• <u id="j7xcw"><thead id="j7xcw"></thead></u>

    <wbr id="j7xcw"><table id="j7xcw"><button id="j7xcw"></button></table></wbr>
    <u id="j7xcw"></u>

      1. <wbr id="j7xcw"></wbr>
        <input id="j7xcw"></input>

        中國企業報集團主管主辦

        中國企業信息交流平臺

        微博 微信

        【聯通好服務 用心為客戶】心系團隊,保障服務——記湖北聯通優秀客服代表劉琳

        2023-11-29 21:32 來源:中國企業網 次閱讀
         
        【聯通好服務 用心為客戶】心系團隊,保障服務——記湖北聯通優秀客服代表劉琳

          劉琳,湖北聯通業務支撐中心一名優秀的客服代表,也是一名敬業的主管。

          在武漢承辦軍運會期間,公司組建了雙語專席,并挑選了部分優秀的英語專業員工承接,劉琳很有幸作為主管帶領整個團隊完成這項工作,并帶領坐席人員共同提升英語業務能力。
          對于大多數人員而言,平時使用英語口語對話機會很少,大家都不敢開口,于是劉琳組織兩名英語專家每天輪流對英語坐席員工進行撥測,撥測內容主要是用戶常見問題,如數字、地址、國家、收費標準,提升員工英語口語能力;除公司提供的參考內容外,她還結合用戶來電訴求,查漏補缺,收集整理十余條漢譯英的知識點,提供至員工使用,對員工接續給與了支撐。在最終考核時,所有人員均通過英語專家的考試,口語對話能力提升明顯。
          軍運會服務保障期間,英語坐席有效保障了雙語服務工作,同時得到了國際漫入客戶的認可。

        點贊()
        上一條:Coherent Glasgow卓越中心實現飛秒和皮秒激光器統一運營2023-11-29
        下一條:【聯通好服務 用心為客戶】默默努力,堅持初心——記湖北聯通優秀客服代表劉琳2023-11-29

        相關稿件

        【聯通好服務 用心為客戶】用行動詮釋“聯通好服務” 2023-11-29
        “聯通好服務,用心為客戶”客戶至上、服務為先 2023-11-17
        【聯通好服務 用心為客戶】服務無小事,用心為用戶 2023-11-29
        【聯通好服務 用心為客戶】以細致入微的服務贏得客戶滿意 2023-11-29
        “聯通好服務,用心為客戶”聯通未來,攜手前行 2023-11-17
        國務院國有資產管理委員會 中國企業聯合會 中國企業報 中國社會經濟網 中國國際電子商務網 新浪財經 鳳凰財經 中國報告基地 企業社會責任中國網 杭州網 中國產經新聞網 環球企業家 華北新聞網 和諧中國網 天機網 中貿網 湖南經濟新聞網 翼牛網 東莞二手房 中國經濟網 中國企業網黃金展位頻道 硅谷網 東方經濟網 華訊財經 網站目錄 全景網 中南網 美通社 大佳網 火爆網 跨考研招網 當代金融家雜志 借貸撮合網 大公財經 誠搜網 中國鋼鐵現貨網 證券之星 融易在線 2014世界杯 中華魂網 納稅人俱樂部 慧業網 商界網 品牌家 中國國資報道 金融界 中國農業新聞網 中國招商聯盟 和訊股票 經濟網 中國數據分析行業網 中國報道網 九州新聞網 投資界 北京科技創新企業誠信聯盟網 中國白銀網 炣燃科技 中企媒資網 中國石油化工集團 中國保利集團公司 東風汽車公司 中國化工集團公司 中國電信集團公司 華為技術有限公司 廈門銀鷺食品有限公司 中國恒天集團有限公司 濱州東方地毯集團有限公司 大唐電信科技股份有限公司 中國誠通控股集團有限公司 喜來健醫療器械有限公司 中國能源建設股份有限公司 內蒙古伊利實業集團股份有限公司 中國移動通信集團公司 中國化工集團公司 貴州茅臺酒股份有限公司
        亚洲黄色无码免费网站_亚洲国产精品综合久久久_国产成人观看免费全部完_亚洲日韩精品中文字幕第21页
      1. <u id="j7xcw"><thead id="j7xcw"></thead></u>

        <wbr id="j7xcw"><table id="j7xcw"><button id="j7xcw"></button></table></wbr>
        <u id="j7xcw"></u>

          1. <wbr id="j7xcw"></wbr>
            <input id="j7xcw"></input>
            重口另类在线播放不卡 | 制服丝袜欧美中文字幕在线 | 思思久久99精品久久中文 | 中日韩亚洲国产综合 | 性爱国产精品福利 | 亚洲国产精品VA在线看黑人 |