她叫魏露露,現為蚌埠聯通政企客戶經理,2013年入職蚌埠聯通。十年來,魏露露一直秉承著“以客戶為中心,用服務促發展”的理念,“客戶為本、服務為上、創新為魂”的核心價值觀,始終踐行“嚴、實、精、細、快”的聯通作風,為客戶提供優質服務。在從業的3650多個日夜里,她始終勇于擔當,迎難而上,業績名列前茅,客戶滿意度100%,先后多次獲得個人優秀獎、政企大項目拓展優秀獎等榮譽稱號。
作為一名政企客戶經理,魏露露始終堅定“謀發展、重基礎、有激情”的工作目標,把高質量發展作為業務拓展的唯一標準。在與客戶溝通過程中,她時刻保持敏銳的洞察力,深入了解客戶業務流程和功能需求,為其提供更加精準、有效的解決方案。
良好的關系是客戶滿意的基礎,在與客戶溝通和合作過程中,魏露露始終保持真誠、熱情、耐心和友好的態度。她主導某學校虛擬演播室項目,從前期對接客戶需求、到項目整體設計規劃、再到后期安裝調試、她始終一絲不茍,堅持跟蹤項目進度,積極聽取客戶意見,監督項目執行,確保項目保時保質保量完成。她積極認真的態度,贏得了客戶的高度認可,為項目順利驗收和長期合作打下了堅實的基礎。作為一名優秀的政企客戶經理,魏露露雖然取得了一些成績,但她從不沾沾自喜,她深知在社會快速發展的今天,只有不斷學習才能更好的履職盡責,更好的為客戶、為公司服務。她堅持認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己。工作中,她恪盡職守,認真完成本職工作,嚴格遵守公司的各項規章制度,愛崗敬業、熱情服務、勤學苦干,充分發揮“一不怕苦、二不怕累”的聯通精神,加班加點干工作,在本職崗位上發揮出應有的作用;在和同事相處中,她團結同事,相互尊重,互幫互助,與同事關系融洽,把自己真正融入聯通大家庭,感受聯通的溫暖和美好。
聯通未來,攜手前行。正是有著許許多多像魏露露這樣的聯通人在平凡的崗位上發光發熱,才凝聚起中國聯通強基固本、守正創新、融合開放的磅礴力量。
相關稿件