【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】想用戶所想，用心做服務(wù)

他技術(shù)精湛,是中國(guó)聯(lián)通技術(shù)能手、中國(guó)聯(lián)通工匠,在公司“一號(hào)工程”智家工程師交付能力大比武中,榮獲個(gè)人一等獎(jiǎng)。他匠心服務(wù),是中國(guó)聯(lián)通服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,待客戶如家人,是村民心中的聯(lián)通名片,是客戶最信賴的聯(lián)通人。

霍恩鎖所服務(wù)的片區(qū)內(nèi)流行著這樣一句話“網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題就找聯(lián)通霍師傅”“裝寬帶就找聯(lián)通霍師傅”,這是客戶對(duì)霍恩鎖服務(wù)的認(rèn)可,也是對(duì)聯(lián)通品牌的認(rèn)可。在工作中,霍恩鎖用實(shí)際行動(dòng)踐行“聯(lián)通好服務(wù)用心為客戶”,以高品質(zhì)服務(wù)彰顯中國(guó)聯(lián)通的品牌力量。

霍恩鎖是一名黨員,平日里,他積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,處處體現(xiàn)一名黨員的使命與擔(dān)當(dāng)。他多次榮獲天津聯(lián)通優(yōu)秀員工,在平時(shí)的安裝和維護(hù)過(guò)程中,他嚴(yán)格要求自己,苦練基本功,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并和同事分享成功案例,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及技術(shù)比武。

智家工程師的工作繁忙而瑣碎,可是很少有人能聽(tīng)到霍恩鎖叫苦叫累,別人在他口中聽(tīng)到的是對(duì)聯(lián)通未來(lái)的信心和希望,從他的身上看到的是敬崗愛(ài)業(yè)、踏實(shí)工作的精神;霍恩鎖在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),用他的行動(dòng)在公司樹(shù)起了一面旗幟。

霍恩鎖表示,“作為一名智家工程師,基本功必須得過(guò)硬,只有不斷地提升自身的業(yè)務(wù)水平才能為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。今后我將繼續(xù)在服務(wù)崗位上默默耕耘。用年輕的肩膀扛起社會(huì)責(zé)任、在平凡崗位踐行實(shí)干擔(dān)當(dāng),以行動(dòng)踐行高品質(zhì)服務(wù),用真心譜寫青春的奮斗華章?！?/p>