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黃鑫，中國聯通湖北省江漢分公司政企客戶經理。快人、快語、快節奏，是她給人的第一印象，勤跑、勤思、勤溝通，是她給人的第一感覺。進入公司六年的時間里，從“小白”到“里手”，邊學邊做，邊做邊學，她用“真誠、專業、熱情”的服務態度打動著每一位客戶。
黃鑫好“動”，閑不住，去年5月，她在跑業務時看到有個基地在建設，走過去打聽，原來是仙桃市公安局法治支隊需要著力打造全省領先的智能、規范、安全、高效“一體化”服務多功能執法辦案管理中心。作為數字技術融合創新業務發展的排頭兵，她考慮可以利用科技信息化手段全力打造最強“執法中樞”、最強“執法大腦”。
向領導匯報后，她主動聯系對方單位，全方位對接項目，成為這一項目的“編外”信息服務專員。
一年多的項目協調和跟蹤服務，已記不清是多少個日夜，她經常犧牲休息時間加班加點修改方案，寧耽誤自己、耽誤家庭，也不耽誤工作。她總是以主動、精細、負責的態度和專業精神，及時回應處理客戶提出的訴求與問題，贏得客戶的信任與好評。
該項目的落地進一步促進了執法效率和信息化水平。作為聯通人，她在數字經濟發展中，為地方社會穩定發展與數字化轉型提供有力技術保障，為數據安全護航貢獻自己的一份力量。
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