從醫(yī)院智慧升級到破解醫(yī)患痛點，美的醫(yī)療能扮演什么角色？

　　開天i_Vision1.5T無液氦超導磁共振，不用一滴液氦即可實現(xiàn)穩(wěn)定均勻的低溫超導環(huán)境；新東方1000L全幅DR，120cm超大平板探測器，可實現(xiàn)全肢全椎無拼接高清成像，帶來青少年脊柱疾病早發(fā)現(xiàn)早治療；搭載液態(tài)金屬軸承球管的系列CT，富有速度與精度、穩(wěn)定性和耐用性等特性，助力高效臨床檢查；“慧眼”智能可視化導航系統(tǒng)，實現(xiàn)患者隔室實時觀測、隔室精準擺位、隔室視野調(diào)節(jié)，通過無接觸式檢查破解臨床痛點……

　　日前召開的2022創(chuàng)新成果發(fā)布會上，萬東醫(yī)療推出了包括拳頭型主打醫(yī)療設(shè)備，以及一系列智慧醫(yī)療解決方案?！吨袊髽I(yè)報》記者注意到，作為美的醫(yī)療旗下的重要板塊，萬東醫(yī)療與庫卡醫(yī)療，美的生物醫(yī)療，以及瑞仕格醫(yī)療，美的樓宇科技，共同構(gòu)成了跨學科、跨需求的“醫(yī)技樓、手術(shù)部、門診藥房、住院病區(qū)和后勤指揮中心”五大醫(yī)療場景解決方案，加速美的醫(yī)療向一體化醫(yī)療科技集團的方向邁進。

　　美的醫(yī)療最新發(fā)布了“尊重生命的每一秒”年度實踐中顯示：基于5大場景，美的醫(yī)療達成多維各場景合作醫(yī)院約6000家，如北京積水潭醫(yī)院、上海復(fù)旦大學附屬中山醫(yī)院、武漢協(xié)和醫(yī)院、中山大學附屬第一醫(yī)院，上海同濟醫(yī)院等，這也彰顯出美的醫(yī)療不斷開拓市場的決心。

　　為了助力緩解醫(yī)療資源壓力，美的醫(yī)療基于從底層技術(shù)實現(xiàn)科技創(chuàng)新的堅持，2022年美的醫(yī)療專注為智慧醫(yī)院打造五大應(yīng)用場景——醫(yī)技樓場景、手術(shù)部場景、門診藥房場景、住院病區(qū)場景及后勤指揮場景。

　　以科技的力量服務(wù)全民健康并“尊重生命的每一秒”，美的醫(yī)療通過一系列解決方案為醫(yī)患增效時間約2500億秒，相當于年內(nèi)間接增加就診機會約87萬人次。獨有專家?guī)Ы?#xff0c;網(wǎng)絡(luò)化部署基層介入手術(shù)能力，實現(xiàn)大病不出縣，縮短千萬患者的搶救時間；氣動物流6-8米/秒的傳輸，節(jié)約緊急物品運輸?shù)臅r間；海量影像數(shù)據(jù)庫一鍵智能“秒搜”，提升近萬醫(yī)生精準搜索的效率和歷史病例研究……增效的時間平均到中國十四億人口，可以幫助每人平均節(jié)約178秒。這178秒提速也代表著智慧醫(yī)療帶來的醫(yī)療體驗提升及便捷服務(wù)的跨越式發(fā)展。這一數(shù)字代表著美的醫(yī)療帶來的隱形影響力，雖看不見，卻在潛移默化中影響著每個人的醫(yī)療理念。

　　“5、6000、2500億”這三大數(shù)字，詮釋了過去一年美的醫(yī)療如何踐行企業(yè)愿景與使命，同時也展現(xiàn)了美的醫(yī)療在過去一年中取得的成績，更釋放出美的醫(yī)療創(chuàng)新科技在醫(yī)療行業(yè)帶給醫(yī)院、醫(yī)生和患者實實在在的改變。

