【聯(lián)通好服務 用心為客戶】愛崗敬業(yè)、服務至上

工作十四年來,他堅持把工作做精做細,把“務實、高效、創(chuàng)新”作為自己的座右銘,他愛崗敬業(yè)、服務至上,用行動踐行“聯(lián)通好服務 用心為客戶”。他就是天津聯(lián)通服務之星、靜海分公司政企客戶經(jīng)理李超。

自2013年從運維崗位轉(zhuǎn)入政企崗位,李超主要負責公檢法司等機關(guān)單位的通信服務,憑借在分公司網(wǎng)絡部工作多年的維護知識,并且工作態(tài)度認真,恪盡職守,勤奮工作,誠懇待人,獲得了客戶的一致好評。隨著公司近年的創(chuàng)新業(yè)務開展,李超學會了如何更好的維護客戶關(guān)系和發(fā)展業(yè)務。在積累經(jīng)驗的同時,不斷在新的業(yè)務領(lǐng)域攻克難題,一次不行就兩次,兩次不行就多次。他始終秉承客戶至上、品質(zhì)優(yōu)先的服務理念,將客戶需求放在首位,給客戶排憂解難是他的工作堅守。他在工作中保持始終如一的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),他常說:“人生道路多坎坷,堅持定能走向遠方。”

李超從2013年起就負責天津市公安局靜海分局的通信保障,隨著靜海公安局技防網(wǎng)建設項目逐年展開,每天往返于靜海公安局與分公司之間,為了保障了技防網(wǎng)整個網(wǎng)絡的穩(wěn)定性,與分公司共同努力對整個網(wǎng)絡進行了升級改造,做出了很大貢獻,多次受到靜海公安局的表揚。疫情期間,為了及時解決客戶單位的難題,他統(tǒng)籌協(xié)調(diào),冒著風險進入隔離區(qū),讓客戶感受到中國聯(lián)通“不隔離”的高質(zhì)量服務。他從每一件小事做起,主動高效、勇于奉獻、至臻至善做好每一次服務,以點滴積累贏得客戶口碑。