宋志平：如何提升企業(yè)核心競爭力

中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會、中國上市公司協(xié)會會長宋志平

　　今年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，黨的二十大報告和習(xí)近平總書記在中央經(jīng)濟工作會議上，均把“提升企業(yè)核心競爭力”作為下一輪國企改革的重點工作。兩會剛剛落幕，政府工作報告中也提出深化國資國企改革，提高國企核心競爭力。這為國有企業(yè)的改革和發(fā)展指明了方向。

　　提升國有企業(yè)核心競爭力，對堅持和完善社會主義基本經(jīng)濟制度，增強我國經(jīng)濟實力、科技實力和國際競爭力具有重要的戰(zhàn)略意義。那么，什么是企業(yè)核心競爭力，如何提高國企核心競爭力是我們要認真研究的。

　　核心競爭力的概念是美國經(jīng)濟學(xué)家普拉哈拉德和哈默于1990年提出的，當(dāng)時認為企業(yè)核心競爭力是企業(yè)組織中的集合性知識，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)多樣化生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)和有機結(jié)合多種技術(shù)流的知識，形成比競爭對手既快速又低成本的競爭優(yōu)勢。在他們看來，核心競爭力首先應(yīng)該能為企業(yè)提供進入不同市場的潛力；其次，核心競爭力應(yīng)對最終產(chǎn)品的顧客價值貢獻巨大；最后，一個企業(yè)的核心競爭力應(yīng)該是難以被競爭對手所模仿和復(fù)制的。

　　我認為中國企業(yè)的核心競爭力還和企業(yè)家有關(guān)系，所以在2002年結(jié)合北新建材的核心競爭力研究中，把企業(yè)核心競爭力概括為：通過企業(yè)家創(chuàng)造性的資源組合而形成的企業(yè)獨特的、能持續(xù)帶來企業(yè)競爭優(yōu)勢的能力。在這個提法中，我強調(diào)了企業(yè)家、資源組合、獨特性、競爭優(yōu)勢等關(guān)鍵要素。

　　就短期而言，公司的產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力，但從長期而言起決定性作用的是造就和增強公司的核心競爭力。大量研究表明，成功的企業(yè)在于有強大的核心競爭力，失敗的企業(yè)失敗的理由中，核心競爭力的喪失往往擺在第一位。

　　現(xiàn)在的情況和40年前有很大的區(qū)別，40年前我們說一個企業(yè)取得競爭優(yōu)勢，很大可能是由于邁克爾·波特提出的三大通用戰(zhàn)略，即低成本、差異化、集中化戰(zhàn)略。但由于不確定性和技術(shù)、環(huán)境變化太快，今天企業(yè)核心競爭力變得動態(tài)化。同時，企業(yè)核心競爭力不再只靠某項單一的專長而獲得，也靠企業(yè)的綜合能力來支持。

　　例如中國建材集團旗下的中材國際，在水泥裝備領(lǐng)域全球市場占有率達70%以上，面對去年經(jīng)營環(huán)境不利的情況，仍然實現(xiàn)了市場占有率的增長，這家企業(yè)就有它的核心競爭力。中國巨石、北新建材等企業(yè)之所以能在激烈的市場競爭中經(jīng)營發(fā)展良好，同樣源于企業(yè)核心競爭力。

　　提升企業(yè)核心競爭力的五項工作：

　　一、戰(zhàn)略是導(dǎo)向

　　企業(yè)首先要有一個清晰的戰(zhàn)略，做正確的選擇。對企業(yè)來說，戰(zhàn)略是頭等大事，關(guān)系到企業(yè)生死存亡，決定了企業(yè)的未來發(fā)展。戰(zhàn)略贏是大贏，戰(zhàn)略輸是大輸。因此，企業(yè)規(guī)模不論大小，都要學(xué)習(xí)、研究戰(zhàn)略，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。中國建材和國藥集團正是因為遵循行業(yè)發(fā)展規(guī)律和企業(yè)成長邏輯，以正確的戰(zhàn)略目標(biāo)為指引，始終保持清醒的戰(zhàn)略定力，從而實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

