國網(wǎng)臨沂供電公司：“暖冬問診”持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

　　“設(shè)備運(yùn)行各項(xiàng)參數(shù)都正常、設(shè)備線路連接點(diǎn)溫度正常、沒有發(fā)熱現(xiàn)象……”11月20日，國網(wǎng)臨沂供電公司九曲供電所彩虹黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員在轄區(qū)內(nèi)地源熱泵運(yùn)行車間進(jìn)行“暖冬問診”活動(dòng)，義務(wù)檢查消缺采暖設(shè)備安全隱患，保障用戶冬季供暖期間設(shè)備“零缺陷”運(yùn)行。
　　進(jìn)入供暖季以來，臨沂供電公司充分發(fā)揮彩虹黨員服務(wù)隊(duì)、黨員示范崗引領(lǐng)作用，開展黨員服務(wù)隊(duì)“暖冬問診”、入戶宣傳安全用電、打造供暖設(shè)備搶修服務(wù)圈等多項(xiàng)舉措，全力保障采暖期間供電的安全可靠。
　　臨沂供電公司突出責(zé)任落實(shí)，成立保供暖專項(xiàng)工作組，加大運(yùn)檢、安監(jiān)、營銷、供電所等相關(guān)部門的專業(yè)協(xié)同力度，建立“一站式”服務(wù)供電所為支點(diǎn)、專業(yè)聯(lián)合巡檢為路線、臺(tái)區(qū)崗位責(zé)任覆蓋為平面的網(wǎng)格化服務(wù)格局，切實(shí)將工作責(zé)任細(xì)化到具體崗位，提升同步響應(yīng)聯(lián)合工作效果。強(qiáng)化隱患排查，結(jié)合冬季安全大檢查工作，全面對(duì)供電設(shè)施開展“拉網(wǎng)式”隱患排查，制定設(shè)備特巡和紅外測(cè)溫計(jì)劃，重點(diǎn)對(duì)承擔(dān)供暖任務(wù)的變電設(shè)備及保電線路嚴(yán)格“把脈”，認(rèn)真開展安全隱患排查治理，及時(shí)消除各類隱患缺陷，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。保障群眾用電可靠，針對(duì)留守兒童、孤寡老人、殘疾人士等弱勢(shì)群體，建立日常用電安全檢查工作機(jī)制，定期開展上門服務(wù)和隱患排查，及時(shí)掌握戶內(nèi)線路和供暖設(shè)備運(yùn)行情況，全方位向客戶提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)和技術(shù)支持，用真誠架起群眾的“連心橋”。
　　此外，臨沂供電公司各基層供電所工作人員還主動(dòng)走訪供暖企業(yè)，了解企業(yè)用電需求，摸底調(diào)查供暖設(shè)備的負(fù)荷情況，制定針對(duì)性的應(yīng)急搶修預(yù)案，協(xié)助供暖企業(yè)做好應(yīng)急預(yù)案編制工作，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，24小時(shí)做好應(yīng)急搶修準(zhǔn)備，提高全員的快速反應(yīng)能力和綜合協(xié)調(diào)處理事故能力。截止當(dāng)前，共巡視11條采暖重要線路，走訪2家供熱企業(yè)、1532戶用戶，消缺隱患12處，確保線路設(shè)備健康運(yùn)行。