AI大模型助力金融高質(zhì)量發(fā)展！馬上消費(fèi)“天鏡大模型”問(wèn)世

　　每一輪科技革命必將帶來(lái)全新的發(fā)展模式，在新一輪全球科技革命周期中，以大模型技術(shù)為代表的人工智能催生出全新的生產(chǎn)方式是歷史必然。對(duì)各行各業(yè)而言，誰(shuí)能率先取得AI大模型技術(shù)突破，誰(shuí)就將搶占先機(jī)。

　　馬上消費(fèi)發(fā)布首個(gè)零售金融大模型“天鏡”

　　8月28日上午，“數(shù)智融合·渝見(jiàn)未來(lái)”金融大模型發(fā)展論壇在重慶舉行。此次發(fā)布會(huì)上，專家學(xué)者將圍繞金融大模型前沿技術(shù)創(chuàng)新、關(guān)鍵場(chǎng)景應(yīng)用、數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)構(gòu)建開(kāi)展高水平交流研討，馬上消費(fèi)金融股份有限公司（下稱“馬上消費(fèi)”）也重磅推出全國(guó)首個(gè)零售金融大模型——天鏡大模型。

　　奇點(diǎn)已至，大模型技術(shù)迎來(lái)井噴式發(fā)展

　　歷史每次技術(shù)變革都帶來(lái)新的發(fā)展模式。蒸汽、電力等技術(shù)帶來(lái)機(jī)械、電器和電子設(shè)備解放勞動(dòng)力。信息時(shí)代，大量腦力勞動(dòng)得以釋放。但這次變革與以往不同，AI 大模型通過(guò)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練開(kāi)始涌現(xiàn)出類似人類的思辨和創(chuàng)造能力，不僅解放生產(chǎn)力，更能創(chuàng)造生產(chǎn)力。

　　由此可見(jiàn)，AI大模型將是占領(lǐng)科技制高點(diǎn)的“兵家必爭(zhēng)之地”。2023年以來(lái)，百度、科大訊飛、阿里、京東的行業(yè)龍頭企業(yè)先后宣布自身大模型技術(shù)研發(fā)落地進(jìn)展，AI大模型發(fā)展迎來(lái)“奇點(diǎn)”時(shí)刻。

　　金融行業(yè)是數(shù)據(jù)、技術(shù)密集型行業(yè)，具有數(shù)據(jù)規(guī)模大、數(shù)據(jù)類型多等特點(diǎn)，與大模型訓(xùn)練所需要的底層數(shù)據(jù)基礎(chǔ)要求十分契合。在馬上消費(fèi)副總經(jīng)理兼首席信息官蔣寧看來(lái)，尤其是消費(fèi)金融對(duì)技術(shù)都極敏感，海量業(yè)務(wù)處理場(chǎng)景下，每個(gè)小變革都可能為行業(yè)運(yùn)營(yíng)效率帶來(lái)巨大提升，重塑客戶體驗(yàn)。

　　但金融業(yè)的大模型門(mén)檻和安全合規(guī)要求極高，對(duì)參與者的人才、技術(shù)、數(shù)據(jù)等底層要素要求也更高。歐洲科學(xué)院外籍院士、清華大學(xué)人工智能研究院常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)孫茂松認(rèn)為，大模型將對(duì)各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)帶來(lái)重新洗牌，但通用大模型的落地是一大挑戰(zhàn)，不可能一蹴而就，需要通過(guò)痛苦、艱苦的智力勞動(dòng)，以及成熟的人才隊(duì)伍體系才能完成。

　　歐洲科學(xué)院外籍院士、清華大學(xué)人工智能研究院?常務(wù)副院長(zhǎng)孫茂松在馬上消費(fèi)大模型發(fā)布會(huì)上發(fā)表演講

　　“比如金融大模型方面，由于金融數(shù)據(jù)是帶結(jié)構(gòu)化的知識(shí)圖譜，但通用大模型在文本和語(yǔ)言上更成熟，對(duì)數(shù)字不敏感，對(duì)如何提升金融大模型的應(yīng)用能力提出考驗(yàn)。”孫茂松說(shuō)，在金融垂直領(lǐng)域的大模型運(yùn)用，馬上消費(fèi)“天鏡大模型”的出現(xiàn)，起到很好的行業(yè)示范作用。

　　據(jù)了解，過(guò)去8年，馬上消費(fèi)基于對(duì)金融行業(yè)的系統(tǒng)性認(rèn)知，以及對(duì)技術(shù)擁有更底層的思考，在算力、算法與數(shù)據(jù)這三大支柱上建立了護(hù)城河。經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐，“天鏡大模型”基于馬上消費(fèi)深厚的科技積淀和研發(fā)實(shí)力誕生，是該公司領(lǐng)先科技能力的體現(xiàn)。

