2022年4月15日，東易日盛發布了2021年度報告，報告期內，通過技術研發，產品、服務優化，以及新零售大店的開設等工作的有序開展，東易日盛2021年度實現產值、收入雙增長。營業收入42.92億元，同比增長24.52%，歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤0.85億元，同比增長12.89%，由于經營活動產生的現金流量凈額為1.56億元，基本每股收益0.18元。
家裝行業屬于房地產后周期行業，房地產調控政策的短期變化對家裝行業形成一定影響。隨著房地產市場逐漸恢復，行業景氣度的回升，以及消費需求的逐步釋放，東易日盛的家裝項目進度也在不斷加快。但房地產行業競爭激烈，各個業務行業都必須要走到尖端才能贏得勝利，那東易日盛又憑借什么走到今天，成為頭部企業呢？
科技創新是業務發展的驅動力 作為全國性家裝品牌，東易日盛憑借自身的特色的發展路徑，以“為用戶創造價值”為核心，以數字化為驅動力，建立了一套完整的科技家裝模型。通過數字化方式獲取客戶、在線上為客戶提供智能化的設計方案，發現并滿足用戶的個性化需求、為客戶提供放心的家裝體驗。形成了家裝項目的全生命周期管控及業務鏈。這也是近年來東易日盛營業收入、訂單數據持續增長的核心原因。
東易日盛以科技及創新模式全面升級家裝系統，率先運用數字化手段聯通家裝業務，建立了家裝行業領先的科技家裝模型，通過數字化營銷獲客系統、數字化銷售管理系統、數字化設計系統、智慧交付系統及家裝業務全鏈條智能運營管理系統（家裝SAAS系統），實現了家裝項目的全生命周期管控及業務鏈、服裝鏈、數據鏈互聯互通一體化解決方案，解決了傳統家裝的難點，痛點，為客戶提供放心的家裝體驗，實現了從“孤島式”數字化家裝到“全景式”數字化家裝的打通。全新推出超放心家裝，提出七零承諾：零增項、零偷工、零減料、零遮掩、零延遲、零擔憂、零超標，確保每位消費者的家在環保、品質方面一步到位，以實際行動讓消費者放心。在整裝業務交付方面，SAAS系統打通了上下游業務鏈、服務鏈、數據鏈，完成在線簽約、方案確認、收款、驗收、施工管控、售后服務等全流程的數字化交付。研發方面，研發投入占總營收的比例約為4.17%；研發人員956名，同比增長10.39%。截至報告期末，公司已擁有200余項專利，300余項有效知識產權，是家裝行業中率先通過國家認證的高新技術企業、國家裝配式建筑產業基地。
多年來，東易日盛通過對生活方式、設計風格、家居產品的深入研究和客戶需求的數據積累，對不同人群家庭生活的個性化生活方式進行歸納總結，開發最適合家的設計和產品，自主設計研發的獨立整裝案例高達百余套；并用愛家的心去發現每位客戶、每個家庭適合的生活方式規劃，以專業化、產業化的工具手段使其實現，讓更多人分享體驗到有溫度、有品質的美好家居生活。
東易日盛稱，未來，全面數字化將對公司未來提升客源轉化率、降本增效，運營優化、提升客戶滿意度起到重要作用，助力提升企業綜合競爭力。
精準營銷提高品牌知名度 在精準營銷的輻射下，2021年，東易日盛的合同資產約4967.02萬元，同比增長179.24%，占總資產的比例較上年增長了0.78個百分點；合同負債約6.03億元，訂單增長態勢喜人。截至報告期末，東易日盛的業務覆蓋京津冀環渤海經濟圈、長三角經濟區、珠三角經濟區、成渝經濟區等家裝重點發展區域；已建立由大型家裝體驗館、設計館和連鎖經營組成的多層次、多渠道的營銷網絡體系，是目前中國家裝行業規模最大的企業。
縱觀全年，東易日盛沒有依靠外部“輸血”，而是憑自身過硬的數字化實力和及時調整經營思路重返發展快車道。隨著陳輝對公司戰略的重新定位，東易日盛的品牌宣傳和市場營銷也進一步得到加強。深化研發應用各類自有APP小程序、全民營銷推廣工具等將客源引流到店，通過DIM+系統與真家云展示系統，全方位展示、管控家裝過程。持續深化數字化營銷與內容營銷布局，提高用戶口碑，提升客戶體驗，增加客戶黏性。
東易日盛董事長陳輝
