政商協(xié)同聚力 共創(chuàng)稅收好環(huán)境

央廣網鶴崗11月15日消息 （記者龐淼 通訊員馬金超）今年以來，國家稅務總局鶴崗市稅務局深入貫徹落實“便民辦稅春風行動”、助力小微市場主體發(fā)展“春雨潤苗”專項行動，積極開展政商交流系列活動，通過入企“面對面”交流、召開稅企座談會、邀請“稅務體驗師”進廳體驗等方式，不斷拓寬政商溝通渠道，切實為企業(yè)發(fā)展辦實事、添動能。

　　精準輔導，稅惠落實更高效

　　鶴崗市稅務部門采取主動上門、精準輔導、遠程協(xié)助等服務模式，精準宣傳輔導各項稅費優(yōu)惠政策，解答疑難問題，確保企業(yè)及時享受稅惠政策紅利。在鶴崗市經緯糖醇有限公司，稅務部門上門開展政策宣講，詳細講解新的組合式稅費支持政策、出口退稅等相關業(yè)務知識，實現“新”政速遞。在黑龍江海達新材料科技有限公司，稅務干部了解企業(yè)主要生產經營情況和享受新的組合式稅費支持政策等情況，圍繞進一步提升稅費服務質量問需問效、對癥施策，不斷滿足納稅人的個性化需求。“國家出臺稅收優(yōu)惠政策，稅務部門都能及時為我們講解適用的政策，已經享受到的2000多萬元的留抵退稅款，為我們企業(yè)長足發(fā)展提供了支持?！焙邶埥＿_新材料科技有限公司財務負責人表示。

　　進門體驗，稅收服務更貼心

　　“稅務體驗師”既是稅務部門與納稅人互動溝通的重要橋梁，也是優(yōu)化稅費服務的“智囊團”。今年以來，鶴崗市稅務部門圍繞落實新的組合式稅費支持政策，常態(tài)化開展“稅務體驗師”活動，讓納稅人繳費人“零距離”感受線上、線下辦稅過程，直接反饋體驗感受，提出意見建議等，稅務干部就熱點稅費政策講解、常用業(yè)務操作等與體驗師進行深度交流，同時，針對意見建議實施臺賬式跟蹤辦理，不斷提升服務質效?！艾F在辦事流程真是越來越簡便，親身體驗之后感受更加深刻?！柄Q崗市暖冬生物質顆粒加工有限公司的財務負責人作為“稅務體驗師”感嘆地說。

　　雙向交流，政商關系更和諧

　　鶴崗市稅務部門堅持以納稅人繳費人需求為導向，建立納稅人需求日常分析機制，定期召開座談會，面對面交流，快速響應納稅人需求，實現稅費服務提升“雙向奔赴”。近日，在南山區(qū)稅務局，召開了一場由重點稅源企業(yè)代表、小微企業(yè)代表等參加的座談會，會上代表們踴躍發(fā)言，分享稅務部門便利辦稅過程中的新感受、新收獲?！熬W上咨詢、上門服務、‘非接觸式’辦稅……稅惠政策和貼心服務為我們的發(fā)展‘提速’”與會代表感慨地說，會上共收集到涉稅訴求意見10條，現場解答5個問題，限時辦結5個。

　　下一步，鶴崗市稅務部門將持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，積極落實各項惠企紓困措施，不斷提升納稅服務質效，以更高標準、更優(yōu)舉措為市場主體健康發(fā)展保駕護航。