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        【河南這十年】庖丁堂酒店:筑牢放心消費品質服務

        作者:楊少華 2022-10-28 16:03 來源:中國企業網 次閱讀
         
        【河南這十年】庖丁堂酒店:筑牢放心消費品質服務
          變則通,通則活。庖丁堂酒店在面臨餐飲市場消費降級、行業“三高一低”(房租高、人工高、食材成本高、利潤低)問題時,創新求變,進入河南大力支持的預制菜產業新賽道。進軍預制菜產業,不僅能成為拉動地方農業和食品產業轉型升級的有效突破口,還能挖掘新消費需求,創造新的利潤增長點。

          創辦文化豫菜庖丁堂

          庖丁堂由中國烹飪大師呂俊濤于2004年在鄭州創辦,主營文化豫菜宴席。

          豫菜,口味居中,和眾家之長,兼具南北特色,是在原宮廷菜、官府菜、市肆菜和民間菜的基礎上,根據中原物質條件,逐步積累演變而發展起來的。豫菜借中州之地利,得四季之天時,調和鼎鼐,包溶五味,以數十種技法炮制數千種菜肴,美味膾炙人口。

        庖丁堂酒店


          “成功的飯店要具備四個要素:飯菜好、服務好、環境好、價格適中。”呂俊濤說。

        庖丁堂酒店創始人呂俊濤


          2004年,呂俊濤和愛人謝紅霞多方籌集資金60萬元,在鄭州西郊創辦“庖丁堂”。這家600平方米的餐廳以精致的菜品、優質的服務贏得了周邊顧客的青睞。由于酒店沒有停車場,開車用餐的顧客需要將車停在數百米外,然后步行到酒店。庖丁堂生意非常好,三年時間呂俊濤不但還清了欠款,還挖到了人生第一桶金。

          2010年,呂俊濤在鄭東新區開辦了5000平方米的定位中高端的庖丁堂酒店。呂俊濤是文化豫菜的開拓創新者,在鄭東新區庖丁堂酒店平臺上,他把傳統中庸的豫菜進行改良,改變了以往“不酸不辣不甜不咸”的無特點風格,力求打造以養生文化為特色的百年老店。

          庖丁堂酒店運用中式傳統的烹調技法,追求細致的刀工、精準的火候,堅持低碳健康理念,所有菜品不使用添加劑,烹調用的是純凈水,使用木糖醇代替白糖。酒店還專門設立了菜品創新研究室,深入挖掘傳統菜肴精髓,結合新的烹飪技法,整理出庖丁堂獨有的歷史文化菜肴,讓顧客在現代也可品嘗到千年歷史名菜,再融合西方的裝盤藝術,讓顧客品嘗菜肴藝術展現的中原味道,感受厚重的中原文化。

          呂俊濤不僅是廚鄉長垣的資深烹飪大師,還是中國酒店行業的策劃專家,庖丁堂酒店的餐廳管理、廚房管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理、安全管理等系統,都是由呂俊濤自己親自制定的,這一整套環環相扣的管理系統更適合庖丁堂。如若不然,餐廳經理帶來一套餐廳管理系統,廚師長帶來一套廚房管理系統,這兩套系統很難有不扯皮的地方。況且老經理一走,來一個新經理,又會變一套系統,工作隨意性大,很難實現規范化運營。

          呂俊濤策劃的庖丁堂酒店管理系統,有獨特的產品研發體系,菜品組合,標準菜單,不管是哪位廚師來,按照已有標準的制作方法、選材、配比、技法、裝盤。這樣,即便這位廚師走了,再來一個廚師還是這樣的標準,可以使特色保持不變。

          庖丁堂酒店用真誠的服務、精致的菜品、舒適的環境打動著每一位顧客,同時也得到了社會各界的普遍贊譽。2010年4月被中國烹飪協會認定為“中華餐飲名店”,2012年被評為“健康示范餐廳”,2015年獲得“豫菜金牌企業”榮譽,榮獲“十二五?中國企業管理現代化創新優秀成果獎”“河南省食品安全最具責任感企業”等諸多殊榮,在中原地區和全國餐飲界享有較高知名度和美譽度。酒店多次接受中央電視臺來店錄制節目,也多次受邀代表豫菜參加各種類型的烹飪比賽和表演大賽,并取得多枚金牌,成為名副其實的豫菜標志性酒店。

          呂俊濤也是一位富有愛心的企業家,2020年初疫情防控期間,酒店組織值班員工和家屬,向核酸試劑盒研發企業、鄭州市第六人民醫院和鄭東新區20多個居民住宅小區,贈送蔬菜52噸。

          2021年鄭州7·20特大暴雨期間,酒店發動全體員工,將5000平方米的庖丁堂改為食宿一體空間,連續7天免費提供食宿,救援、接待高鐵站滯留人員400余人。

          研發餐飲名店大師背書的預制菜

          隨著人們生活節奏的加快,再加上免去了傳統做菜中買菜、洗菜、切菜的流程,特別是不需花太多時間進行烹飪,越來越多的年輕人對預制菜需求上升,并逐漸成為預制菜的主流受眾。

          河南是傳統農業大省、食品工業大省,發展預制菜產業具有得天獨厚的優勢,已出臺的《河南省加快發展預制菜三年行動方案》,明確了河南預制菜產業的發展定位、總體思路、重點任務以及推進機制,加快推進預制菜產業高質量發展。并且河南做為較早發布省級優化營商環境條例、連續三年開展營商環境評價的省份,營商環境各項指標穩步優化,不斷提升企業、群眾滿意度,以一流的營商環境激發市場主體活力。

          受疫情影響,庖丁堂酒店發展慢了下來,呂俊濤審時度勢,不等不靠,在“危”中求變,決定進軍河南政策大力支持的預制菜產業,研發放心又好吃的預制菜,避免預制菜存在的高鹽、高脂肪、高熱量等“三高”情況,樹立預制菜新標桿。

          2022年5月,庖丁堂酒店、解家河南菜聯手進軍預制菜行業,注冊袋鼠有菜商標,名曰“袋鼠大師菜”,得益于河南良好的營商環境,公司注冊、刻章全部網上辦妥,并且免費刻章、免費郵寄。呂俊濤站在用戶立場去思考,以安全健康為核心,研發由餐飲名店大師背書的,和餐廳口味一致的預制菜。選料烹調工藝嚴格按照庖丁堂酒店標準,所有菜品均選用非轉基因烹調油,口味上盡可能做到“每一道菜都不讓用戶失望”。

          “哪怕我們不賺錢,也要讓用戶認為買得對、買得值,因此僅初期產品內測就花費了5個多月的時間,以及大量人工和食材成本。”呂俊濤如是說。

          他涉足預制菜的初衷,是期望在嚴峻的形勢下,為餐飲同行找到一條“讓餐飲產品走出去”的路子,同時為適合低風險小投入的寶媽們探索一個可持續的創業項目,賦能智慧城市,支持大眾創業,惠農便民,實現共同富裕,這也是庖丁堂回饋社會的愛心體現。

          呂俊濤作為庖丁堂酒店的創始人,他身上始終洋溢著激情和正能量。他是一位永葆熱情的投資人,一直未曾懈怠的創業者,行業資深的掌舵手,他醉心于為餐飲行業賦能,不惜投入巨資探路物聯網水酒云櫥,無私幫助餐飲同行實現共享共贏,被吳曉波稱為“會寫代碼的中國烹飪大師”。他站在烹飪大師與管理經營的高維度,始終追逐新潮流,在傳統餐飲智慧零售方面發起了顛覆性的變革。
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