錨定年輕一代品質(zhì)生活需求，恒潔用較真精神共鳴消費者

　　繼今年6月舉行品牌升級暨新品發(fā)布會后，家居新國貨品牌恒潔衛(wèi)浴近日聯(lián)手雙料影后宋佳和新浪新聞，共同發(fā)起“沒什么了不起，只不過更較真”的話題討論，全網(wǎng)征集100個較真故事，并邀請青年舞蹈家李響成為智能馬桶新品R9的“較真體驗官”。圍繞“較真”這一關(guān)鍵詞，恒潔衛(wèi)浴與網(wǎng)友實現(xiàn)深度共鳴，進一步闡釋“選品質(zhì)，就是選生活”的品牌主張。

　　在話題討論中，有對每一件事都認真對待的普通職員、有苦戰(zhàn)十幾個小時成功完成手術(shù)的醫(yī)生……這些來自普通人的真實故事引發(fā)網(wǎng)友眾多點贊。截至目前，“沒什么了不起，只是更較真”微博話題閱讀量3.3億，互動量25.9萬。

　　作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌，恒潔此次對品牌主張的進一步闡釋能夠引發(fā)廣泛參與，吸引眾多消費者自發(fā)分享故事，表明“較真”已經(jīng)成為大眾普遍認同的生活態(tài)度。而恒潔精準洞察到了當代消費者的普遍情緒，讓“較真”成為恒潔與消費者溝通的價值話題，進一步拉近了與消費者的距離。

　　對于恒潔而言，“較真”也是恒潔能快速發(fā)展壯大的原因之一。恒潔集團輪值CEO兼高級市場副總裁阮偉華此前接受媒體采訪時表示，“成立25年來，我們始終保持對品質(zhì)的‘較真’態(tài)度，這也是恒潔多年沉淀下來的一個企業(yè)基因。”

　　年輕人變得更較真，恒潔以共鳴喚起對話

　　在消費主權(quán)回歸的當下，當代年輕人在消費行為上更聚焦本質(zhì)，也更強勢。“買菜自帶電子秤”“成分黨”“配方黨”……較真行為屢見不鮮的背后，是年輕人們更加在乎自己的消費體驗。敢于主動站出來表態(tài)。根據(jù)2022中國現(xiàn)代消費發(fā)展指數(shù)，認為“悅己”比“悅?cè)恕敝匾氖茉L者比上一年度提高7.4個百分點。

　　這并不意味著這屆年輕人更難“討好”了，那些愿意用真心換真心的品牌反而更容易得到他們的青睞，并且一旦被認可之后，消費者不只用真金白銀來嘉獎品牌，還會持續(xù)選擇和自發(fā)安利。更在乎品質(zhì)，更較真，更忠于自己……面對消費者日益多元的關(guān)注點，恒潔從用戶視角出發(fā)，提出“選品質(zhì)，就是選生活”的全新品牌主張，同時以“較真”來詮釋“品質(zhì)”和“生活”，正是對消費者高品質(zhì)要求的積極回應。

　　因此，恒潔發(fā)起對于“較真”態(tài)度的話題熱議 ，看見每一個了不起背后的“較真”。同時，恒潔還簽約青年舞者李響作為智能馬桶新品R9的“較真體驗官”，上線R9“較真”態(tài)度片，借助李響25年如一日的較真態(tài)度生動詮釋智能R9產(chǎn)品對品質(zhì)的堅持，共鳴大眾。正如態(tài)度片所展示，每一種了不起的背后，都有一個較真的開始。以恒潔發(fā)布的智能馬桶新品R9為例，經(jīng)過無數(shù)次的研發(fā)試驗，這款擁有100多項專利技術(shù)的劃時代產(chǎn)品終于面世。它實現(xiàn)了“創(chuàng)新恒流技術(shù)”“AI智導巡航清洗”及“高效全域烘干”三大技術(shù)突破。

