在世界第二大空調(diào)制造國，見證美的全球化的本土化深耕

　　中國企業(yè)的全球化，正堅定地邁進第二個發(fā)展階段，那就是基于“走出去”時期建立的視野、格局和能力，加快“走進來”落地撬動產(chǎn)品研發(fā)制造、品牌營銷到用戶服務的本土化落地和深耕，實現(xiàn)全球化經(jīng)營突破下的“本土化扎根”。

　　“目前，泰國工廠已經(jīng)實現(xiàn)人員的本地化，本土員工占比達到85%，其中關鍵崗位100%是泰國人，90%的班組長是泰國人。國內(nèi)只是派駐了60多位關鍵崗位和精英人才，在泰國工廠培訓當?shù)貑T工，實現(xiàn)資源和能力的拉通”。

　　在東南亞第二大經(jīng)濟體，也是世界第二大空調(diào)生產(chǎn)制造國的泰國，占地20.8萬平150方米、投資超10億元、規(guī)劃年產(chǎn)能400萬臺的美的空調(diào)泰國工廠。這不只是美的集團全球化經(jīng)營從“從走出”向“走進去”的見證者，還在成為美的立足東盟輻射全球，建立全球多個本土化經(jīng)營體實現(xiàn)全球突破的重要節(jié)點。

　　上述美的空調(diào)泰國工廠相關負責人告訴《中國企業(yè)報》記者，“這一工廠不只是美的集團在海外最大的智能數(shù)字化工廠，同時也是最佳精益實踐的綠色標桿工廠，實現(xiàn)了美的集團從技術研發(fā)、智能制造到經(jīng)營管理、市場營銷、產(chǎn)業(yè)鏈在泰國的全面本土化落地”。

　　扎根泰國，見證美的全球化蛻變

　　值得一提的是，美的空調(diào)泰國工廠是美的首個在海外自資建設的、規(guī)?；默F(xiàn)代化工廠。從0到1，于2020年10月開始建設的美的空調(diào)泰國工廠，當時正值全球新冠疫情爆發(fā)，整個項目組183人分18批次奔赴泰國投入建設，于2022年3月完成首批試產(chǎn)，并于當年10月獲得生產(chǎn)許可證，擁有6條生產(chǎn)線，立足分體機、窗機及移動空調(diào)，未來還具備向輕商、高端產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，主銷市場為北美、東盟、中東等地區(qū)。

　　美的空調(diào)泰國工廠所處的“東部經(jīng)濟走廊”（EEC），是泰國政府在東部沿海設立的經(jīng)濟特區(qū)，意在大力發(fā)展基礎設施及發(fā)展高附加值的新產(chǎn)業(yè)，通過創(chuàng)新和技術運用促進泰國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。目前，作為春武里府品通工業(yè)園區(qū)內(nèi)唯一一個全球性消費電子品牌，美的正在借助泰國當?shù)氐恼吆唾Y源等優(yōu)勢，加速向周邊國家和市場的拓展。

　　不過，與美的集團此前在全球其它國家和地區(qū)的海外工廠不同的是，《中國企業(yè)報》記者發(fā)現(xiàn)，美的空調(diào)泰國工廠肩負著其全球化經(jīng)營戰(zhàn)略升級的重擔，那就是從一家海外的生產(chǎn)工廠變成一個海外本土化經(jīng)營中心。

　　由此，美的采取“輸出與賦能”拉通策略：一方面，將自身積累的具備全球領先水平的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、自動化、信息化、精益物流等能力，與新一代數(shù)字技術，全面向泰國工廠輸出并實現(xiàn)賦能；另一方面，通過平臺化的協(xié)同機制拉通后，以員工本土化為抓手，穩(wěn)步推進技術研發(fā)、產(chǎn)業(yè)鏈布局到生產(chǎn)經(jīng)營的泰國本土化落地，從核心崗位、差異化產(chǎn)品再到價值鏈輻射，均實現(xiàn)本土化的探索。