東易日盛相關負責人表示，未來將對全國門店形象及線上核心渠道品牌形象進行全面升級，實現線上線下場景統一和客戶消費路徑的便捷、暢通。且隨著數字化營銷工具的應用、營銷渠道的多元布局，品牌發聲的全面啟動，以及東易日盛國潮生活方式配套產品的問世，東易日盛將積極與用戶對話，與年輕、時尚、前衛的客群接軌，推動東易日盛品牌從行業品牌向消費者品牌全面轉型。
家庭裝修一站式解決 根據中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會數據，目前64.3%的家裝消費者選用全包模式。隨著90后逐漸變為家裝行業消費的主力軍，消費需求也在不斷發生變化，省錢、省力、省心、省時間的核心意愿和訴求變得越來越重要。整裝包含了從家裝設計、施工到家具產品、軟裝飾品的搭配等全過程產品，能夠提供家庭裝修的一站式解決方案，契合年輕一代的家裝消費需求。
為了為消費者提供好設計、好價格、好品質的家裝，真正為消費者帶來靈活、個性、省心三者兼具的一站式購物家裝新體驗，東易日盛推出了“三好整裝”產品。致力于突出年輕、時尚并貼近新生代消費群體，不僅通過高顏值、個性化的海量數字化整裝設計案例前置，帶給客戶可視化的場景選擇，更為客戶提供多種突出實用、便捷、符合現代生活需求的生活方式。新零售大店和“三好整裝”理念完美結合之后，推動東易日盛2021年度凈利潤再提升。僅2021年內，東易日盛便已陸續開設15家整裝新零售大店，整裝業務可謂是強勢來襲，在實現家裝服務再升級的同時，也拉動2021年度盈利進一步上升。自2021年一季度以來，整裝業務每季度新簽訂單額都在十億元上下，較去年同期增長明顯。
當前，整裝已經成為行業發展的共識，在諸多整裝案例中如何為用戶實現個性化定制服務，東易日盛依托“三好整裝”已經給出了答案。
東易日盛在年報中表示，2022年將持續加大推進“三好整裝”的業務模式，依托公司全景數字化能力、大店模式、供應鏈整合能力及體系，不斷打造整裝業務在全國各區域市場的競爭力，快速擴大整裝業務的增量規模。并且將設立北京局裝公司，開展北京地區局裝業務、打造東易日盛局裝業務模型，為新老客戶提供更多種服務模式，提供更全面的家裝服務。
良好的現金流維系企業的穩定 中國家裝市場空間廣闊，根據中國裝飾行業協會數據顯示，預計到2025年，家裝行業市場規模將達到37817億，年復合增長率7.6%。但在繁榮發展表象的背后，也存在一定變局。企查查數據顯示，2020年家裝公司的注冊數量同比下降56%，2021年上半年同比下降97%。2020年我國建筑裝飾企業共10.6萬家，比2016年13.2萬家，減少了2.6萬家
對于一家企業來說，經營活動產生的現金流凈額是企業生存的重要資金來源，也是其能否抗住危機的重要指標。2021年，東易日盛經營活動產生的現金流入同比增長16.72%，達44.19億元，與營業收入增速基本保持同步。經營活動產生的現金流凈額1.56億元。營業收入從2014年不到20億元到如今將近43億元，東易日盛的營收增長整體呈現出不斷向上增長的態勢。
在資產方面，東易日盛應收賬款同比增加16.78%達3.79億元，截至2021年末，東易日盛資產總額37.11億元，較上年增長17.32%；歸屬于母公司凈資產9.75億元，較上年增長8.64%。營業收入現金比為102.97%，凈現比為200.73%。
作為首家A股家裝領域上市公司，東易日盛深耕家裝市場已有25年，在行業準入門檻低、競爭激烈、集中度低的家裝市場，隨著成本上漲、家裝業態向整裝轉化，大企業將呈現成本優勢，加上新生代消費群體對審美、品質以及性價比要求提升，規模大、競爭力強的頭部企業市占率將持續提升。東易日盛多年來始終保持著持續快速發展的態勢，現金流也有望穩健增長，未來可期。
今年3·15期間，東易日盛再次榮獲《中國質量檢驗協會》頒發的“全國產品和服務質量誠信示范企業”榮譽證書，于消費者而言，這份證書就是質量保障。未來，東易日盛在產品、研發、設計與數字化能力上還會繼續帶來驚喜，人們拭目以待。
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