向奇漢 用友軟件股份有限公司執行副總裁發言

　　主持人：

　　下面請用友軟件執行副總裁向奇漢演講。

　　向奇漢：

　　尊敬的各位領導、各位企業家、各位朋友：大家下午好！

　　非常高興代表用友公司出席中國500強會議，我站在這兒，一方面代表用友公司，另外一方面也代表中國具備自主知識產權和民族自主軟件產業在這兒跟大家做交流。用友公司是為企業客戶提供管理信息化解決方案的軟件廠商，談到企業做強做優，從另外一個角度，用友公司服務于大型企業、中型企業和小型企業，服務于不同的行業，包括制造業、服務業，為企業提供IT規劃和信息化解決方案時，我們也深切地感受到我們的企業在這樣經濟變局下面怎樣找到突破點？用友公司近25年發展歷程當中，我們也見證眾多企業的發展、變革、突圍和創新，也見證了一些企業做強做優，同時我們也見證借助信息技術的手段和變化，從互聯網到云計算到移動互聯網、大數據，成為企業發展未來提供的技術和新的機會和模式。

　　我們站在這樣的側面看我們的客戶，在這樣的突圍當中，戰略轉型的突破點在哪幾個方面與大家分享。

　　我們的企業特別是制造業客戶特別關注產品研發創新，一個公司企業發展，包括行業經濟發展的晴雨表，我們所從事的行業，就反映出經濟發展的態勢，研發生命周期的產品今年賣得特別好，制造企業越來越關注產品研發設計、研發創新以及設計和制造一體化應用趨勢，這是一方面的突破。

　　另一方面的突破，客戶和企業越來越關注營銷創新，因為在這樣的經濟形勢下面，我們的客戶都在關注怎么樣拓展客戶，怎么樣找客戶，怎么樣讓我們的客戶增強對客戶的黏性和持續的服務，我們有幸以中國電信，包括海爾，我們與電信成為海爾信息化的伙伴，正在為海爾建立海爾日日順營銷變革創新提供服務，通過云家端的模式，未來海爾幾萬家的經銷商、加盟店、分銷商、直營店各種渠道聚合和共享，實時掌控和反饋終端客戶，我想很多的客戶和企業都在做這樣的思考。

　　第三，企業的產業鏈的管控，因為過去我們的企業作為一個單一的經濟體，在這樣互聯網經濟形勢下面，不可能獨善其身，在這樣的產業鏈的情況下面，怎么樣從內部拓展到上下游，并打通企業、客戶、經銷商、供應商產業鏈的模式，同樣我們也有幸為中國500強華泰集團，亞洲西門子最大的企業集團打造產業鏈管控模式，通過產業鏈，從造林、造樹到造紙的原漿一直到最后的紙張產業鏈的控局，這也是非常重要的突破點。

　　第四，制造企業利潤越來越薄，原材料價格等各方面的原因，制造企業怎么樣項服務業轉型，借助新模式向轉型突破，這也是非常重要的。同樣有幸為中國企業500強遠東控股信息化伙伴，遠東是傳統的制造業，怎么樣進行服務轉型呢？我們一起打造電子商務B2B2B，整合線纜行業物流服務商，電纜貿易的提供商，電纜制造提供商，再結合自身的貿易、物流、業務，甚至引進金融機構為客戶提供一站式服務B2B2B電子商務平臺。

　　第五，針對大企業，因為主要的客戶群體是大企業，特別是制造集團企業已經從過去的速度擴張、地域擴張、多元擴張，通過集團管控，轉向集約化和資源整合模式。

　　這就是從幾個方面，我們服務這么多客戶我們發現了這樣一些趨勢和突破點。

　　以上這些創新的實現和模式的突破，如果不借助信息化是難以實現的，同時這些模式創新借助新的技術，包括云計算、移動互聯、大數據，也有實現的可能。信息化在企業當中的作用我們總結有三個層次：一是初期的信息化，作為工具層或者作為入門級的應用。二是作為企業業務運營的支撐，業務系統都在這個系統上支撐運行。三是信息化真正成為企業的核心競爭力，最高的階段信息化成為企業的核心競爭力，特別是今天的中國500強企業在這方面都有突破。很多的企業處在第一個階段到第二個階段，有的企業處在第二個階段到第三個階段過程中，要做強做優在經濟的格局下，大企業要持續發展，信息化一定要進入核心的競爭力層次，特別是現在的競爭已經是商業模式的競爭，商業模式的競爭一定要通過信息化的手段實現，利用新的技術。

　　用友作為亞太本土最大的管理軟件提供商，我們也是中國服務500強，只不過服務對象比較廣，提供服務的產品和一般的不一樣，我們的夢想也是成中國500強進入世界500強，甚至進入管理軟件世界前三名，除了SAP和甲骨文，在亞洲中國管理軟件也有機會。我們非常愿意王文京董事長提出一切基于創造客戶價值的核心經營理念，為更多的中國企業中國500強企業借助新技術、新模式，實現轉型升級，做強做優，做出我們的貢獻，祝各位朋友身體健康，謝謝大家！