　　“人等藥”到“藥等人”，美的節(jié)約的不只是時間

　　刷卡、配藥、取藥，全程無接觸，還能線上查看用藥注意事項。近年來，隨著各地醫(yī)院加快打造“智慧藥房”，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓患者取藥就像收快遞一樣簡單便捷，從而改變過去的“人等藥”局面，讓“藥等人”不只是大大節(jié)省就醫(yī)時間，同時還解決“人工配藥忙亂中出錯”等問題。

　　這正是美的醫(yī)療為智慧醫(yī)院專門打造的“五大醫(yī)療場景解決方案”之一的門診藥房場景。美的醫(yī)療帶來Unipick門診藥房自動化解決方案，快達6秒完成一張?zhí)幏降恼{(diào)配，讓藥物快速到達病患手中，從“人等藥”變成“藥等人”。“節(jié)約的是時間，提升的則是準確”。

　　對于患者來說，感受到的是“這么快就配好藥了，真是太方便了”。對于美的醫(yī)療來說，卻是不同業(yè)務(wù)的協(xié)同和技術(shù)的創(chuàng)新內(nèi)部拉通，最終“將方便帶給客戶、讓麻煩留給自己”。其中，美的樓宇科技“室內(nèi)導航與智能化系統(tǒng)”全程指引，，為患者就醫(yī)減少找路與排隊時間，患者在門診藥房找路與等待的時間減少了21900萬秒；美的生物醫(yī)療“智慧藥品場景化解決方案”，則為醫(yī)護人員減少盤點時間和藥品浪費；同時，庫卡醫(yī)療和瑞仕格醫(yī)療打造的藥房自動化補藥系統(tǒng)，利用夜間8小時快速補充藥房，涵蓋藥品種類達1000+種，保證藥房的藥品快進快出、安全準確。

　　瑞仕格醫(yī)療總經(jīng)理馮春良介紹，“通過藥房自動化以及院內(nèi)物流自動化等方面的探索，瑞仕格醫(yī)療助力各地智慧醫(yī)院建設(shè)。比如藥房自動化是智慧醫(yī)院的一個重要組成部分，實現(xiàn)藥房自動化將節(jié)約患者取藥等候時間，同時降低錯誤發(fā)藥風險，提升醫(yī)院整體運營效率；院內(nèi)物流自動化也是不可或缺的一部分，在疫情防控常態(tài)化背景下，既可以有效減少人工運輸帶來的風險，也可以有效提高配送效率”。

　　技術(shù)卓越、品質(zhì)穩(wěn)定、性能可靠的硬件設(shè)備，為美的醫(yī)療在智慧醫(yī)院建設(shè)過程中，特別是在門診醫(yī)房等多場景方案落地提供強有力的競爭力。“2022年是美的生物醫(yī)療市場化全面拓展的一年，不只是實現(xiàn)低溫冷藏、超低溫、冷鏈等多產(chǎn)品線布局，還實現(xiàn)全國2000多家客戶網(wǎng)絡(luò)體系搭建。隨著我們在產(chǎn)品技術(shù)、方案穩(wěn)定性與外資企業(yè)達到同等水平，接下來我們將加快在國內(nèi)高端醫(yī)療器械行業(yè)的國產(chǎn)化替代進程”美的生物醫(yī)療總經(jīng)理盧曉駟透露，在滿足國內(nèi)醫(yī)院藥房、實驗室等場景的疫苗醫(yī)藥存儲的安全、可靠同時，接下來美的生物醫(yī)療還將全面拓展東盟、亞太、非洲等海外市場。

　　美的庫卡醫(yī)療行業(yè)負責人桑海波介紹，“長期以來，市場上的機器人都是偏工業(yè)化的產(chǎn)品，不符合醫(yī)療行業(yè)的要求。針對這種情況，我們從產(chǎn)品的安全性、電磁兼容，以及醫(yī)院等不同場所特殊要求進行專門的產(chǎn)品技術(shù)升級和改造，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的領(lǐng)先優(yōu)勢，目前在骨科等場景的應(yīng)用取得很大的突破”。

