作為巨量營銷科學基于「營銷科學科普計劃」全新推出的系列活動,MarSci Talking旨在通過平臺嘉賓分享、商家互動討論、產(chǎn)品實操演練等方式,幫助已開通巨量云圖(品牌版/極速版)的品牌商家充分了解平臺能力,掌握靈活運用的方法,進而能夠看趨勢·學經(jīng)營·懂決策,在抖音做好生意增長。
雙11進入倒計時。為助力品牌商家打好雙11這一戰(zhàn),促進其生意爆發(fā)和品牌積累,近日,巨量引擎營銷科學團隊舉辦了第二期MarSci Talking——“領跑雙11 · 沖刺實戰(zhàn)課”活動。
該主題活動分為兩場,分別面向品牌商家 和成長型商家 ,介紹了巨量云圖品牌版和極速版的全景能力,分享了巨量云圖作為整合生意和營銷的決策大腦,在各種業(yè)務場景下解決具體問題的能力;還特別對雙11作戰(zhàn)攻略展開詳細拆解,助力品牌商家穩(wěn)贏雙11大促。
巨量云圖品牌版 : 整合經(jīng)營與營銷 , 全面助推大促爆發(fā)
巨量云圖品牌版不僅僅是一個數(shù)據(jù)平臺,更是一個整合生意與營銷的決策大腦。在復雜多變的商業(yè)競爭中,它能夠解決商家面臨的種種復雜場景下的生意挑戰(zhàn),讓品牌清晰洞察到自身生意的全貌,找到?jīng)Q策依據(jù),做出科學決策。針對不同行業(yè),巨量云圖還推出了各種行業(yè)5A模型,打造量身定制的解決方案。簡而言之,巨量云圖品牌版帶來的不僅僅是數(shù)據(jù)分析和洞察,更是有具體可落地的策略支持,助力品牌在不斷變化的商業(yè)環(huán)境中保持競爭力,不斷優(yōu)化全盤布局。
Part 1 ? “投前-投中-投后” , 巨量云圖提供全鏈路解決方案
在具體投放實踐中,品牌應當如何運用巨量云圖,解決各環(huán)節(jié)問題?巨量引擎營銷科學產(chǎn)品運營同學楊淑霞、白順元分享了巨量云圖提供的全鏈路解決方案,指導大家如何使用巨量云圖為投前、投中和投后的所有關鍵環(huán)節(jié)提供策略支持。
投前 : 提供全方位的營銷策略洞察
投前階段,很多品牌都在困惑,不知道如何了解目標客戶、優(yōu)化產(chǎn)品賣點、制作吸引人的廣告內(nèi)容。通過巨量云圖的人群資產(chǎn)洞察功能,品牌能深入洞察不同人群的特征和購買行為(包括O至A5人群),并科學制定人群投放策略。商品層面,借助投前商品趨勢洞察工具,品牌可以深入了解行業(yè)內(nèi)商品表現(xiàn)和供需情況,從而選擇投放商品。內(nèi)容層面,巨量云圖的投前內(nèi)容洞察生產(chǎn)功能,可以智能提取內(nèi)容公式、智能生成腳本以及模板化生成內(nèi)容,協(xié)助品牌快速生成高質(zhì)量廣告內(nèi)容。這一系列功能能夠幫助品牌提高廣告效果,實現(xiàn)更高的ROI和銷售增長。
投中 : 提供精準投放與優(yōu)化的依據(jù)
投中階段,品牌關心的是如何將廣告精準定位到目標受眾,以及如何根據(jù)實時效果進行策略調(diào)整。此時,通過巨量云圖的內(nèi)容實驗室,品牌能夠跟蹤和分析廣告素材的表現(xiàn),以識別最具潛力的內(nèi)容,進而調(diào)整廣告策略。針對表現(xiàn)良好的單素材,品牌可以重點分析其高光幀和視頻結(jié)構(gòu),從中汲取經(jīng)驗。而對于表現(xiàn)出色的素材,可以進行加熱或混剪,打造曝光上的“滾雪球”效應。此外,商家可整合各廣告平臺數(shù)據(jù),優(yōu)化廣告素材的性能,利用優(yōu)化爆文分析功能的各指標,來提高內(nèi)容傳播力,助力增加品牌曝光和銷售轉(zhuǎn)化。
投后 : 提供全面復盤與洞察工具
投后階段,商家希望對廣告活動和趨勢進行全面復盤,卻常常面臨數(shù)據(jù)不精準、不全面、不深度等問題。巨量云圖提供了全面的復盤與洞察工具,幫助商家追蹤廣告效果、即時數(shù)據(jù)以及長期趨勢。商家可以分析廣告觸達效果、曝光量、互動量等指標,了解長期品牌人群規(guī)模增長,以支持未來決策。通過歷史活動洞察功能,商家還能分析廣告活動的趨勢和表現(xiàn),以更好地規(guī)劃廣告活動。同時,巨量云圖也支持商家集中管理不同廣告觸點,以便更好地了解各廣告觸點的投放效果,從而有效分配資源。
通過“投前-投中-投后”的全鏈路解決方案,品牌能夠無縫整合廣告營銷與品牌經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)生意與營銷的一體化,為長期增長奠定堅實基礎。
Part 2 ? 雙11大促在即 , 如何科學實現(xiàn)種收一體?