　　通過與美的集團旗下庫卡（KUKA）的合作，美的空調(diào)泰國工廠建成比中國更先進的精益、立體和自動化的標桿工廠，自動化率達到59%、人均效率提升22%。其中，在生產(chǎn)線上有45個核心工序使用AI智能安檢，包括空調(diào)能效的AI檢測、空調(diào)外觀LOGO的AI視覺檢測等，85%物流搬運實現(xiàn)自動化，大件物流則實現(xiàn)100%自動化配送。更大的突破是，這還是美的集團所有海外工廠中唯一擁有獨立機房服務器的工廠，為5G+AI+云技術的應用和落地打下緊實基礎，致力于打造泰國第一家5G全鏈接工廠。

　　除了在工廠自動化、智能化，以及數(shù)字化等方面的資源賦能，美的還立足泰國工廠帶動當?shù)毓痰臄?shù)字化升級和改造。立足先進的數(shù)字化系統(tǒng)幫助本土供應商建設計劃排程、采購訂單，品質(zhì)管控等全價值鏈的數(shù)字化能力體系，實現(xiàn)了本地供應商數(shù)字化覆蓋率100%，庫存、物流、訂單物流、品控系統(tǒng)數(shù)字化，從而帶動產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的共同升級。

　　從產(chǎn)品到用戶，海外本土化深耕的價值點

　　對于中國家電產(chǎn)業(yè)來說，近年來泰國市場不只是用戶需求大、增長速度快，而且是眾多企業(yè)深耕東盟市場并拓展北美、中東市場貿(mào)易壁壘的重要突破口，也是美的集團實現(xiàn)全球突破的戰(zhàn)略區(qū)域。

　　據(jù)了解，美的集團通過自建或收購作等方式已經(jīng)在泰國建立4個海外基地，包括大城的美芝壓縮機工廠，巴吞他尼的冰箱、洗衣機生產(chǎn)工廠，暖武里的微波爐、生活電器工廠以及春武里的空調(diào)工廠，實現(xiàn)從核心部件壓縮機、電機到白電、廚電及生活電器垂直一體化布局。

　　在泰國加趕速本土化經(jīng)營落地的過程中，美的還實現(xiàn)從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶的全面覆蓋。其中，美的專門針對海外市場發(fā)的創(chuàng)新產(chǎn)品U型窗機，突破傳統(tǒng)窗機固有的無法開窗、高噪聲問題，成為北美首臺獲能源之星最高能效認證的窗機，一經(jīng)面市就獲得市場認可并成為亞馬遜排名第一的熱銷產(chǎn)品，并獲得全球首批MATTER認證。

　　背后正是美的正在加速全球研發(fā)中心的海外化落地。其中，基于現(xiàn)有美的空調(diào)泰國工廠建立的東盟研發(fā)中心，90%成員主要來自于泰國、菲律賓、印尼等東盟國家，重點聚焦目前東盟市場電費上漲和電力供應緊張，研發(fā)方向偏向高能效，持續(xù)推動變頻化產(chǎn)品的普及。同時，針對東盟島國，持續(xù)升級可靠穩(wěn)定和綠色技術，如石墨烯技術在空調(diào)產(chǎn)品的應用等，全面滿足東盟消費者的本地化產(chǎn)品，實現(xiàn)當?shù)赜脩粜枨蟮木珳蕽M足。

　　目前，美的全球化運營已經(jīng)不滿足于C端領域擴張。《中國企業(yè)報》記者獲悉，在B端領域，工業(yè)技術事業(yè)群旗下的GMCC冰箱壓縮機生產(chǎn)基地，除了服務泰國市場、還把目光瞄準了東盟以及北美市場。

　　美的樓宇科技事業(yè)群也加速在泰國及東南亞市場的推進。早在2021年，美的樓宇科技成立TOB業(yè)務專屬團隊，先后承建?？怂构S，ITALTHAI總部等大型項目，并為雅萬高鐵公寓、車站樓、動車所等6個建筑群，提供專業(yè)的制冷解決方案和最貼心的服務。2023年，美的樓宇科技還將在泰國建立輻射東南亞國家的HVAC產(chǎn)品散件倉，并大力拓展覆蓋泰國全境的售后服務。

　　近年來，面對全球經(jīng)濟的各種不確定性，中國企業(yè)的全球化經(jīng)營開始向“本土化”突破，既在構建自主可控的全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈，也在通過研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、品牌、服務的本土化落地，實現(xiàn)在全球市場更穩(wěn)定的增長。透過美的空調(diào)泰國工廠可以清楚看到，其正在全球市場經(jīng)營中以“本土化”謀求新一輪的突破和跨越。