京東工業(yè)“采購大腦”服務(wù)陜西建工集團建立供應(yīng)鏈智能管理體系

　　供應(yīng)商是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重要部分，特別是工業(yè)企業(yè)，由于物資專業(yè)度高、生產(chǎn)場景復(fù)雜，涉及海量供應(yīng)商，管理難度相對更大。然而過去，工業(yè)企業(yè)在供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中卻經(jīng)常出現(xiàn)“重建設(shè)輕應(yīng)用”的情況——關(guān)注數(shù)字化平臺的搭建，卻忽略了在實際應(yīng)用過程才會遇到的數(shù)據(jù)、機制問題，使得企業(yè)在后續(xù)的實際管理過程中常常會耗費大量的人力和時間。

　　陜西建工集團是國內(nèi)規(guī)模最大的工程建筑企業(yè)之一，在行業(yè)內(nèi)有著較高的知名度與影響力，每年承擔(dān)陜西半數(shù)以上的重大工程建設(shè)任務(wù)，涉及超高層建筑、橋梁建筑、地下空間開發(fā)、園林綠化工程、工業(yè)建筑等多個領(lǐng)域。陜西建工常年在庫供應(yīng)商超12萬家，包括了物資材料、機械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料、勞務(wù)、專業(yè)分包、服務(wù)外包等多種類型，管理是高度復(fù)雜的系統(tǒng)工程。

　　為了提升供應(yīng)商管理效率，近日，陜西建工集團與京東工業(yè)合作，依托京東工業(yè)“采購大腦”產(chǎn)品解決方案共建供應(yīng)商智能管理平臺，充分挖掘過往供應(yīng)商的數(shù)據(jù)價值，形成可復(fù)用、可積累的供應(yīng)商數(shù)智化管理模型。

　　即便是在以供應(yīng)商體系復(fù)雜著稱的工業(yè)產(chǎn)業(yè)中，工程建筑企業(yè)的供應(yīng)商體系也“名列前茅”。由于施工項目遍布全國，為了滿足項目的及時性需求，各地分子公司常常會就地引入供應(yīng)商，在線注冊時僅進行簡單的邏輯校驗，使得作為集管單位的集采中心難以有效獲取供應(yīng)商的數(shù)據(jù)。“不清楚家底”、不了解供應(yīng)商的周邊情況，也成為工程建筑行業(yè)供應(yīng)商管理的通病。對于供應(yīng)商而言，這一模式下自己也常常成為“匆匆過客”，難以和管理方、采購方、運營方形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)，發(fā)揮價值。

　　如何打破各環(huán)節(jié)之間的“信息孤島”真正實現(xiàn)鏈接，是供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型“建設(shè)與應(yīng)用并舉”的關(guān)鍵。在同陜建集團的合作中，京東工業(yè)也秉承這一思路，通過“定規(guī)則、立標(biāo)準(zhǔn)”推動供應(yīng)商、管理方、采購方和運營方各方互聯(lián)互通，最終形成有效的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，釋放供應(yīng)商管理價值。

　　挖掘供應(yīng)商數(shù)據(jù)價值的前提是在統(tǒng)一的管理規(guī)則下形成“有效數(shù)據(jù)”。因此，京東工業(yè)與陜建合作的第一步就是“定規(guī)則”，為陜建明確現(xiàn)有供應(yīng)商管理體系的管理思路及管理辦法。以陜建供應(yīng)商管理規(guī)章制度為總綱，以京東供應(yīng)商管理體系為參照，京東工業(yè)先后為陜西建工建立了供應(yīng)商數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化制度、供應(yīng)商注冊準(zhǔn)入數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、供應(yīng)商分級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等多達(dá)46項細(xì)則的供應(yīng)商管理規(guī)則體系。

　　在統(tǒng)一的管理規(guī)則基礎(chǔ)上，京東工業(yè)依托“采購大腦”為陜建搭建了供應(yīng)商智能管理平臺，提供了數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的“中樞”。該平臺可實現(xiàn)供應(yīng)商智能管理、物資物料/商品智能管理、智能搜推/采購智能工具三大功能，不僅能夠自動采集供應(yīng)商交易數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)中臺，通過智能評分系統(tǒng)監(jiān)測價格、對供應(yīng)商進行分級，還能夠根據(jù)供應(yīng)商畫像智能打標(biāo)、進行商機推薦。

　　相比于傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理思路，陜建供應(yīng)商智能管理平臺更是率先實現(xiàn)了“從管控到主動服務(wù)”的進階，能夠更好地激發(fā)供應(yīng)商活力、發(fā)揮供應(yīng)商價值。通過大量的數(shù)據(jù)清洗迭代，京東工業(yè)幫助陜建生成了一整套供應(yīng)商績效評估指標(biāo)體系。這套體系涵蓋了投標(biāo)參與度、發(fā)貨及時率、到貨及時性、供貨連續(xù)性、批次合格率等多種參數(shù)，能夠全面描述供應(yīng)商的供應(yīng)能力、價格水平、資質(zhì)能力、質(zhì)量安全等指標(biāo)，為系統(tǒng)地描述、識別供應(yīng)商價值提供了參照系。

　　以該績效評估指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，京東工業(yè)還進一步整理出資質(zhì)認(rèn)證、歷史合作行為、服務(wù)能力、履約執(zhí)行等6大維度、24+供應(yīng)商標(biāo)簽，構(gòu)建出完善的供應(yīng)商畫像，不僅能夠?qū)?nèi)強化供應(yīng)商精細(xì)化管理水平，還能夠拓展對于供應(yīng)商支持服務(wù)能力，一方面通過商機智能推薦，為供應(yīng)商提供更多商業(yè)合作機會，傳統(tǒng)推薦模式一般為品類匹配或經(jīng)營范圍匹配，但因供需雙方品類名稱不統(tǒng)一或描述不規(guī)范，匹配效果不如人意，雙方打造的供應(yīng)商智能管理平臺會基于歷史應(yīng)標(biāo)記錄的供應(yīng)商特征、經(jīng)營品類特征，摘取符合的供應(yīng)商進行新需求及新招標(biāo)信息推薦，也可通過打造的供應(yīng)商畫像進行智能匹配；另一方面，通過供應(yīng)商動態(tài)類比展示，將同類型同經(jīng)營領(lǐng)域的供應(yīng)商進行對比，揭示供應(yīng)商在陜建場景下所處的服務(wù)位置，根據(jù)服務(wù)水平展示紅綠黃燈和問題業(yè)務(wù)展示，引導(dǎo)供應(yīng)商有針對性的提升后期履約水平，實現(xiàn)對陜建的服務(wù)質(zhì)量升級。

　　京東工業(yè)科技客戶部總經(jīng)理劉建勛表示，供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型“重建設(shè)輕應(yīng)用”的一個重要原因就在于“頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳”，進而形成了一系列“信息孤島”。解決這一問題的關(guān)鍵，需要從全局視野出發(fā)進行前瞻式的頂層設(shè)計。而要做好這一點，不僅要具備豐富的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗，還需要對行業(yè)和專業(yè)知識有著足夠深刻的理解。這些恰恰是京東工業(yè)優(yōu)勢所在。后續(xù)，京東工業(yè)將繼續(xù)攜手陜西工建不斷完善技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品與解決方案，持續(xù)釋放供應(yīng)鏈數(shù)智化效能。