OPPO往高處去

　　向前走，別回頭

　　手機行業(yè)掉入了漫長的季節(jié)。

　　消費調(diào)研機構(gòu)，眼睜睜看著手機更換的周期，從18個月、24個月，一路增加到40個月。

　　4年沒有換過手機的用戶，大有人在。

　　需求的沖擊，創(chuàng)新的乏力，就好像有心氣、沒體力的中年人。舊手機都搓包漿了，也舍不得換個新機耍耍。

　　各大手機廠商都在經(jīng)歷這場大轉(zhuǎn)型。

　　從五年前，中國手機市場出貨量，剛剛開始下降時，國產(chǎn)手機品牌就紛紛喊出了“長期主義”，要做時間的好朋友，要轉(zhuǎn)型，要科技創(chuàng)新，要向高端市場發(fā)起沖鋒。

　　什么是高端手機？

　　功能強大，品質(zhì)過硬，品牌強大，使用起來既安全可靠，又能彰顯個性，與其他人區(qū)別開來的手機。稀缺性的基礎(chǔ)門檻，簡單理解，價格高于4000元人民幣。

　　在低端機市場，相互割喉的低價戰(zhàn)術(shù)，是一條通向卷無可卷的死路；

　　而高端機前景廣闊，孰輕孰重，大家還是分得清楚的。

　　尤其在需要提振消費的時代，高端消費市場受到的沖擊，往往還是最小的。

　　到2022年，中國高端手機的銷量，已經(jīng)能占整體市場的26%。這給了手機廠商們一點信心。

　　OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波透露，

　　在1-5月，中國整體手機市場銷量大概有5%的下跌；但是整個中國手機產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)值，即手機的GMV，至少增長了0.5%。

　　銷量下降，但產(chǎn)值增加。

　　這說明，消費者中不乏愿意為高端手機買單的人。

　　6月30日，全球行業(yè)分析機構(gòu)Counterpoint Research發(fā)布《中國智能手機高端市場白皮書》。

　　報告稱：時至今日，中國高端智能手機市場已發(fā)展為全球范圍內(nèi)最活躍和多元化的市場；2022年發(fā)布的新旗艦數(shù)量超過40款，匯聚了全產(chǎn)業(yè)鏈的最新成果；中國不僅是全球智能手機的制造高地，也是技術(shù)創(chuàng)新高地，引領(lǐng)了全球智能手機的技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　但是與此同時，今年一季度，4000元以上的中國高端手機市場，蘋果占到了79.5%，華為排第二9.4%，OPPO排第三是3.6%。

