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——記天津聯通靜海區政務行業營銷服務中心政企客戶經理李超
工作十四年來,他堅持把工作做精做細,把“務實、高效、創新”作為自己的座右銘,他愛崗敬業、服務至上,用行動踐行“聯通好服務 用心為客戶”。他就是天津聯通服務之星、靜海分公司政企客戶經理李超。
自2013年從運維崗位轉入政企崗位,李超主要負責公檢法司等機關單位的通信服務,憑借在分公司網絡部工作多年的維護知識,并且工作態度認真,恪盡職守,勤奮工作,誠懇待人,獲得了客戶的一致好評。隨著公司近年的創新業務開展,李超學會了如何更好的維護客戶關系和發展業務。在積累經驗的同時,不斷在新的業務領域攻克難題,一次不行就兩次,兩次不行就多次。他始終秉承客戶至上、品質優先的服務理念,將客戶需求放在首位,給客戶排憂解難是他的工作堅守。他在工作中保持始終如一的態度,兢兢業業,他常說:“人生道路多坎坷,堅持定能走向遠方。”
李超從2013年起就負責天津市公安局靜海分局的通信保障,隨著靜海公安局技防網建設項目逐年展開,每天往返于靜海公安局與分公司之間,為了保障了技防網整個網絡的穩定性,與分公司共同努力對整個網絡進行了升級改造,做出了很大貢獻,多次受到靜海公安局的表揚。疫情期間,為了及時解決客戶單位的難題,他統籌協調,冒著風險進入隔離區,讓客戶感受到中國聯通“不隔離”的高質量服務。他從每一件小事做起,主動高效、勇于奉獻、至臻至善做好每一次服務,以點滴積累贏得客戶口碑。
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