿意度持續提升,市場主體活力凸顯。
一是高標部署,全力推動營商環境體系升級。今年以來,街道主要負責同志親自部署,成立營商環境工作專班,建立“街道-社區-網格”三級機制,定期召開專題調度會,出臺制定《文匯街道“企業大走訪、服務零距離”專項行動方案》,進一步優化《12345熱線辦理規范制度》,嚴格按照“接訴即辦、限時辦結”原則,架起政府與市場主體之間的“連心橋”,當好政務服務“總客服”。
二是高位謀劃,全力推動包干聯企平臺建設。按照“領導帶頭、全員參與、統籌兼顧、科學有序”原則,對轄區內注冊的3萬余家企業、個體工商戶實行“網格化”管理,分組包靠、責任到人,聚焦企業發展“重難堵痛”問題,逐家走訪聯系,發放服務專員聯系卡,截至目前,已走訪完成3.1萬余家,及時吸納化解企業關心的惠企政策、稅費減免等問題建議134件,優化涉企服務供給,推動轄區營商環境提質增效。
三是高效落實,全力推動營商環境突破發展。街道將“惠企助企,攜手同行”的理念貫穿工作始終,建立營商環境督辦專項機制,將營商環境滿意度提升工作納入街道督查,每日通報村居社區走訪進度及問題解決成效,連續三天進展不力的,由專班跟進督辦,壓實服務責任。為市場主體提供更多優質服務,積極組織開展夏季系列促消費活動,積極配合做好聞聞APP1139鄉村振興群星演唱會服務保障工作,吸引消費客流,展示文旅新形象。
營商環境好不好,市場主體最有發言權。今年以來,文匯街道堅決打造營商環境“金字招牌”,積極做好市場主體服務,在優化環境中激發活力,通過與市場主體定期溝通了解訴求,幫助市場主體解憂紓困,全力打造讓市場主體滿意的一流營商環境。
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