　　從產(chǎn)品創(chuàng)新到患者關(guān)懷，醫(yī)療輔助技術(shù)破解醫(yī)患痛點

　　面對醫(yī)療衛(wèi)生資源緊張問題短期難以解決，如何構(gòu)建和諧、相互尊重、彼此信任的醫(yī)患關(guān)系，近年來一直是醫(yī)院、醫(yī)生們關(guān)注的話題。隨著智慧醫(yī)院的建設(shè)快速推進，科技創(chuàng)新帶來的一系列智慧應(yīng)用場景，不只是節(jié)省大量醫(yī)生診斷和患者就醫(yī)的時間，更為破解醫(yī)患痛點找到突破口。

　　目前美的醫(yī)療業(yè)務(wù)覆蓋影像診斷、智慧影像服務(wù)、醫(yī)療機器人、物流自動化、暖通空調(diào)、潔凈工程、樓宇自控及樣本低溫存儲等方面，并提供全品類專業(yè)醫(yī)療智能電器、專業(yè)醫(yī)療照明殺菌、金融服務(wù)等，通過全球擁有15大研發(fā)中心在全球服務(wù)醫(yī)院超過3萬家，推動并引領(lǐng)醫(yī)療行業(yè)的智慧轉(zhuǎn)型升級。

　　其中，美的樓宇科技的“「悟空」智慧病房系統(tǒng)”為護士減少非診療服務(wù)時間，讓醫(yī)護從繁雜、重復(fù)的工作中騰出更多時間，醫(yī)護工作的“從繁到簡”，為患者增加26280萬秒關(guān)護時間；瑞仕格醫(yī)療TransLogic氣動物流傳輸系統(tǒng)最大載重5kg可用于小件且緊急的物資傳輸需求，在手術(shù)室、檢驗科、急診等場景，為醫(yī)護人員和患者減少往返運送時間；瑞仕格醫(yī)療TransGuard軌道物流傳輸系統(tǒng)最大載重15kg，適用于批量性連續(xù)發(fā)送物資，在中心藥房、靜配中心、院部等運輸需求上減少往返運送和等待時間；瑞仕格醫(yī)療TransClean垃圾被服收集系統(tǒng)，通過密封的傳輸管道網(wǎng)絡(luò)可將院內(nèi)生活垃圾，污衣被服和廚余垃圾快速運輸至集中收集處，省時快速還能減少后勤人員時間和交叉感染。

　　除了通過科技創(chuàng)新帶來的一系列高效、快速、精準解決方案，節(jié)省醫(yī)護人員、患者和后勤人員的等待時間，美的醫(yī)療還通過一系列康復(fù)機器人、檢驗檢測設(shè)備，為患者帶去更多更好的康復(fù)就醫(yī)體驗。其中，庫卡醫(yī)療安全陪護機器人、康復(fù)理療機器人可以24小時關(guān)注患者的康復(fù)進展，面向不同患者定制化理療方案，既能解放護工及家屬負擔，還能保證患者更便捷、舒適體驗。萬東醫(yī)療DSA經(jīng)過30年研發(fā)積累，累計400多家用戶，200多萬臺手術(shù)；截至目前萬里云智慧醫(yī)學影像云平臺為就診患者多次節(jié)省檢查成本，患者攜帶云膠片報告便可實現(xiàn)跨院或轉(zhuǎn)院就醫(yī)，還能隨時隨地調(diào)閱本人檢查影像，大大縮短打印膠片等候時間。

　　醫(yī)院是最復(fù)雜的建筑之一，有公共建筑的特性，又有檢驗檢疫、住院、手術(shù)室、醫(yī)療教學等立體要求，不像酒店、辦公樓、體育場館的功能相對是單一。對此，美控智慧建筑總經(jīng)理孫靖博士直言，“在醫(yī)療行業(yè)還沒有一家企業(yè)可以提供一個綜合性解決方案，美的醫(yī)療既有硬件的能力，也有軟件系統(tǒng)的能力，還有面向不同場景提供個性化、可定制的解決方案能力，希望去填補行業(yè)空白，成為智慧醫(yī)院整體解決方案的架構(gòu)師，破解醫(yī)患痛點并引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展方向。”