中軟國際孫佳韡：應(yīng)用現(xiàn)代化“再進化”，下一代智能應(yīng)用時代已經(jīng)到來

　　近日，中軟國際高級副總裁、云智能業(yè)務(wù)集團CEO孫佳韡做客應(yīng)用現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟直播間，探討應(yīng)用現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢和浪潮。介紹了中軟國際在過去幾年面向企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中關(guān)于應(yīng)用現(xiàn)代化領(lǐng)域的思考、實踐以及取得的成效，并分享中軟國際面向未來如何結(jié)合AI再演進，構(gòu)建下一代智能應(yīng)用。

　　擁抱“應(yīng)用現(xiàn)代化”是企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵

　　孫佳韡認(rèn)為，企業(yè)在擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，經(jīng)歷了從早期單體應(yīng)用跑在單獨運行環(huán)境上發(fā)展到虛擬化，再到現(xiàn)在開始積極全面擁抱云。隨著企業(yè)上云已經(jīng)成為共識，應(yīng)用現(xiàn)代化的概念就應(yīng)運而生。通過容器、微服務(wù)架構(gòu)等云原生改造，應(yīng)用現(xiàn)代化打破了傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用孤島化，提升企業(yè)應(yīng)用的部署效率、開發(fā)效率和運行效率。

　　中軟國際積極響應(yīng)應(yīng)用現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的發(fā)展倡議，全面使用云原生2.0全棧服務(wù)與技術(shù)、華為云分布式數(shù)據(jù)庫GaussDB，以及華為云分布式微服務(wù)、容器、分布式消息站、集成平臺、軟開云CodeArts等一系列開發(fā)平臺，幫助客戶構(gòu)建面向云原生的應(yīng)用現(xiàn)代化。

　　中軟國際從咨詢、規(guī)劃開始幫助企業(yè)設(shè)計新的云原生應(yīng)用，定義新的面向云原生DevOps流程、架構(gòu)和運維規(guī)范等。其次，中軟國際構(gòu)建自己的治理平臺，幫助企業(yè)優(yōu)化原有的IT架構(gòu)、梳理企業(yè)IT治理的流程架構(gòu)，持續(xù)治理運營。

　　孫佳韡指出，中軟國際已經(jīng)從傳統(tǒng)的行業(yè)套裝軟件和解決方案供應(yīng)商，轉(zhuǎn)型成為云應(yīng)用現(xiàn)代化的服務(wù)提供商。中軟國際面對應(yīng)用現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型機遇積極應(yīng)對變化，通過和華為全面合作，幫助企業(yè)通過應(yīng)用現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型獲得數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。

　　涵蓋三大上云階段，滿足不同企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求

　　盡管不少企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識到上云的價值，但由于不同企業(yè)面臨的實際情況不同，上云的階段不同，對于用云的訴求也不同。孫佳韡把目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的上云訴求分為三個階段，第一階段是遷移階段，第二階段是應(yīng)用云原生階段，以及把自身OT、IT能力外溢做創(chuàng)新業(yè)務(wù)的第三階段。

　　首先，遷移階段就是傳統(tǒng)企業(yè)把傳統(tǒng)應(yīng)用遷移到云上，青島城運就處于這一階段，這也是今天中國大部分集團型企業(yè)在上云用云時所處的階段。過去十幾年來，青島城運要遷移的70個不同傳統(tǒng)應(yīng)用由幾十家不同的廠商提供，運行積累了海量數(shù)據(jù)。在選擇了華為云與中軟國際后，快速完成了從傳統(tǒng)物理機到云資源的遷移，同時實現(xiàn)云上的DevOps，擁有了統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一運維的能力，實現(xiàn)了對多個老舊系統(tǒng)的持續(xù)管理和運營。

　　跨過遷移階段以后，就進入了應(yīng)用云原生階段。作為全國首個政務(wù)開發(fā)云，原先龍崗政數(shù)局不同委辦局構(gòu)建的應(yīng)用相互獨立，很難拉通管理、數(shù)據(jù)不共享。通過龍崗政數(shù)局軟件開發(fā)云，任何新的應(yīng)用必須在這個平臺上構(gòu)建，老的應(yīng)用遷移上來。原來龍崗區(qū)所有的應(yīng)用資源分配要幾周的時間，現(xiàn)在當(dāng)天就可以下?lián)苄碌馁Y源使用。另外，ISV不再需要從端到端構(gòu)建整個軟件，而是調(diào)用平臺本身擁有的微服務(wù)能力、模塊化組件能力，快速構(gòu)建新的應(yīng)用，敏捷上線服務(wù)于政府治理。部署可以從原來的幾天縮短到分鐘級，整體的開發(fā)效率大幅提升。

　　在第三個階段，客戶要求構(gòu)建完以后，有一些新的應(yīng)用能力對外溢出，作為新的敏捷業(yè)務(wù)對外提供。中國水泥制造和流通領(lǐng)域龍頭企業(yè)海螺集團在完成了本身企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，在梳理自身能力時發(fā)現(xiàn)整個集團擁有很多行業(yè)領(lǐng)先供應(yīng)鏈能力，希望通過IT的方式，向上下游供應(yīng)鏈企業(yè)進行輸出。中軟國際和華為一同圍繞海螺集團能力外溢的需求，設(shè)計了首個面向水泥行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙跨平臺（IT和OT），把海螺集團在水泥制造、流通、倉儲、零售、供應(yīng)、營銷端所有的能力，重新通過IT的方式向上下游賦能，讓傳統(tǒng)企業(yè)構(gòu)建了面向科技方向的業(yè)務(wù)和能力，帶動全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　孫佳韡認(rèn)為，以上的三個案例分別涵蓋了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的三個階段，這是中軟國際在過去幾年和華為共同交付的三個典型的應(yīng)用現(xiàn)代化案例，希望能夠給所有的客戶、伙伴提供一些啟發(fā)和借鑒。

