數字創變：打開企業數字化轉型的認知入口

　　當前，數字化浪潮方興未艾，以大數據、云計算、人工智能為代表的新一代數字技術日新月異，催生了數字經濟這一新的經濟發展形態。伴隨著數字技術的融合應用以及我國供給側結構性改革的不斷深化，加快數字技術與實體經濟的融合發展已成為共識。

　　企業如何進行數字化轉型？企業數字化轉型的入口在哪里？記者采訪了多年專注于企業數字化的《數字創變》項目顧問曾經。

　　企業數字化趨勢和意義

　　根據IDC的一份研究報告分析，全球1000強企業中的67%，中國1000強企業中的50%，都已經把數字化轉型作為企業的核心戰略之一。數字化轉型成為新一代信息技術驅動產業變革的本質特征，成為產業追逐的熱點和企業轉型的新風口。2021年，全球數字經濟規模達45萬億美元，占全球經濟的50%，而中國數字規模將達到8.5萬億美元，占據全球經濟的55%。

　　而對傳統的中小企業而言，數字化轉型也是企業發展的必然趨勢。在我國，中小企業占現有企業總數的比例普遍達到90%以上，且大多數中小企業處于規模較小，產品質量和科技含量低，市場競爭力差的階段，面對激烈的市場競爭，如何更有效地節省運營成本，提高運營效率，才是企業在數字經濟時代生存的關鍵。

　　當前，數字化技術的快速發展，正在讓服務變得更智能、更具預見性與規范性，其重要性正在越來越多的企業業務中得到提升。數字化的提升幫助他們提高勞動生產率，尋找新的協作方式，并使其可以充分利用數字化擴大經營范圍；也可以讓企業精準地了解用戶需求，對用戶進行定制化服務，更好地留住用戶；同時，數字化也可以幫助企業優化決策、改善資源分配，在降低運營成本，提高運營效率和競爭力上有著顯著作用。預計在未來的十幾年中，數字化轉型市場空間將有可能在中國GDP增長總量中貢獻7%到22%。

　　擁有約6.32億網民的中國已經是全球最大的互聯網市場。隨著企業擁抱數字化程度的提高，中國經濟即將迎來一次大規模數字化轉型。

　　企業數字化轉型的現狀

　　并不是所有的企業都適合數字化，就像企業互聯網轉型一樣，企業數字化首先要有良好的基礎。當前，我國企業數字化已經走出一批典型的成功企業，但更多企業尚未開始或者轉型不成功。多數企業數字化轉型失敗的原因，有以下幾點：

　　第一，企業自身數字化成熟度低。

　　企業本身缺乏數字化思維和數字化人才，導致企業對數字化認知不夠，后期更是推動乏力。

　　第二，企業數字化轉型缺乏系統的方法論。

　　據相關數據統計，數字化轉型失敗案例數量是成功案例的3倍。部分企業對數字化轉型愿景模糊、路徑不清；從實踐來看，企業數字化轉型成功案例復制難度高，導致行業對標難以實現；企業對系統方法論的缺乏，海量知識碎片學習，難成體系，進一步導致了轉型失敗。

　　第三，企業數字化轉型成本高、風險大。

　　數字化轉型需要投入大量人、財、物，同時也是長期系統工程。很多企業沒有下定決心就貿然行動，導致轉型結果事倍功半。

　　第四，企業數字化轉型下組織變革的沖突。

　　組織邊界外延、組織關系發生裂變，導致組織內部協調難度大，轉型無法實現聯動。

　　實際上，數字化轉型就是解決企業的兩大問題：成本和效率。因此，在存量經濟競爭時代和新舊動能轉換的關鍵時期，在國家數字經濟發展戰略和數字新基建的歷史機遇面前，數字化轉型對部分行業和企業是一個重大利好，同時也讓企業面臨一些挑戰。如何走好這個周期，讓我們一起探索、一起實踐、一起總結、相互扶持。中國企業互聯網轉型誕生了很多大的產業新物種，數字化轉型將會誕生更大的新物種和新的想象空間。