　　前三榜位，國產(chǎn)手機占了兩席。但那滿屏的灰色，讓人壓力山大。

　　Counterpoint預(yù)計，在2023年中國4000元以上的高端手機，應(yīng)該有超7500萬部的體量。

　　如果國產(chǎn)手機能在高端市場破局，就還有繼續(xù)逐鹿的籌碼。

　　反之，如果你不去占領(lǐng)，市場只會被外來者一口吞下。

　　OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎說，

　　“如果把這當(dāng)作是一個不可逾越的鴻溝，那你就是悲觀主義。但如果你樂觀地去看待，潛力很大。

　　為什么高端市場很難撼動？還是產(chǎn)品不夠吸引人，不夠打動用戶。

　　我們內(nèi)部有一句話「好產(chǎn)品可以穿越周期」。在任何時候，不管環(huán)境好還是不好，就是要做好產(chǎn)品。

　　當(dāng)你有了這種信仰的時候，我們會以一個更積極和正確的方向去看當(dāng)下的變化?！?br />
　　國產(chǎn)手機，兩大戰(zhàn)場

　　為了扭轉(zhuǎn)蘋果一家獨大的局面，中國手機頭部品牌，幾乎都確立了“直屏旗艦+折疊屏”的雙旗艦戰(zhàn)略。

　　先把高端手機的數(shù)量搞上去，集體瓜分蘋果的市場。

　　這似乎成了行業(yè)整體高端化，無言的默契。

　　·折疊屏旗艦

　　折疊屏手機，是安卓陣營開辟的一個新戰(zhàn)場，主打的是差異化。

　　比起造芯片、做生態(tài)的硬碰硬，動輒7000元的折疊屏手機，顯然更能搶占高端市場。

　　很少有人知道，2018年OPPO內(nèi)部已經(jīng)有了折疊屏的原型機。

　　他們沒有聲張，這是公司的一個高度機密。

　　公司有人不理解，因為市面上陸續(xù)出現(xiàn)了折疊屏樣機，也眼睜睜看著，三星第一個沖下場吃螃蟹。

　　但OPPO一直沒有放出產(chǎn)品，因為在幾款產(chǎn)品面世后，他們調(diào)查發(fā)現(xiàn)：

　　超過70%的消費者認(rèn)為，折疊屏的使用體驗，和直板機沒什么區(qū)別。

　　這顯然是不合理的。

　　但事實證明，前幾年的熱鬧，最終也只讓折疊屏在整體手機市場的占比，突破了1%。

　　如果繼續(xù)生搬硬套直板機的經(jīng)驗，那折疊屏可能也就這樣了。

　　消費者到底喜歡折疊屏什么？折疊屏和大屏的區(qū)別到底在哪？愿意花這個錢的人，為什么選折疊屏不選蘋果？

　　要命的是，這些問題沒有答案。

　　OPPO做研發(fā)時，折疊屏的人因研究、交互設(shè)計、消費需求，算得上是一片空白，沒有成熟方案。

　　又因為折疊屏市場小，搞系統(tǒng)、軟件的，也沒有單獨為它做適配；

　　OK，沒有人做，那OPPO就自己做。

　　從基礎(chǔ)的開始，研究人們怎么拿折疊屏手機，怎么刷，怎么玩，用哪根手指，什么角度。通過科學(xué)的評測，重新設(shè)計交互方式。

　　折疊屏的最大痛點是折痕。OPPO歷經(jīng)4年研發(fā)，在OPPO Find N鉸鏈上形成了全新的折疊結(jié)構(gòu)方案：精工擬椎式鉸鏈。新型鉸鏈結(jié)構(gòu)能夠極大優(yōu)化折痕，折疊時內(nèi)屏呈水滴形狀，屏幕翻折更自然，折痕也更輕微。

　　操作系統(tǒng)上，OPPO做了適配大屏的ColorOS系統(tǒng)，和頭部的APP一家一家去談適配。

　　聽起來很質(zhì)樸，但什么叫“用戶為中心”的產(chǎn)品精神？這就是。

　　在2022年末，OPPO終于發(fā)布了折疊屏旗艦FindN2。

　　在今年一季度，OPPO折疊屏銷量同比增長超過300%，以28.4%的份額，一躍成為中國折疊屏市場第一。

　　預(yù)計FindN2系列在2023上半年的累計銷量將會突破50萬部。

　　折疊屏上的成功，只是OPPO的一次初試鋒芒，在高端市場開辟出一條前路。

　　OPPO躋身第一梯隊后，其他國產(chǎn)品牌如榮耀、vivo也在不斷壯大各自的折疊屏陣容。

　　預(yù)計2023年，中國折疊屏手機的出貨量將突破500萬部。一個更繁榮的折疊屏市場即將到來。

　　·影像旗艦

　　2016年，國產(chǎn)手機廠商相繼發(fā)明了雙攝、多攝像頭手機，開始卷起了影像能力。

　　在這方面，蘋果的“浴霸”三攝都是后來的追趕者。

　　在今天，影像，成了最考驗手機綜合戰(zhàn)斗力的賽道。

　　因為手機影像能力的競爭，已成為硬件、算法、芯片、以及審美能力的無限戰(zhàn)爭。

　　大家為了追求極致的硬件性能，展開了堆料式的“軍備競賽”。

　　各品牌旗艦機，幾乎都標(biāo)配上1英寸大底、潛望式長焦鏡頭、硬件防抖等高端器件。

　　很多人壓根聽不懂這些專業(yè)術(shù)語，但這些價格不菲的零件，就是讓手機變貴的“罪魁禍?zhǔn)住薄?br />
　　硬件堆料，終究是有極限的。

　　一方面，手機終究是手機，只有這么大，裝不下相機的長槍短炮、電子元件；另一方面，再這么卷硬件，那就是給三星、索尼這些硬件商當(dāng)打工人。

　　OPPO非常明確，影像的下一戰(zhàn)會轉(zhuǎn)向「計算攝影」。通俗說，就是算法和AI，用計算來沖破硬件的枷鎖。

　　在3月，OPPO發(fā)布的影像旗艦FindX6，定位就是“讓移動影像進入全新的時代”。

　　硬件上，首次定義了超光影三主攝，包含超光感潛望長焦、一英寸大底廣角、自由曲面超廣角。每顆攝像頭都是旗艦級，消滅了傳統(tǒng)“主攝”概念

　　算法上，用先進AI算法，替代了過去十幾年主導(dǎo)手機攝影的ISP算法，達到質(zhì)變的影像清晰度和純凈度。

　　OPPO不僅想讓用戶真正做到「所見即所得」，還想人人都能拍出一張有作品感的好照片。

　　當(dāng)然，千言萬語，可能都比不上這張圖。

　　最直白的感官沖擊，最直接的使用體驗，打破了人們對手機攝影的認(rèn)知。

　　OPPO創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳明永曾表示，“以本分為核心的文化價值觀，堅持打造偉大的產(chǎn)品，是OPPO賴以成功的兩大法寶”。

　　從OPPO開始，國產(chǎn)手機戰(zhàn)鼓擂擂，想進一步撕開高端市場的突破口。他們在影像、折疊屏和軟件體驗等各方面展開突圍，并試圖發(fā)明新的產(chǎn)品、新形態(tài)的智能終端。

