思科全球副總裁許良杰演講

許良杰：尊敬的中國企聯(lián)會(huì)，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，女士們、先生們，早上好！非常感謝中國企聯(lián)的邀請(qǐng)，使我能夠再次有機(jī)會(huì)來到美麗的成都，來到這個(gè)講臺(tái)，跟大家分享企業(yè)的創(chuàng)新力，今年的主題，大家知道是突破、引領(lǐng)、新征程，一個(gè)企業(yè)如果沒有突破新的創(chuàng)新，這個(gè)是很難做成百年老店，下面我利用15分鐘時(shí)間稍微分享一下在美國硅谷，像思科這一類型的公司，像蘋果這樣的公司，怎么樣在結(jié)構(gòu)變大的情況下還能夠保持顛覆性的創(chuàng)新力。大家知道整個(gè)世界在變化，整個(gè)經(jīng)濟(jì)簫條現(xiàn)在看來還在擴(kuò)展中，整個(gè)全球化也非常非常有擴(kuò)張性。同時(shí)，能源的需求也提供很多機(jī)會(huì)，還有另外一點(diǎn)，我要非常強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跟世界網(wǎng)站對(duì)整個(gè)企業(yè)管理、對(duì)整個(gè)政府政策的引導(dǎo)，對(duì)整個(gè)人才培養(yǎng)，流動(dòng)人才的培養(yǎng)，已經(jīng)提供了很大的挑戰(zhàn)性，還有另外一點(diǎn)，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在從只是一個(gè)數(shù)據(jù)、音頻、視頻，現(xiàn)在已經(jīng)無處不有，對(duì)國家也好、對(duì)企業(yè)也好，帶來很大的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)。有一點(diǎn)非常清楚。作為一個(gè)企業(yè)，如果你有創(chuàng)新，這一點(diǎn)是不可否定。但非常奇怪，創(chuàng)新的整個(gè)速度是越來越快。大家看到過去130多年，汽車工業(yè)是最近才影響到全球78%的人口，電力發(fā)明了80年，才影響到全球90%年的人口，電視也花了70年?；ヂ?lián)網(wǎng)跟手機(jī)在短短十幾年，已經(jīng)影響到整個(gè)全球30%的人口。所以整個(gè)技術(shù)的創(chuàng)新，對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)，對(duì)我們整個(gè)人的生活，對(duì)政府部門的運(yùn)作，這種速度是越來越快。還有一點(diǎn)，大家都在談經(jīng)濟(jì)簫條，這個(gè)經(jīng)濟(jì)簫條確實(shí)是不好，但是有一點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)簫條正是一個(gè)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。大家看一下。1929年是1933年是經(jīng)濟(jì)大蕭條之間，出現(xiàn)了電視。1979年再一次經(jīng)濟(jì)簫條，個(gè)人計(jì)算機(jī)出現(xiàn)，日本整個(gè)汽車工業(yè)創(chuàng)新出來。1990年整個(gè)硅谷高科技行業(yè)的簫條，又出現(xiàn)了好多東西，比如出現(xiàn)了蘋果的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)等等，包括谷歌也好、雅虎也好，都是這段時(shí)間出現(xiàn)的。在2001年，又在全球另外一個(gè)經(jīng)濟(jì)簫條，這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了蘋果電腦，蘋果的IPAD，引領(lǐng)了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。還有之前的經(jīng)濟(jì)簫條又給我們提供了很大的挑戰(zhàn)，再生能源，還有物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。所以在左邊，大家看到經(jīng)濟(jì)簫條并沒有影響到全球創(chuàng)新的步驟，反而增加得更快。世界級(jí)的整個(gè)專利，反而在經(jīng)濟(jì)簫條的時(shí)候，專利申請(qǐng)跟專利被批準(zhǔn)的數(shù)目越來越多。作為公司的董事長，如果利用這個(gè)機(jī)會(huì)，利用技術(shù)創(chuàng)新能夠增長整個(gè)經(jīng)濟(jì)的時(shí)候，能夠加速企業(yè)的活力，能夠消耗更加少的能源，給股東也是會(huì)帶來更多的福利，我覺得這個(gè)是可以注重的東西。我舉個(gè)例子，美國有一個(gè)零售店，是專門做戶外運(yùn)動(dòng)品，他利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，再加上一些數(shù)據(jù)分析，很快在整個(gè)連鎖店里面分析它的客流量，有幾個(gè)買東西的人進(jìn)來，能夠很快通過這個(gè)技術(shù)能夠看到哪些人是要購買。在結(jié)帳的時(shí)候，沒有超過3個(gè)人在排隊(duì)等等，在超過140萬一次性的投資，給公司帶來整個(gè)收益是10%的這個(gè)經(jīng)濟(jì)收入。這個(gè)是一個(gè)例子。