　　勇立潮頭，“天鏡大模型”的“三橫三縱”戰(zhàn)略

　　過(guò)去十年里，機(jī)器人、無(wú)人駕駛和元宇宙行業(yè)等發(fā)展緩慢，AI 大模型的出現(xiàn)猶如一針“催化劑”，以極快速度加速這三個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)演進(jìn)。對(duì)于金融行業(yè)而言，金融大模型亦可以極大地幫助金融機(jī)構(gòu)降本增效，進(jìn)行智能分析與決策。

　　作為“行業(yè)第一個(gè)吃螃蟹的人”，馬上消費(fèi)“天鏡大模型”的出現(xiàn)無(wú)疑是一條“鯰魚(yú)”，將攪動(dòng)著金融行業(yè)的風(fēng)云。

　　馬上消費(fèi)首席信息官蔣寧在金融大模型論壇上演講

　　勇立潮頭，做行業(yè)的探索者和領(lǐng)航者，馬上消費(fèi)希望在AI大模型領(lǐng)域探索出一條獨(dú)有的模式。對(duì)此，蔣寧認(rèn)為，“天鏡大模型”要跑出“馬上速度”，必須堅(jiān)持“三橫三縱”的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　三橫即持續(xù)學(xué)習(xí)、模型合規(guī)、組合式AI系統(tǒng)，在穩(wěn)定、安全可控的前提下，通過(guò)多模型組合應(yīng)用，確保模型越用越聰明，更高效、更智能地解決問(wèn)題；三縱即數(shù)據(jù)決策智能、多模態(tài)大模型、實(shí)時(shí)人機(jī)決策，通過(guò)大數(shù)據(jù)語(yǔ)料庫(kù)和高精度訓(xùn)練集投喂，以及通用大模型、領(lǐng)域大模型等多模型的感知和交互，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容系統(tǒng)化、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)化、信息關(guān)系化的人機(jī)決策。

　　據(jù)蔣寧介紹，“天鏡大模型”已經(jīng)具備安全可控、個(gè)性化決策和體驗(yàn)、持續(xù)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。圍繞業(yè)務(wù)流，“天鏡大模型”實(shí)現(xiàn)個(gè)性化資訊生成、營(yíng)銷助手、坐席輔助、智能質(zhì)檢、知識(shí)引擎等金融服務(wù)流程的全優(yōu)化。

　　未來(lái)已來(lái)，AI大模型助力金融高質(zhì)量發(fā)展

　　服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)是金融的天職，但一直以來(lái)，金融所無(wú)法觸及的領(lǐng)域往往是縣域農(nóng)村、小微企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)。

　　如今，隨著金融大模型的落地與應(yīng)用，將提高金融的生產(chǎn)力和可達(dá)性，推動(dòng)金融走深走實(shí)，打通從“普”到“惠”的道路，讓金融更有深度、更有速度、更有溫度，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　在蔣寧看來(lái)，金融大模型將對(duì)金融行業(yè)產(chǎn)生三個(gè)方面的影響和變革：一是個(gè)性化的服務(wù)和極致用戶體驗(yàn)，能給消費(fèi)者提供動(dòng)態(tài)的組合服務(wù)；二是高效的價(jià)值傳遞效率，可以在能效、風(fēng)控、運(yùn)營(yíng)等方面大幅提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率；三是安全合規(guī)的高效決策。

　　“‘天鏡大模型’在金融領(lǐng)域有廣泛的應(yīng)用前景，能為用戶構(gòu)建個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)。”蔣寧說(shuō)，積極響應(yīng)數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略，助力金融高質(zhì)量發(fā)展，“天鏡大模型”將提升金融領(lǐng)域產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理等價(jià)值鏈效率，幫助金融服務(wù)惠及更多人群。

　　聚焦有深度的金融，“天鏡大模型”使用金融領(lǐng)域積累的32億通真實(shí)用戶對(duì)話，加上金融領(lǐng)域資料萬(wàn)億級(jí)的token，以及公司的業(yè)務(wù)策略，訓(xùn)練出了金融領(lǐng)域?qū)Ｓ械闹R(shí)能，可將復(fù)雜的業(yè)務(wù)決策轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的業(yè)務(wù)能力；

　　聚焦有速度的金融，“天鏡大模型”基于大模型的自然語(yǔ)言生成SQL技術(shù)，可幫助非技術(shù)人員完成SQL編寫(xiě)，將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為工具，幫助新入職的分析師熟悉業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，快速開(kāi)展工作；

　　聚焦有溫度的金融，“天鏡大模型”可以應(yīng)用于新市民簡(jiǎn)歷生成等公益場(chǎng)景。

　　正如馬上消費(fèi)人工智能研究院院長(zhǎng)陸全所言，“天鏡大模型”致力于幫助金融企業(yè)一道拓展數(shù)據(jù)解釋能力，并且在技術(shù)落地探索上做更深、更好的工作，利用“天鏡大模型”真正為金融業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)不斷創(chuàng)造價(jià)值，持續(xù)貢獻(xiàn)“馬上力量”。馬上消費(fèi)亦將持續(xù)拓展虛實(shí)共生、可信開(kāi)放的數(shù)字融合。