　　這也會是一場漫長的持久戰(zhàn)。

　　而機會總是垂青那些，真正了解消費者，并愿意細心打磨好產(chǎn)品的人。

　　回歸真實，情感共振

　　在6月的最后一天，OPPO廣州旗艦店正式開業(yè)，現(xiàn)場人潮涌動、大排長龍。

　　這家店開在廣州正佳廣場，在寸土寸金的地段，面積超660平米，被定位成OPPO標(biāo)桿門店；

　　整個店面秉承了OPPO“人本主義設(shè)計”的理念，門店超50%使用了充滿自然元素的木紋材質(zhì)，與金屬相互融合，加上貼近日常天光的顏色——暖金和香檳銀色調(diào)，在保留科技感的同時，營造了一種溫暖的氛圍。

　　OPPO充分展示了細節(jié)狂魔的本色，從整體布局到家居設(shè)計，到擺放產(chǎn)品的長桌圓弧，手機拉線盒的消隱式設(shè)計，都把人體工學(xué)細節(jié)拉滿，創(chuàng)造無形但舒適的逛店體驗。

　　明眼人一看就知，這個店成本不菲。

　　但像這樣風(fēng)格店面，OPPO今年打算在全國升級300個。

　　乍一聽，很多人可能無法理解這個操作。

　　比起技術(shù)創(chuàng)新的真刀真槍，開店似乎不是一個性感的故事。

　　而且從全球角度去看，三星、索尼、Bose等扛把子的電子品牌，都在縮減線下門店規(guī)模。

　　疫情三年，加速了消費者向線上遷移；降價力度大的電商活動，也讓等等黨直呼真香。

　　微軟夠厲害了吧，市值2.5萬億美元，在全球開旗艦店的鼻祖，在2020年突然就宣布：永久關(guān)閉全球的零售店，轉(zhuǎn)向線上銷售。

　　在開店這件事情上，只有中國廠商和蘋果，一直堅持了下去。

　　因為實體的產(chǎn)品，真實的體驗，終究是在線下空間。

　　你脫離了現(xiàn)實，就失去了展示產(chǎn)品的控制權(quán)，也切斷了和消費者最直接交流體驗的紐帶。

　　中國手機廠商里，OPPO是最會開店的。

　　2016年時，彭博發(fā)了一篇文章，標(biāo)題叫“蘋果為什么在中國輸給了兩家不知名的本地品牌”。其中一家就是OPPO。

　　外國記者跑到中國來一看，滿大街都是藍綠大廠的門店。

　　從大城市到小縣城，OPPO建立了龐大的門店網(wǎng)絡(luò)。一條街上能看到三個OPPO綠標(biāo)，一點也不稀奇。

　　但如果說，過去OPPO海量開店，是為了完成建立渠道、市場教育、品牌滲透；

　　那么今天，OPPO升級旗艦店，就是要展示自己的“人本主義”，展示自己的科技美學(xué)，進一步提振市場信心。

　　OPPO全新旗艦店，非銷售屬性的空間有40%。

　　你能在店里看到，整個燈光顏色更接近日光天光的顏色，打造的是科技與自然，天人合一的舒適感。

　　穿過產(chǎn)品臺，你能看到超影像展示區(qū)和藝術(shù)長廊，沉浸式觀賞攝影大作，這打造的是科技與藝術(shù)無邊界的美。

　　門店里不再站滿追著你跑的促銷員，而是愛好廣泛、各具特色的體驗顧問；還有定期舉辦的攝影藝術(shù)共創(chuàng)、手繪DIY、用戶交流、科技O學(xué)堂等活動。

　　一家旗艦店，就應(yīng)該是一個科技品牌，體積最大的產(chǎn)品。

　　你不但是要在店里賣手機，也是賣你的服務(wù)和理念，拉近與消費者的距離。

　　OPPO副總裁、中國區(qū)總裁劉波表示：

　　“以用戶為中心持續(xù)提升產(chǎn)品、服務(wù)和體驗，是OPPO對消費者的長期承諾?！?br />

　　“未來線上的比例非常大，但我們判斷，用戶還是需要跟品牌更多地接觸和溝通，無論是線上也好，線下也好，都需要更大范圍、更廣和更貼近的接觸?！?/p>

　　尾聲

　　2023年，需要有危機感，也要一些野心。

　　手機，或者說整個消費電子產(chǎn)業(yè)，競爭到今天的地步，格局已經(jīng)固化。

　　我知道，大家都喜歡聽逆襲者的故事，為“彎道超車”而歡呼。

　　但我們要承認(rèn)，像AI、操作系統(tǒng)、屏幕這類科技成果，大都是需要長時間沉淀換來的。

　　周期總有起落，復(fù)蘇總會到來，高質(zhì)量發(fā)展模式成為時代主要命題。

　　這既是手機行業(yè)的拐點，也是中國的新常態(tài)。

　　OPPO的選擇是，回到群眾中去。

　　它耐下性子，去做原始創(chuàng)新，去理解消費者需求，去把所有偉大和優(yōu)勢都做到極致，去發(fā)明新的產(chǎn)品。

　　OPPO能否率先進化，成為蘋果的挑戰(zhàn)者，我們可以拭目以待。