另外，寶潔。利用射頻技術(shù)把全球創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)隨時(shí)聯(lián)合在一塊，能夠?qū)蛻舻恼麄€(gè)需求進(jìn)行研究。利用思科整個(gè)網(wǎng)站技術(shù)，他們每年節(jié)省了四千萬的理財(cái)費(fèi)。這只是三個(gè)簡單的例子。

還有谷歌，在硅谷。還有太陽能。思科在2004年，董事會(huì)做了很大的決定，一定要三步走，第一是加速核心產(chǎn)品研發(fā)，第二是準(zhǔn)備未來每年有幾個(gè)一千億的產(chǎn)業(yè)線要出來。第三個(gè)是要?jiǎng)?chuàng)新。這個(gè)創(chuàng)新不是普通創(chuàng)新，是顛覆性的創(chuàng)新。對(duì)創(chuàng)新好多研究機(jī)構(gòu)，包括哈佛大學(xué)，大企業(yè)里面創(chuàng)新是不怎么需要的。大企業(yè)有太多的資金。有太多的時(shí)間，人太多。為創(chuàng)新，每個(gè)人覺得應(yīng)該有份，要參與。好多人對(duì)創(chuàng)新不太喜歡等等。過去幾年，思科還有包括蘋果電腦公司，我們整個(gè)體會(huì)，做一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)公司是有資金，生產(chǎn)產(chǎn)品最好控制在一千萬個(gè)投資額。應(yīng)該從一個(gè)主意變成一個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)然所在的行業(yè)不一樣。第一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)到發(fā)布，最好在第18個(gè)月。蘋果做得非常好，思科也做得非常好。還有最好是把這些組放在一塊。

