11月8日,國網連江縣供電公司組織帶電作業小組在10千伏蘭水支線138號桿接入開關、刀閘,有效保障作業過程中客戶生產、生活用電需求,切實做到了“客戶零停電”“負荷零損失”。
帶電作業是優化營商環境、提升服務水平是最重要的舉措之一。國網連江縣供電公司始終堅持“能帶不停”原則,秉承“不停電就是最好的服務”理念,不斷精進帶電作業水平,積極拓展不停電作業內容,持續擴大帶電作業應用的范圍,將帶電作業優勢充分運用在線路檢修、業擴工程、施工改造等項目工作中,保障了供電的可靠性、連續性、穩定性,切實減少了客戶停電次數和時間,提升了客戶的電力獲得感。
同時,該公司還把提升服務質量和辦電效率作為優化營商環境的重要舉措,在辦電流程上做“減法”,在供電服務上做“加法”。通過全面優化辦電流程,加快接電速度,大大降低了客戶的辦電成本,同時大力推行“一鍵下單,現場辦結”服務新模式,切實解決客戶了辦電慢、用電難等問題,讓客戶更省時、更省力、更省心。
下一步,國網連江縣供電公司將繼續在提升服務水平和保障電力穩定供應兩個方面上下功夫,持續優化電力營商環境,用實招、辦實事,以更優質、高效的服務質量和穩定可靠電力供應為人民群眾美好生活賦能。