雙11大戰(zhàn)已開啟,如何科學實現(xiàn)種收一體?在活動中,巨量引擎營銷科學產(chǎn)品運營同學馬逸菲分享了雙11實戰(zhàn)指南,詳細拆解了巨量云圖雙11大促攻略如何按照大促節(jié)奏,將雙11備戰(zhàn)策略劃分出活動籌備期、蓄水種草期、爆發(fā)期、復盤期 四大階段,并針對不同階段的運營重點提供解決方案,幫助品牌更有效地利用大促前后時間,精準應對雙11期間的市場波動和消費者行為變化。
活動籌備期
在目標制定和預算分配方面,品牌可以充分利用巨量云圖的GTA策略工具,將5A人群資產(chǎn)作為核心資源,并通過GMV to 5A的拆解,根據(jù)5A人群在不同場景、不同觸點下的轉(zhuǎn)化潛力,制定全面的營銷和經(jīng)營計劃。這涉及到在營銷場和經(jīng)營場之間進行平衡,以科學地規(guī)劃觸點和廣告預算分配。
在貨盤方面,品牌可以通過商品5A和品牌形象分析,明確品牌優(yōu)勢、診斷商品種收關系,精準定位主力品、潛力品、提效品;還可以結(jié)合行業(yè)熱點數(shù)據(jù),指導大促前期的策略籌備。
蓄水種草期
品牌應確定人群種草方向,通過商品5A進行單品診斷,錨定最具轉(zhuǎn)化潛力的商品A3人群。
在制定內(nèi)容方向時,可以使用巨量云圖的品牌形象洞察洞察、內(nèi)容實驗室和AI腳本優(yōu)化功能,提升內(nèi)容吸引力。為提升用戶興趣,還可以制作爆文內(nèi)容、做好“星推+小藍詞承接”,將種草內(nèi)容傳播到更廣泛的受眾群體中,為后續(xù)爆發(fā)蓄力。
活動爆發(fā)期
使用「轉(zhuǎn)化路徑分析」洞察消費者發(fā)生轉(zhuǎn)化行為前被觸達的詳細過程,包括直播、商品卡、搜索、短視頻等各個觸點,將精力重點放在轉(zhuǎn)化效率高的路徑上,推動星推搜直城協(xié)同爆發(fā);對于各個成交場域的提升點,可進行針對性的優(yōu)化,比如發(fā)力直播、加碼貨架,實現(xiàn)場域協(xié)同促爆發(fā)。
活動復盤期
每一輪大促的結(jié)束都標志著下一輪的開始。只有通過有效的復盤,商家才能為下次大促活動的取得更好的效果做好準備。借助站內(nèi)的復盤結(jié)案模塊,品牌能夠迅速分析站內(nèi)營銷效果,以便在返場活動中進行必要的優(yōu)化。
要想從全渠道維度度量抖音營銷的價值,品牌可以借助平臺的全域科學度量能力,為下一次整體大促策略提供寶貴經(jīng)驗,如更精確的預算分配和詳細的經(jīng)營動作規(guī)劃,實現(xiàn)更高效的市場運營。
以上巨量云圖雙11大促方法論,為品牌籌備雙11大促提供了明確的指導,將種收一體的目標變?yōu)榭赡堋Mㄟ^科學的決策、精準的種草、高效的爆發(fā)和深入的復盤 ,品牌能更好地應對市場挑戰(zhàn),實現(xiàn)更高效的大促運營。
巨量云圖極速版 : 解讀「大促成交解決方案」 , 為中小商家大促作戰(zhàn)提供支持
巨量云圖極速版是專門為成長型商家設計的策略型數(shù)據(jù)產(chǎn)品,其產(chǎn)品能力既有效又易用,在人、貨、內(nèi)容等關鍵生意經(jīng)營環(huán)節(jié)上都能提供策略指導,助力商家即時生意增長。
“巨量云圖極速版將以合伙人的角色滲透到生意的每一個決策中,助力成長型商家串聯(lián)經(jīng)營與營銷。”巨量引擎營銷科學產(chǎn)品運營安君良在分享會上表示,“我們相信這是成長型商家超越大品牌、帶動生意增長的巨大機會。”
Part 1 ? 產(chǎn)品全景能力解讀 , 如何助力成長型商家找對人、選好貨、做好內(nèi)容?