大家看到，整個(gè)產(chǎn)品其實(shí)它的創(chuàng)新是一個(gè)周期，四個(gè)周期，首先下面第一個(gè)周期，你需要什么樣的產(chǎn)品，才使到你的產(chǎn)品能有競爭力。第二個(gè)方面，你面前有非常好的產(chǎn)品，很快應(yīng)該大規(guī)模的拓展市場推廣。第三方面，應(yīng)該提高整個(gè)效率。你這個(gè)產(chǎn)品如何好賣。第四，每個(gè)產(chǎn)品有周期?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品的周期是4到5年，每一個(gè)周期到了以后，除了創(chuàng)新以外，你要把資源回收，重新放到下一輪創(chuàng)新中來。和大家分享一個(gè)數(shù)據(jù)?；ヂ?lián)網(wǎng)在2007年到2012年，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的流量已經(jīng)增長6倍，這個(gè)比任何國家GDP增長都快。另一方面，舉個(gè)例子，美國的視頻網(wǎng)站DOUTUBE，總流量是互聯(lián)網(wǎng)的兩倍。還有整個(gè)高端技術(shù)普及和應(yīng)用，也使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)流量產(chǎn)生很大的挑戰(zhàn)。每個(gè)IPHONE的數(shù)據(jù)流量相當(dāng)于30個(gè)手機(jī)。一個(gè)上網(wǎng)的電腦是450個(gè)手機(jī)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量。在美國的家庭，有網(wǎng)絡(luò)、有高清電視、有電話等等，相當(dāng)于1200個(gè)手機(jī)所產(chǎn)生的流量。如果這個(gè)家庭，有電視、有電話等等，這樣的家庭、這樣的房子，他所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量相當(dāng)于1994年整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)主干性的流量。短短17年、18年，20個(gè)家庭產(chǎn)生的流量相當(dāng)于10幾年前互聯(lián)網(wǎng)的流量。整個(gè)信息技術(shù)的發(fā)展，不僅是數(shù)據(jù)，還有音頻，現(xiàn)在對(duì)主要的是視頻、無線、合作平臺(tái)、能源、感應(yīng)器。每個(gè)產(chǎn)品都有五年的周期，思科是84年創(chuàng)辦，現(xiàn)在27年，經(jīng)過6次我們說的產(chǎn)品創(chuàng)新，創(chuàng)新的時(shí)候公司業(yè)績肯定下滑，我們利用那個(gè)時(shí)期，從最早的路由，到交換，到移動(dòng)，現(xiàn)在是到視頻，我們用視頻推動(dòng)整個(gè)商業(yè)和整個(gè)政府的運(yùn)作，產(chǎn)生很大的影響。這些都是我們所做的每個(gè)不同步驟的創(chuàng)新，我們非常有高興跟四川、成都在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)、智能社區(qū)有很好的合作機(jī)會(huì)。在這方面可以跟大家分享一下在這方面的步驟，市場夠不夠大，七年之內(nèi)這個(gè)市場能做到多大？因?yàn)槊總€(gè)人都有很多創(chuàng)意，這個(gè)創(chuàng)意不一定有商業(yè)價(jià)值，七年之內(nèi)，這個(gè)產(chǎn)品能做成多大？第二步，時(shí)間是不是對(duì)的，因?yàn)楹枚嗉夹g(shù)，如果太窄，用戶還沒有準(zhǔn)備好，整個(gè)技術(shù)架構(gòu)還沒有準(zhǔn)備好，這也不合適。也不能太晚，太晚會(huì)跑在后面，時(shí)間段一定要把握好。第三，這個(gè)技術(shù)和核心產(chǎn)品是不是有關(guān)聯(lián)性，能不能同時(shí)推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品發(fā)展。第四點(diǎn)，這個(gè)技術(shù)是不是有顛覆性的技術(shù)，非常重要。如果做非常小的階段性的放心，這還不夠。技術(shù)有沒有顛覆性。第五個(gè)方面，技術(shù)能不能幫助公司提高競爭力。通過五個(gè)問卷，一個(gè)好的技術(shù)主意能夠通過都說是，我們都會(huì)進(jìn)行投資。在思科未來幾年，我們會(huì)在四個(gè)方面不斷的投資，不只是內(nèi)部，還有外部，收購、并購等。這個(gè)視頻，是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的視頻，另外是合作平臺(tái)。思科為什么會(huì)做能源呢？因?yàn)殡娋W(wǎng)跟互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)非常接近，怎么樣利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把能源更加有效果、有效率。第四個(gè)方面是云計(jì)算。這方面我們會(huì)加大投入。思科過去幾年每年研發(fā)的投入量是13%，昨天聽到報(bào)道，大企業(yè)平均研發(fā)投入是收入的1%，每個(gè)行業(yè)都不太一樣。從我的角度上，思科是比較大的投入，蘋果是10%幾、20%。所以有一點(diǎn)，整個(gè)思科和整個(gè)研發(fā)為什么在27年能成為領(lǐng)頭羊，非常簡單，我們有非常好的想法，不只是整個(gè)現(xiàn)有的技術(shù)，我們一直在想未來的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，下一步會(huì)怎么樣走，我們必須要注重顛覆性的創(chuàng)新，不只是小步驟的創(chuàng)新，我們從小做起，把一個(gè)東西做得非常好，還有整個(gè)更新很快，產(chǎn)品周期很快。第五，作為技術(shù)創(chuàng)新，一定要有激情。這里我跟大家分享一句話，愛因斯坦說過一句話，一個(gè)好的愿景如果沒有好的支撐力，只是一個(gè)主意。技術(shù)不是最重要，支撐能力才最重要。思科連續(xù)幾年被評(píng)為世界上最有創(chuàng)意的公司之一，也被美國雜志評(píng)為最好的公司。再次謝謝中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)跟大家分享一下思科在硅谷的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)公司不一樣，也希望跟大家有更好的交流。謝謝。

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