　　下一代智能應(yīng)用時代到來：企業(yè)應(yīng)用都將被AI重構(gòu)

　　近期，以GPT為代表的生成式AI成為全行業(yè)關(guān)注的熱點。孫佳韡認(rèn)為，在AI2.0時代，企業(yè)應(yīng)用都將被由AI重構(gòu)，我們稱之為“BuildwithAI”時代到來。

　　現(xiàn)階段應(yīng)用現(xiàn)代化主要面向云原生重構(gòu)，通過共享API、共享公共組件，提升開發(fā)效率，降低開發(fā)成本，提高開發(fā)質(zhì)量，降低運營運維時間和成本。而在面向未來下一代AI將重構(gòu)應(yīng)用，應(yīng)用現(xiàn)代化的核心要素變成了算法、數(shù)據(jù)與算力。

　　中軟國際積極擁抱變化，面向未來打造下一代智能應(yīng)用平臺——“青燕”，青燕是世界上飛行最快的鳥種之一，意在助力企業(yè)擁抱智能應(yīng)用時代的到來。

　　傳統(tǒng)應(yīng)用的開發(fā)流程，不管是瀑布式還是云原生，都是先定義、設(shè)計環(huán)境、設(shè)計工作流、邏輯開始開發(fā)。通過青燕平臺使用AI生成應(yīng)用的場景，在AI開發(fā)階段只要定義輸入、輸出，同時灌入數(shù)據(jù)和語料訓(xùn)練，需求階段通過青燕向GPT模型輸入需求，同時輸入應(yīng)用的人機交互界面模式。同時，我們定義一些開發(fā)輸入的函數(shù)類型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)要求，選擇編程語言，以及安全、合規(guī)測試要求輸入給AI，同時灌入這個場景產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，由AI結(jié)合我們的輸入自動生成、自動訓(xùn)練。在這個過程中，中軟國際工程師協(xié)同AI調(diào)優(yōu)迭代，最后迭代出一個在我們滿意的應(yīng)用后發(fā)布上線，并且由AI持續(xù)對應(yīng)用進行運營運維?？梢韵胂襁@樣的應(yīng)用上線以后，用戶每天使用操作應(yīng)用積累的數(shù)據(jù)也會變成AI可持續(xù)訓(xùn)練優(yōu)化的輸入，真正實現(xiàn)AIOps，而不是AI輔助Ops，這種開發(fā)模式才是真正面向未來應(yīng)用現(xiàn)代化再演進的智能應(yīng)用的開發(fā)模式。

　　我們在新的政務(wù)一網(wǎng)統(tǒng)管的項目里做了一些測試，用云的架構(gòu)十幾天開發(fā)一個項目，比傳統(tǒng)幾個月快了很多。用中軟國際AI青燕平臺，結(jié)合GPT通用大模型，時間縮短到一周，效率提升超過50%以上。應(yīng)用上線以來版本自我更新，持續(xù)自己迭代、更新、修正。

　　這個服務(wù)構(gòu)建在大語言模型平臺上，同時結(jié)合已經(jīng)訓(xùn)練過的成熟行業(yè)類產(chǎn)品，如智能客服、智能運維、智能運營等，以及一些標(biāo)準(zhǔn)化場景，訓(xùn)練出一些應(yīng)用來作為公共應(yīng)用。同時和企業(yè)從咨詢開始，對數(shù)據(jù)進行治理，抽取AI需要的數(shù)據(jù)進行儲備，一同對需求端進行構(gòu)建。中軟國際和企業(yè)一起對業(yè)務(wù)進行持續(xù)理解調(diào)優(yōu)，最終發(fā)布達到應(yīng)用企業(yè)要求的版本上線，同時掛上AIOps的能力，讓它持續(xù)迭代、自我升級、自我演進。

　　在AI重構(gòu)應(yīng)用的過程中，中軟國際陪伴客戶從咨詢規(guī)劃設(shè)計、數(shù)據(jù)搜集整理、模型需求灌入、模型數(shù)據(jù)語料訓(xùn)練調(diào)優(yōu)、應(yīng)用發(fā)布上線，以及AIOps全生命周期監(jiān)控運維，這是中軟國際面向未來應(yīng)用智能化提供的服務(wù)，這個服務(wù)在今年就會上線，也會邀請友好用戶和伙伴一同面向這個場景，協(xié)同華為和華為盤古模型緊密合作，面向行業(yè)友好場景進行測試實驗，進行聯(lián)合發(fā)布，積極地面向AI重構(gòu)全行業(yè)的機遇。

　　孫佳韡最后表示，中軟國際希望能攜手華為和更多伙伴和客戶，共同加速應(yīng)用現(xiàn)代化，以AI賦能企業(yè)的高效創(chuàng)新，助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。