如何找對人、選好貨、做內(nèi)容,是成長型商家普遍面臨的三大經(jīng)營痛點。究其原因,在于它們都牽涉到復雜的市場和消費者行為——找人難 ,是因為不同人群擁有多樣的需求和偏好;選貨難 ,是因為市場競爭激烈,趨勢瞬息萬變;做內(nèi)容難 ,是因為需要創(chuàng)意、設計和市場營銷技能,同時還要適應不同的媒體平臺和渠道。這些復雜性使得商家在解決這些問題時需要強大的數(shù)據(jù)和工具支持。而巨量云圖極速版,恰能針對這三大問題提供支持。
針對這些問題,巨量云圖極速版提供了全能力,幫助商家“找對人、選好貨、做內(nèi)容”。講師安君良通過詳細的講解,在這三個層面提供了實際的指導,幫助商家理解如何通過有效的人-貨-內(nèi)容匹配來提升業(yè)績。
找對人
要找到合適的人,首要任務是深入了解他們,包括了解他們的規(guī)模、特點和喜好,由此將他們分成不同屬性的興趣、購物等類型群體。
有了人群分層,商家就可以進行差異化運營,通過5A經(jīng)營模型的分層洞察,準確定位更容易實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的人群,結(jié)合轉(zhuǎn)化漏斗、行為頻次和用戶畫像深度分析,明確重點環(huán)節(jié)。
為提高這些人群的轉(zhuǎn)化效率,商家還需要結(jié)合行業(yè)人群和本品人群的異同點,制定專門的運營策略,重點聚焦新客戶,并將他們的需求與商品和內(nèi)容的喜好相匹配。
選好貨
要想選到適銷對路的商品,首先需要根據(jù)歷史品類趨勢和最近的品類趨勢進行分析,同時基于目標GPM、轉(zhuǎn)化效率和成交規(guī)模等指標,做出排品組合的決策。
確定了商品,下一步就是挖掘產(chǎn)品的賣點,可以通過分析飆升屬性詞和熱門屬性詞,找出使用場景,并根據(jù)已有商品屬性打造營銷場景。
在此基礎上,品牌還需要進行單品診斷和優(yōu)化,可以通過觸達、興趣和好評等維度,識別出潛力商品,并進行相應的優(yōu)化。
做好內(nèi)容
要想做出有吸引力的營銷內(nèi)容,首先要分析行業(yè)熱門內(nèi)容趨勢,了解場景賣點、產(chǎn)品痛點和元素成分,同時可以參考競爭對手的內(nèi)容素材案例,確定需要側(cè)重的視頻類型,并借助工具智能化生成腳本。
除了短視頻內(nèi)容之外,有效的直播間運營也非常重要。品牌可以通過三個方法優(yōu)化直播間運營:
直播診斷:觸達成交等維度的五維雷達圖做好直播間全面診斷;
直播人群:通過自有人群+行業(yè)人群直播轉(zhuǎn)化效率評估拉新空間,調(diào)優(yōu)定向策略;
引流策略:展示流量協(xié)同關系和最佳配比,提供在當前預算下廣告流量最佳投放方式。
巨量云圖極速版通過對“人、貨、內(nèi)容”的全面優(yōu)化,幫助商家在受眾定位、商品選擇和內(nèi)容制作方面大幅提升效率,獲得更高的營收,提高市場競爭力,實現(xiàn)業(yè)務的可持續(xù)增長。
Part 2 ? 雙11大促作戰(zhàn)的四重難題 , 如何用巨量云圖極速版破解?
