“內(nèi)容電商”“興趣電商”興起、新品類(lèi)破圈、“AI”為營(yíng)銷(xiāo)賦能……從“618”看消費(fèi)新趨勢(shì)

央廣網(wǎng)北京6月19日消息 據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《環(huán)球新財(cái)訊》報(bào)道，每年的“618”購(gòu)物節(jié)，既是促進(jìn)消費(fèi)潛力釋放的重要節(jié)點(diǎn)，也是判斷消費(fèi)整體走勢(shì)以及消費(fèi)趨勢(shì)的“風(fēng)向標(biāo)”。今年的“618”促消費(fèi)的成效如何？又折射出哪些消費(fèi)新趨勢(shì)？

　　各大電商平臺(tái)陸續(xù)公布的“618”成績(jī)單很是亮眼，比如，“618”開(kāi)啟前10分鐘，京東平臺(tái)破億的品牌數(shù)量同比增加了23%；天貓“618”開(kāi)賣(mài)4小時(shí)，手機(jī)數(shù)碼家電類(lèi)目中有超過(guò)30個(gè)品牌成交額突破一億元；快手電商“618”前三天訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò)了70%。一家咖啡品牌的銷(xiāo)售主管告訴記者，今年他們?cè)凇?18”期間的銷(xiāo)售成績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)去年。銷(xiāo)售主管表示：“從12日開(kāi)始，我們每天的電商銷(xiāo)售額在8萬(wàn)左右，比去年大概增長(zhǎng)了近15%。”

　　中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)歐陽(yáng)日輝認(rèn)為，“618”作為網(wǎng)絡(luò)零售的重要促銷(xiāo)活動(dòng)，已經(jīng)成為判斷消費(fèi)整體走勢(shì)的“風(fēng)向標(biāo)”。歐陽(yáng)日輝說(shuō)：“它是檢驗(yàn)我們上半年線(xiàn)上消費(fèi)總體走勢(shì)的一個(gè)重要標(biāo)志性事件。從數(shù)據(jù)可以驗(yàn)證我們經(jīng)濟(jì)形勢(shì)回暖這么一個(gè)大的趨勢(shì)，也驗(yàn)證了居民對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好的這種信心和預(yù)期。”

　　這個(gè)“618”，電商的網(wǎng)絡(luò)零售模式也有新變化，除了傳統(tǒng)電商的“貨架模式”，如今的“內(nèi)容電商”“興趣電商”也逐漸被更多消費(fèi)者接受，成為了“種草”“拔草”的新平臺(tái)。“內(nèi)容電商”平臺(tái)“什么值得買(mǎi)”“618”負(fù)責(zé)人張宇昂介紹，平臺(tái)通過(guò)一些新玩法，在滿(mǎn)足消費(fèi)者追求性?xún)r(jià)比需求的同時(shí)，也進(jìn)一步提升了消費(fèi)意愿。張宇昂表示：“這一次‘618’我們?cè)O(shè)計(jì)的百人團(tuán)玩法，一方面是我們的平臺(tái)會(huì)提供讓利補(bǔ)貼，去打造一些熱門(mén)商品的全網(wǎng)獨(dú)家低價(jià)，另一方面也通過(guò)這種百人成團(tuán)的玩法設(shè)計(jì)，去形成很高的討論熱度以及消費(fèi)趨勢(shì)。”

　　根據(jù)電商平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)，今年“618”，新產(chǎn)品、新品牌、新品類(lèi)上架數(shù)量明顯增長(zhǎng)，新品增長(zhǎng)對(duì)整體銷(xiāo)售的貢獻(xiàn)率比去年同期有所提升。比如，從品牌商品來(lái)看，小米筋膜槍品類(lèi)、洗手機(jī)品類(lèi)獲得京東、天貓品類(lèi)銷(xiāo)量第一，米家膠囊咖啡機(jī)、即熱飲水機(jī)獲得京東單品銷(xiāo)量第一。京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院院長(zhǎng)劉琦說(shuō)：“今年的京東‘618’，新增的趨勢(shì)品類(lèi)就有1200多個(gè)，這些趨勢(shì)品類(lèi)為消費(fèi)者在多元化的選擇上提供了更多的選擇空間。”

　　新品類(lèi)破圈的同時(shí)，今年下沉市場(chǎng)消費(fèi)潛能也在加速釋放。電商平臺(tái)發(fā)布的消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告顯示，下沉市場(chǎng)消費(fèi)需求正在和高線(xiàn)城市趨同，而且呈現(xiàn)出多元、個(gè)性、悅己等新趨勢(shì)。歐陽(yáng)日輝說(shuō)，隨著“90后”小鎮(zhèn)青年等群體消費(fèi)能力的不斷提升，電商平臺(tái)在產(chǎn)品客群的細(xì)分以及產(chǎn)品多樣化、個(gè)性化方面的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。

　　今年“618”還有一大特點(diǎn)就是“數(shù)智”賦能，比如，在一些電商平臺(tái)上，AI虛擬主播全天在線(xiàn)，滿(mǎn)足多品類(lèi)、多場(chǎng)景直播需要。劉琦告訴記者，伴隨著生成式AI的火熱，數(shù)字人直播、AI外呼等“數(shù)智”技術(shù)在今年“618”期間成為大量商家品牌營(yíng)銷(xiāo)的共同選擇。劉琦表示：“數(shù)據(jù)顯示，今年京東‘618’期間，言犀虛擬主播已帶動(dòng)商家成交額較去年‘雙11’增長(zhǎng)超246%。”