萬眾矚目的體育競技盛會——杭州第19屆亞運會即將盛大開幕,為保障亞運會的順利進行,易生支付積極響應中國人民銀行浙江省分行關于亞運會金融服務保障工作要求,扎實推進移動便民支付環境建設,按要求完成特約商戶外卡受理改造工作,為成功打造“移動支付互聯亞運會”提供強有力的支持。
自亞運會籌備以來,為持續做好金融支付保障工作,優化外卡受理環境,在中國人民銀行總行和浙江省分行的指導下,易生支付成立“亞運會金融服務保障工作專項組”,制定了完善的金融支付服務保障方案。期間,專項組對亞運會重點區域商戶進行了走訪摸排,引導存量特約商戶及新開通受理終端的特約商戶開通外卡受理功能,并為商戶配備功能適配的銷售終端、銀聯二維碼及“雙免”開通等支持服務。從蕭山機場到杭州西湖等知名景區,全面涵蓋易生支付于杭州市內重點商圈、特色街區、大型商場、超市、醫院、酒店、藥店、出租車、地鐵站點售票等,易生支付通過終端更換、灌裝升級或上門更新機具等措施,扎實推進外卡支付服務在重點區域商戶的落地工作,搭建起安全、便捷、高效、廣泛的外卡支付網絡,全方位滿足入境人士的“食住行游醫購娛”支付需求。
在全面部署移動支付場景建設過程中,易生支付秉承“邊建設邊巡檢邊完善”原則要求,總分聯動、組派專人專崗開展實地巡檢工作,提高重點區域受理場景商戶巡檢及服務頻次。同時,考慮到世界各國支付習慣和國內商戶受理方式的差異,易生支付開展商戶收銀員外卡受理的技能培訓,確保商戶維護服務高質有效;持續向商戶普及入境人員銀行卡受理和移動支付相關知識,統一張貼受理標識,不斷優化調整產品功能及服務深度,為客戶提供清晰準確的支付引導,將金融服務保障落到實處。
據了解,為保障亞運會期間金融服務的安全與穩定,易生支付踐行“科技賦能金融”理念,持續加大對支付科技賦能風控服務體系的優化建設,啟動7X24h全時段、全天候監控系統并建立安全應急預案,以快速、高效、妥善應對各類風險事件。其中,為保障用戶支付數據存儲、訪問、傳輸、使用的安全性,易生支付采用支付標記化技術進行信息脫敏,且所涉及支付環節均使用國際密碼主管部門認可的密碼產品,包括硬件加密機、密碼控件、POS機具等,全方位保護客戶權益。
易生支付相關負責人表示,將嚴格落實亞運會支付服務環境建設工作方案要求,不斷提高服務質效,為賽事提供安全、高效、便捷的支付服務,為亞運會的成功舉辦保駕護航。同時,將充分發揮支付行業全牌照及“航旅購”全產業鏈服務經驗優勢,以支付科技賦能更多城市打造更加國際化、智慧化、便利化的消費和支付環境,為實體經濟加快實現開放、創新、高質量發展貢獻力量。
相關稿件