面對已經(jīng)到來的雙11,中小商家在大促作戰(zhàn)中面臨著一系列具體難題,比如:不知道應該在雙11期間怎么備貨、留多少推廣預算,不知道怎么制作優(yōu)質(zhì)的廣告素材以及如何進行廣告投放等。
針對這些難題,巨量引擎營銷科學產(chǎn)品運營同學饒大志分享了雙11大促成交解決方案,深度解讀巨量云圖極速版如何在商品拆解、素材制作、廣告投放、場域 運營這四個層面助力中小商家,幫助他們在曝光和銷售上取得雙重突破。
商品拆解
首先,定目標、備錢備貨。通過“GTP三步走”提升GMV確定性,即算清每層商品賣多少錢、每層商品備多少貨、每層商品預留多少預算。
其次,看清大盤結(jié)構(gòu)趨勢,尋找調(diào)優(yōu)方向。利用大促商品策略工具,對比自身和TOP商家貨品結(jié)構(gòu)、賣點、商詳頁,找到自身的優(yōu)勢和不足,在價格帶、賣點和創(chuàng)意方面做出及時的調(diào)整,推進商品的分層流轉(zhuǎn)。
最后,做好貨品策略的精細化復盤。對短視頻、直播、商品卡等不同渠道上進行商品曝光轉(zhuǎn)化的分析,清楚地了解哪個渠道和哪一層次的商品轉(zhuǎn)化率不如人意,然后采取相應的優(yōu)化措施。
素材制作
巨量云圖極速版提供了智能化短視頻腳本生成能力,商家只需上傳原始視頻素材,系統(tǒng)即可對千萬條跑量素材進行秒級拆解,高效定位高光幀,自動提取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容公式,然后針對直播帶貨/直播引流兩種營銷訴求,自動生成相應的視頻腳本文案,還支持一鍵跳轉(zhuǎn)剪映成片。整組工具可以幫助商家省時省力,制作高質(zhì)量的廣告內(nèi)容。
廣告投放
廣告投放是商家搶占大促流量的關鍵環(huán)節(jié)。商家可以通過對比客戶所在行業(yè)和競爭對手,制定廣告投放計劃,一步解決“投不投,投多少,怎么投”等問題,提升投放效果,促進生意增長。
對于新手商家,可以定位行業(yè)類目,幫助他們不斷改進廣告投放策略;而已經(jīng)有經(jīng)驗的商家,可以定位競爭對手,幫助商家優(yōu)化廣告投放,從競爭中脫穎而出。
為了更好地搶占市場,巨量云圖極速版還會通過對行業(yè)和品類的綜合了解,分析商品、內(nèi)容和目標受眾,幫助商家優(yōu)化存量市場,同時介入增量市場,實現(xiàn)更多增長。
場域運營
在不同場域的運營上,依托巨量云圖極速版的策略,商家先要夯實基礎,確保各項計劃按部就班,同時比較同行TOP商家的直播時長、支付ROI目標值等6大動作,找出自身不足之處,進行加強;打好基建之后,就可以參考巨量云圖極速版的詳細動作指引和建議,包括“卡短圖直”(商品卡、短視頻、圖文、直播)同行怎么投、投哪些渠道、如何進行比例分配、投哪些產(chǎn)品ARPU高,等等。
依照上述四個方向,商家可以更加精確地制定大促經(jīng)營計劃,為大促銷量的爆發(fā)提供有力支持。
結(jié)語
在雙11這一年度最關鍵的營銷節(jié)點,品牌商家正緊鑼密鼓備戰(zhàn),進入最后的沖刺階段。為了提供更多實戰(zhàn)支持,巨量云圖的MarSci Talking計劃將發(fā)布更多寶貴的實際經(jīng)驗分享,邀請更多品牌商家一同探索如何充分利用巨量云圖的多重功能和營銷科學的各項能力。未來,巨量云圖期待與更多品牌商家攜手合作,共同制定長期的營銷策略,為創(chuàng)造新的增長空間努力奮斗。
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