聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶——山西臨汾聯(lián)通客戶服務(wù)組開展公益志愿活動(dòng)

　　近日，來自山西臨汾聯(lián)通的客戶服務(wù)組員工利用休息時(shí)間到公園，開展了一場(chǎng)公益宣講活動(dòng)?；顒?dòng)中，服務(wù)組的姑娘們與公園的老人們親切交流，聆聽他們的故事，與公園的叔叔阿姨們分享彼此的生活經(jīng)驗(yàn)，互助各自的需求。
　　當(dāng)天活動(dòng)，服務(wù)組的姑娘們特地準(zhǔn)備了一場(chǎng)智能手機(jī)的使用講解。主要就如何使用智能手機(jī)進(jìn)行通話、發(fā)送短信、上網(wǎng)等功能，還現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)了一些實(shí)用的應(yīng)用軟件的下載和使用方法。公園現(xiàn)場(chǎng)里的叔叔阿姨們聽得津津有味，平時(shí)他們獲取這些溝通方式的渠道非常少，與家人朋友的聯(lián)系單一，這次講授讓他們感受到了與時(shí)俱進(jìn)，共享社會(huì)科技成果的喜悅。

　　除了智能手機(jī)的使用講解，姑娘們還專門向現(xiàn)場(chǎng)的老人們介紹了聯(lián)通的一些特色服務(wù)，特別對(duì)現(xiàn)在頻發(fā)的電信詐騙案例分發(fā)了宣傳資料，詳細(xì)介紹了電信詐騙的常見手段和防范措施，強(qiáng)調(diào)保護(hù)個(gè)人信息的重要性，并告知老人們聯(lián)通提供的客戶經(jīng)理電話，方便大家隨時(shí)詢問。老人們紛紛表示會(huì)牢記這些寶貴的防范知識(shí)，提高自身的安全意識(shí)。

　　在活動(dòng)的最后，公園里的叔叔阿姨們向山西臨汾聯(lián)通的服務(wù)組姑娘們表示感謝，表示以后這類的活動(dòng)可以多舉行一些，這種活動(dòng)不僅讓他們感受到了溫暖和關(guān)懷，也讓他們更多的接觸到一些新東西新知識(shí)。這次活動(dòng)的初步嘗試也讓服務(wù)組的姑娘們深刻體會(huì)到了社會(huì)責(zé)任的重要性。她們表示，將繼續(xù)積極參與各類公益活動(dòng)，為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

　　在今后的日子里，我們期待更多的企業(yè)和員工能夠關(guān)注并參與到公益活動(dòng)中來，共同為社會(huì)的和諧與進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。讓我們攜手助老，共創(chuàng)美好未來！