　　企業數字化轉型落地步驟

　　數字化不僅是技術更新，更是經營理念、戰略、組織、運營等全方位的變革，需要從全局謀劃。多數企業推動數字化轉型的意愿強烈，但普遍缺乏清晰的戰略目標與實踐路徑，更多還是集中在生產端如何引入先進信息系統，沒有從企業發展戰略的高度進行謀劃，企業內部尤其是高層管理者之間難以達成共識。

　　與此同時，數字化轉型是一項長期艱巨的任務，面臨著技術創新、業務能力建設、人才培養等方方面面的挑戰，需要企業實現在全局層面的有效協同。而多數企業并沒有強有力的制度設計和組織重塑，部門之間數字化轉型的職責和權利不清晰，也缺乏有效的配套考核和制度激勵。

　　根據推行數字化企業的成功經驗，實施數字化轉型，有幾個基本要點。

　　第一個要點是數據的有效獲取。數據是數字化轉型的基礎。因為數據是數字化的基本生產資料，數據的質量直接決定了數字化的能力、所能達到的深度和廣度。

　　第二個要點是數據思維的建立。單純獲取的數據，并不一定能產生價值。數據思維才能產生價值。數據思維側重于挖掘數據的價值，通過深度挖掘和分析，發現企業運營中可以改善的地方，甚至開發新的業務模式。

　　第三個要點是業務升級。業務升級是數字化轉型的實質。由于企業內外部管理環節多、鏈路長，光具備數據思維，并不能解決數據孤島和即時聯動的問題。業務升級，就是利用軟件工具和軟件技術，把所有業務系統中的數據打通，賦能業務以獲得新的能力。

　　第四個要點是上云。上云是企業數字化轉型的重要途徑。

　　第五個要點是文化、組織、人才的轉型。文化、組織和人才，是實施數字化轉型的重要支撐和保障。

　　為了有效推進數字化轉型，必須同時進行組織的變革，以及文化和人才的轉型。轉型本身是動態的，在轉型過程中如何建立并調整與轉型匹配的組織、文化和人才供給，是應對轉型綜合挑戰的一個重要方面。

　　人才轉型也是數字化轉型中面臨的一大挑戰，因為數字化轉型不僅需要新技術人才和業務創新人才，更需要能夠將新技術與業務結合起來的跨領域人才，而這樣的人才往往更加緊缺。

　　關于數字創變？

　　認知決定結果，企業要想成功推進數字化，最重要也是首要任務是建立全員數字化認知。

　　當每一輪產業升級來臨的時候，都有一次解決產業新認知的入口，那就是培訓。

　　《數字創變》就是一款根據企業轉型實際需求研發的線上培訓產品，基于企業數字化面臨的諸多問題和困難出發，依托當前國家數字化戰略和政策解讀，結合核心運營團隊12年的經驗，聯合近百位數字化領域的專家（來自上市公司、知名高校、頂級智庫、頭部投研機構等）精心打磨的數字化掃盲與知識普及型培訓，通過縱向打透、橫向實施與底層保障，用5大模塊、16門大課、97門子課、252個章節，幫助企業全面實施數字化轉型。

　　企業通過線上學習數字化系列課程，全面深刻認知數字時代轉型的必然性與迫切性，洞悉數字經濟時代企業成功轉型的規律與路徑，明確企業數字化轉型落地的方法論與通路，找到一條適合自己企業的數字化轉型升級之路，成功推動轉型變革工作，在時代的浪潮中處于不敗之地。

　　數字化不是目的，企業生存和利潤增長才是?？傮w規劃，局部先行，需求才是驅動布局企業數字化進程的核心。

　　《數字創變》全體員工，希望和眾多同仁一起，打開數字化認知入口，舉數字經濟之力創新升級產業，把握世界未有之大變局，實現企業數字化大發展。