賴茅：為“真情陪伴”的用戶，做值得“信賴”的品牌

　　國民醬香白酒品牌——賴茅多年來重視企業品牌建設，積極推動全生命周期的品牌建設，在企業發展和社會發展層面均收獲正向反饋。同時，也持續踐行社會責任，堅持以公益行動回饋社會。在這一過程中，立足用戶價值，堅持公益初心，成為賴茅一切企業行動的出發點。

　　注重用戶需求，形成多面賦能正循環

　　以用戶為中心，立足用戶價值是賴茅品牌建設和營銷的核心出發點。“真情”和“信賴”兩大核心理念貫穿賴茅發展的始終。

　　以賴茅本年度第一次大型粉絲節——519粉絲節的品牌營銷路徑來看，它通過建立粉絲專屬名稱、真愛粉認證的活動，強化其粉絲群體特色、建立獨立的用戶連接紐帶，以用戶感興趣的方式傳遞品牌“真情”和溫度，夯實“彼此信賴”的關系和行為。在邀請廣大粉絲參與“真愛粉名稱征集”和“寶藏盲盒真愛粉認證”活動的過程中，賴茅首先將粉絲需求和體驗放在第一位，以沉浸式參與的方式提升其參與感和互動感。同時，還通過為粉絲提供19BOX盲盒禮物等大獎，增加粉絲參與熱情，以實物回饋消費者。

　　事實證明，真情流露的品牌行為更容易活動用戶贊賞和認同，更易形成品牌與用戶雙向賦能的良性形態。

　　強化IP，引爆粉絲參與熱情

　　此外，賴茅還通過19BOX盲盒直播送福利、線下多渠道讓利等多種方式，為用戶提供大手筆的切實回饋，同時推動特色產品出圈，沉淀品牌資產，為社會提供更具競爭力和品牌效應的品牌。

　　在這場營銷活動中，賴茅通過賴茅京東官方店鋪×酒sir情報局519直播間活動，聯合推出了多重粉絲回饋活動，“逢9抽免單、彈幕截圖抽19BOX盲盒、滿減優惠大放送”等大力度活動引爆粉絲參與熱情，直播間氛圍拉滿。

　　19BOX盲盒的設置也別具匠心。三大盲盒的類別——519元檔、919元檔、1219元檔分別與賴茅特色IP——“19粉絲節”里涵蓋的519賴茅粉絲節、919賴茅粉絲節、1219賴茅粉絲節一一對應，強化了IP形象和粉絲節概念。

　　賴茅巧妙地將粉絲節IP融入到活動設計中，在強化19賴茅粉絲節IP形象的同時，也讓粉絲形成情感記憶。同時通過大力度的活動，讓社會再次看到一個有誠意的企業和品牌，樹立了企業和品牌以用戶為中心，企業、用戶、社會多面賦能的正面形象。

　　踐行社會責任，提升企業公益實效

　　長期以來，賴茅在積極進行精準用戶觸達和品牌建設的同時，也不忘推進公益舉措，通過捐贈、幫扶、建立公益基金會等形式向社會各界輸送能量，充分發揮了示范帶動作用，推動企業積極履行社會責任。

　　在推動企業可持續發展與全生命周期的品牌建設過程中，賴茅將踐行社會責任與企業戰略發展緊密結合。從多個層面發揮企業價值回報社會，將單一公益升級為復合、可持續的賦能型公益體系，以實際行動踐行企業責任，提升企業公益實效，體現了一個國民大企的社會擔當。

　　多年來，賴茅腳踏實地，努力將用戶價值、企業價值、社會價值融入企業價值觀，堅持從用戶需求和利益出發，以“真情”為活動紐帶，以“信賴”為結果導向，向用戶和市場輸送了一次立足用戶價值的，可實現用戶、企業、社會多向賦能的品牌活動，也再次強化了賴茅IP形象，提升了市場和消費者認同度，形成了以用戶為核心出發點，以營銷促品牌發展的正面導向。