　　戰(zhàn)略即選擇，也就是研究做什么不做什么，包括先做什么后做什么，多做什么，少做什么。像寧德時代在其他企業(yè)生產(chǎn)磷酸鐵鋰電池時，選擇主攻三元鋰電池，這款電池安全性不如磷酸鐵鋰電池，但電池容量更高，寧德時代在電池安全性提升上下了功夫，最終在市場上脫穎而出。隆基綠能則在市場主流是多晶硅技術(shù)時選擇了單晶硅技術(shù)，多晶硅轉(zhuǎn)化率低，單晶硅轉(zhuǎn)化率高，但是成本高，所以隆基綠能就在單晶硅切片上選擇了高端金剛線切割技術(shù)，使成本降低了約60%，在提升轉(zhuǎn)化率上它又選擇了異質(zhì)結(jié)技術(shù)，使轉(zhuǎn)化率上到26％以上，成為光伏行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　戰(zhàn)略的目的是取得競爭優(yōu)勢。因為市場環(huán)境在變化，技術(shù)創(chuàng)新在變化，競爭對手在變化，用戶需求在變化，且變化越來越快，企業(yè)必須改變以前的靜態(tài)化戰(zhàn)略思維，不能再以不變應(yīng)萬變，而要以變應(yīng)變，快速調(diào)整，取得戰(zhàn)略上的動態(tài)優(yōu)勢。

　　企業(yè)的戰(zhàn)略不是一個籠統(tǒng)、抽象的目標(biāo)或口號，不僅關(guān)系到整個公司發(fā)展，也關(guān)系到每一個具體的業(yè)務(wù)部門，不能大而統(tǒng)之，而是要細化，要落地，讓企業(yè)把整體的戰(zhàn)略分解成一個個相關(guān)的戰(zhàn)略行動，形成在公司層面和業(yè)務(wù)層面的戰(zhàn)略組合。

　　企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略中要做強主業(yè)。凡是有核心競爭力的企業(yè)都是主業(yè)突出的。2003年國資委成立時規(guī)定央企主營業(yè)務(wù)不能超過三個，當(dāng)時有的企業(yè)覺得可能會失去很多發(fā)展機會。20年過去了，回過頭來看，企業(yè)圍繞主業(yè)發(fā)展其實規(guī)避了很多風(fēng)險?，F(xiàn)在98家央企大部分是專業(yè)化的公司，如果當(dāng)時沒有這個規(guī)定，可能會加劇業(yè)務(wù)同質(zhì)化，不會有今天的發(fā)展局面。所以戰(zhàn)略導(dǎo)向非常重要。

　　二、創(chuàng)新是核心

　　企業(yè)核心競爭力中最能體現(xiàn)“核心”二字的往往是核心技術(shù)。今天技術(shù)迭代加速，數(shù)字經(jīng)濟呈指數(shù)級成長，科技創(chuàng)新至關(guān)重要，核心技術(shù)成為企業(yè)存在的基礎(chǔ)和競爭的利器。在有核心技術(shù)的基礎(chǔ)上，企業(yè)還要不斷創(chuàng)新，才能走在最前沿。

　　國有企業(yè)特別是中央企業(yè)是重大創(chuàng)新的承擔(dān)者和引領(lǐng)者，要勇挑重擔(dān)、敢打頭陣，加快打造原創(chuàng)技術(shù)“策源地”和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈“鏈長，改變關(guān)鍵核心技術(shù)受制于人的局面，為實現(xiàn)高水平科技自立自強提供強勁動能。

　　企業(yè)在創(chuàng)新能力上，要特別重視一流實驗室建設(shè)和高端裝備的研發(fā)。現(xiàn)在有些企業(yè)規(guī)模很大，生產(chǎn)線很多，但沒有一流的實驗室，這樣就很難具備自主創(chuàng)新的能力。像中國建材攻克電子薄玻璃是依靠國際一流的實驗室，而攻克碳纖維主要是有了自主創(chuàng)新的碳化爐裝備制造技術(shù)。這些年中國建材大力抓高端裝備研發(fā)，水泥、玻璃、玻纖、石膏板等生產(chǎn)線的成套裝備都是世界一流的。