　　當然，恒潔R9的較真不能僅落在態(tài)度上，最終還是要通過產(chǎn)品實力來體現(xiàn)。因此，恒潔聯(lián)合知乎發(fā)布了一場腦洞大開“較真實驗”，讓產(chǎn)品的科技含量以更直觀易懂的方式呈現(xiàn)給消費者，例如用溫度傳感開關(guān)連接唱片機，只有在水溫不變的情況下，唱片機才會持續(xù)穩(wěn)定工作，而R9的“創(chuàng)新恒流技術(shù)”能做到水溫上下變化不超過0.1℃，單孔多水形無縫切換，從寬幅水到三柱水再到花型水，都能保證水流不停，溫度不變。

　　賦能品質(zhì)生活，國貨用較真成就卓越

　　作為家居新國貨領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌，恒潔在研發(fā)、產(chǎn)品、服務等各個維度，都以“較真”態(tài)度，致力為消費者創(chuàng)造品質(zhì)美好生活。在R9等劃時代產(chǎn)品的背后支撐，是恒潔先后建成的包括智能產(chǎn)品在內(nèi)的五大品類生產(chǎn)智造基地，和總面積達6000平方米的技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)中心智能研發(fā)實驗室、產(chǎn)品開發(fā)性能實驗室三大創(chuàng)新研發(fā)中心。通過它們，恒潔實現(xiàn)了智造、研發(fā)一體化，獲得超千項核心專利技術(shù)，不斷實現(xiàn)衛(wèi)浴行業(yè)關(guān)鍵核心技術(shù)突破。

　　在服務層面，恒潔同樣洞察消費者需求，在“速度”和“溫度”上較真。面對日益增長的衛(wèi)浴空間局改、快改需求，恒潔針對性創(chuàng)新推出“恒潔閃裝”2.0服務，僅需3小時便能為用戶帶來兼具速度與品質(zhì)的全衛(wèi)煥新體驗，外加8大免費增值服務，讓消費者不再有售后之憂。目前恒潔已在400多個城市設立3000多個服務網(wǎng)點，并遴選打造金牌服務工程師體系，為消費者提供專業(yè)服務。

　　有了高品質(zhì)產(chǎn)品和服務的支撐，恒潔也從“智能衛(wèi)浴專家”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭l(wèi)空間解決方案提供者”，針對不同消費群體和家庭類型，推出云夢怡景、棲霞藏秋、洱蒼旭升、秦淮月照等一系列衛(wèi)浴空間定制解決方案，全面滿足了消費者多元化的品質(zhì)生活需求。

　　同時，恒潔不僅關(guān)注到了消費者的居家空間，更是以新國貨品牌的視野，“較真”消費者在公共空間的衛(wèi)浴體驗。2023年中，恒潔聯(lián)合人民日報新媒體、新華書店共同發(fā)起“這空間很中國”公共衛(wèi)生空間改造升級項目，以“國潮藝術(shù)”為主題，對北京圖書大廈新華書店公共衛(wèi)生空間進行全面改造升級，打造出了一個“中國式衛(wèi)生空間”新地標。這也是繼重慶書城首站之后，恒潔借助過硬的產(chǎn)品力和套系設計能力，讓公共衛(wèi)生間展現(xiàn)出新時代的別樣風采，推動人們生活品質(zhì)提升。

　　據(jù)《2023—2028年中國高檔衛(wèi)浴行業(yè)供需分析及發(fā)展前景研究報告》報告預測，至2026年，中國衛(wèi)浴市場規(guī)模將達到2642億元，市場復合增速為5.61%。廣闊的市場需求給國貨衛(wèi)浴品牌的發(fā)展帶來了巨大的想象空間，但只有像恒潔一樣，在研發(fā)、品質(zhì)、設計、服務等多重維度上不斷“較真”，企業(yè)才能從較為同質(zhì)化的競爭環(huán)境中脫穎而出，真正受到新世代消費者的青睞，進而實現(xiàn)品牌高端價值的打造。