隨著人口老齡化趨勢的加劇,如何讓老年人在享受科技帶來的便捷生活的同時,不被其中的陷阱所困擾,成為了一個亟待解決的問題。太原聯通大南門營業廳秉承“聯通好服務用心為客戶”的理念,每月組織形式多樣的助老活動,將營業廳變成了很多老年人交流溝通的老年之家,防詐騙、手機使用小技巧、出行APP的使用等,都贏得了老年朋友的一致好評。
太原聯通大南門營業廳位于繁華的迎澤大街,交通便利,人流量大。為了讓老年人更好地享受到科技帶來的便利,該營業廳定期組織助老活動,內容豐富多樣,形式新穎獨特。這些活動不僅讓老年人學會了如何使用智能手機,還教會了他們如何防范詐騙,讓他們在享受科技帶來的便捷生活的同時,不被其中的陷阱所困擾。
在這里,老年人可以學習到如何識別虛假信息,如何防范電信詐騙,如何正確使用手機支付等實用技能。此外,太原聯通大南門營業廳還為老年人提供了各種出行、購物、娛樂等方面的APP使用教程,讓他們在享受科技帶來的便捷生活的同時,也能感受到科技帶來的樂趣。
太原聯通大南門營業廳的這些助老活動,得到了廣大老年朋友的一致好評。他們紛紛表示,通過參加這些活動,不僅學會了很多實用的技能,還結識了很多新朋友,感受到了太原聯通大南門營業廳的真誠關愛。有的老年人甚至表示,這里已經成為了他們交流溝通的老年之家,每次參加活動都能感受到家的溫暖。
正如大南門營業廳廳長趙俊梅所說“服務只有起點,滿意沒有終點”,聯通大南門營業廳全體員工秉承“嚴實精細快”的企業作風,共同努力,2022年,這支年輕的團隊取得了傲人的成績,山西團省委授予大南門營業廳“青年文明號”稱號,同時成為山西省唯一的一家五星級營業廳,在集團公司服務標兵爭創活動中,大南門營業廳被評為了“中國聯通集團工人先鋒號”稱號,并取得了“全國用戶滿意服務明星班組”稱號,成為聯通集團內唯一一家明星營業班組。
太原聯通大南門營業廳始終堅持“聯通好服務用心為客戶”的服務理念,不僅為老年人提供了一個學習交流的平臺,還為他們提供了一個溫馨的老年之家。今后,太原聯通大南門營業廳將繼續秉承這一理念,為廣大老年朋友提供更加優質、貼心的服務,讓他們在享受科技帶來的便捷生活的同時,感受到太原聯通大南門營業廳的關愛與溫暖。
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