　　最近我在江南造船廠調(diào)研時，參觀了它的船舶建造現(xiàn)場和數(shù)字化實驗室。江南造船廠盈利能力位于行業(yè)前列，擁有10個創(chuàng)新實驗室，并同時開展上百項研究，這些研究包括船舶產(chǎn)品創(chuàng)新、材料創(chuàng)新、新型動力裝置、造船的工藝工法改造等方方面面。造船業(yè)非常復(fù)雜，有許多新技術(shù)的應(yīng)用場景，江南造船廠把研究與實踐緊密結(jié)合，解決傳統(tǒng)制造業(yè)的實際問題。

　　三、管理是基礎(chǔ)

　　管理是企業(yè)永恒的主題，是做企業(yè)的基本功。從20世紀90年代管理科學(xué)成為現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征之一，到“十二五”時期圍繞13個管理領(lǐng)域開展兩年專項管理提升活動，再到國企改革三年行動提出對標(biāo)世界一流管理提升行動，管理實踐始終與時俱進。

　　現(xiàn)在我們提出建設(shè)制造強國、質(zhì)量強國，提出世界一流和專精特新。要做到這些，說一千道一萬，必須把企業(yè)管理做好。做企業(yè)通常有幾個步驟：一是把產(chǎn)品做出來，二是能量產(chǎn)，三是提高產(chǎn)品合格率，四是把成本降下來，這些都離不開管理。企業(yè)有再好的技術(shù)、有再好的商業(yè)模式，如果質(zhì)量做不好，成本下不來，照樣會失敗。

　　現(xiàn)在有不少企業(yè)，包括一些獨角獸、科創(chuàng)板企業(yè)，技術(shù)都很好，但是管理也要跟上。企業(yè)要打造“創(chuàng)新+資本”和“技術(shù)+管理”綜合優(yōu)勢，實現(xiàn)雙螺旋式成長。

　　像寧德時代在創(chuàng)新上一路領(lǐng)先，開發(fā)了麒麟電池，巡航超過1000公里，但能保證寧德時代產(chǎn)品卓越很重要的基礎(chǔ)是它的極限制造。杰克·韋爾奇從摩托羅拉學(xué)習(xí)了六西格瑪管理方法后應(yīng)用在通用電氣，將產(chǎn)品缺陷率控制在百萬分之一。而寧德時代在全生產(chǎn)流程中設(shè)置了超過3600個質(zhì)量控制點，將產(chǎn)品缺陷率控制在十億分之一，因為它平均每1.7秒產(chǎn)出一個電芯，兩分半產(chǎn)出一個電池包，這么大規(guī)模的生產(chǎn)，必須保證它的電池不能過熱、不能燃燒爆炸，任何一個部分出問題都不行，所以管理是非常重要的。

　　管理要重視方法論。好的企業(yè)都有自己的一套方法，像格力的“格力模式”、濰柴動力的“WOS”質(zhì)量管理模式，中國建材的“三精管理”等等。

　　在一個動態(tài)競爭和智能化創(chuàng)新的時代，管理也隨之升級，過去是自動化生產(chǎn)線，而今天出現(xiàn)了更多的智能化生產(chǎn)線，過去的人海工廠變成了熄燈的無人工廠，這些都會深刻影響我們企業(yè)管理的理念和方式。企業(yè)只有根據(jù)自身的特點，在原來管理模式的基礎(chǔ)上進行揚棄和出新，研究開發(fā)適應(yīng)企業(yè)需要的，并能反映企業(yè)個性的科學(xué)的管理模式，企業(yè)在管理上才具備真正意義的核心競爭力。

　　四、機制是活力

　　經(jīng)營機制是企業(yè)效益和員工利益的有機關(guān)系。在如今的新經(jīng)濟和高科技時代，要重視各類資源要素的發(fā)揮。企業(yè)發(fā)展不能只關(guān)注土地、廠房、設(shè)備、資金等，更重要的是要看到活生生的人。再好的企業(yè)也是人做出來的。

　　其實，企業(yè)管理的真諦是調(diào)動人的積極性。國有企業(yè)的改革始終圍繞著如何能夠有一個讓員工有積極性、創(chuàng)造性的機制而展開。機制活了，人的潛能釋放出來了，企業(yè)才更有競爭力，才能實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

　　凡是做得好的企業(yè)，不管是國企還是民企都有非常好的機制，例如民企華為、地方國企煙臺萬華。萬華受益于員工持股和科技分紅的機制，從一個做聚氨酯、合成革的小廠發(fā)展成為效益突出的跨國化學(xué)公司，號稱中國的巴斯夫，去年實現(xiàn)160多億利潤。?？低暿茄肫蟾母锏姆独?#xff0c;通過實施員工持股、限制性股票計劃，在創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域推行核心骨干員工跟投等，形成了共創(chuàng)、共享、共擔(dān)的事業(yè)平臺，促進了企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

　　今天，國有企業(yè)機制要改革，民營企業(yè)有天然的機制基因，但并不是每個民營企業(yè)都有好的機制。這里有兩個關(guān)鍵點：一是所有者的開明，二是機制的科學(xué)有效，要把餅做大和分好有機結(jié)合起來。其中的關(guān)鍵在于健全激勵機制，要通過實行科技型企業(yè)股權(quán)分紅、員工持股、上市公司股權(quán)激勵、超額利潤分享、跟投等中長期激勵計劃，吸引和留住人才，不斷壯大高素質(zhì)、專業(yè)化的優(yōu)秀人才隊伍。

　　五、企業(yè)家是關(guān)鍵

　　在企業(yè)中，企業(yè)家是整個企業(yè)的精神領(lǐng)袖，是整個團隊智慧的化身。從這個角度看，企業(yè)之間的競爭又是在企業(yè)家之間進行的一場競爭。因此，提升企業(yè)核心競爭力，企業(yè)家的作用至關(guān)重要。

　　這里面有一個問題，國有企業(yè)有沒有企業(yè)家？我認為國有企業(yè)有企業(yè)家。企業(yè)家的特點是創(chuàng)新并承擔(dān)責(zé)任，和企業(yè)大小、所有制、人的性格無關(guān)。企業(yè)家不必然一定要冒險，企業(yè)家的主要能力是發(fā)現(xiàn)機會。如果一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不愿意創(chuàng)新也不愿意承擔(dān)責(zé)任，可能只是企業(yè)負責(zé)人、管理者，不一定是企業(yè)家。但如果一個國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有創(chuàng)新意識，并勇于承擔(dān)責(zé)任，這就是企業(yè)家。2017年9月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于營造企業(yè)家健康成長環(huán)境弘揚優(yōu)秀企業(yè)家精神更好發(fā)揮企業(yè)家作用的意見》，多處提到國有企業(yè)家，肯定了我國國有企業(yè)家的歷史地位和重要作用。

　　企業(yè)家是戰(zhàn)略、創(chuàng)新、管理、機制等核心競爭力的組合者和實施者。企業(yè)家在企業(yè)中對資金、人力、技術(shù)等資源組合過程中，主要是追求組合所產(chǎn)生的聚合效應(yīng)，而不是簡單的能力相加。企業(yè)家組織資源的最大特點是將異質(zhì)資源進行有效的配置和組合，產(chǎn)生“1+1>2”的效力。

　　當(dāng)然，企業(yè)家本身也是企業(yè)核心競爭力中的關(guān)鍵要素。我們一提到企業(yè)家就會想到民企中的任正非、曹德旺、董明珠等；國企中的寧高寧、譚旭光等知名企業(yè)家。他們在各自企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，也是形成企業(yè)核心競爭力的重要因素。不論國企還是民企，都需要有企業(yè)家，需要企業(yè)家精神。習(xí)近平總書記有句話，“市場活力來自于人，特別是來自于企業(yè)家，來自于企業(yè)家精神?！睆娬{(diào)了企業(yè)家和企業(yè)家精神的重要意義。

　　企業(yè)家不能光顧自己埋頭苦干，還要重視隊伍建設(shè)，通過傳幫帶把新一代培養(yǎng)好，選好接班人，做好傳承。企業(yè)家不長青，但是企業(yè)長青，一代一代要薪火相傳。只有這樣，才真正擁有支撐企業(yè)長久發(fā)展的核心競爭力。

　　未來我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的二十大精神和全國兩會精神，深入研究企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵到底是什么，如何提升企業(yè)核心競爭力？這是國企改革發(fā)展的一項重要任務(wù)，有助于加快建設(shè)世界一流企業(yè)，促進我國經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，為實現(xiàn)中國式現(xiàn)代化提供更為堅實的支撐。

　　（根據(jù)現(xiàn)場記錄整理）