隨著我國互聯網出海業務不斷拓展,海外市場成為眾多企業布局商業化營銷的重要板塊。作為我國短視頻行業的先驅者,快手加快發展國際業務,持續優化海外內容及產品生態,為更多品牌打造國際營銷舞臺。
1月27日,“快聚未來·同頻閃耀” Kwai for Business 2023年度客戶答謝大會順利落幕。會上,快手海外商業化(Kwai for Business)對2023年業務發展進行整體回顧,并從市場新機遇、生態新可能、生意新解法、行業服務生態完善四個角度對2024年規劃展開細致講解。快手海外商業化業務相關負責人及客戶代表出席大會,共同探討國際商業化發展,展望2024年的業務新方向。
構建差異化營銷優勢,高效精準賦能品牌生意增長
2023年,快手海外業務以“聚焦重點區域”為主要方向,形成了差異化優勢,為海外商業化提供豐沃土壤。快手海外商業化負責人杜錚分享道,2023年快手海外在巴西、印尼等重點區域的用戶DAU、時長等方面取得了快速增長。Kwai在巴西區域的DAU增幅達17%,在巴西的月活用戶突破了6000萬,覆蓋30%的巴西人口,并且用戶時長超過70分鐘。在用戶生態發展的同時,2023年Kwai上線了電商業務,發展直播業務,并持續推進本地化原創內容生產,構建短劇、小游戲、付費課程、體育等多業務布局。
通過堅定、深入、持續的本地化,快手海外商業化也帶動電商、游戲等多行業客戶實現營收及消耗高速增長。快手海外商業化營收在2023年增長300%,客戶數增長87%,總消耗增長超過400%。
杜錚表示,進入2024年,快手海外商業化將持續深耕本地化發展,朝“成為當地主流媒體”的方向前進,基于內容層面的行業深耕,深度培育重點行業,推動本地化的能力構建,面向當地的公域流量、私域流量和線下生意進行廣泛探索。
具體到各業務板塊來看,Kwai for Business 出海銷售負責人周美麗表示,在整體策略的引導下,快手海外商業化將持續從五大業務、八大方向助力品牌開展海外商業化布局:在網服版塊,持續布局社交、小說短劇及IAA三大方向;在游戲版塊,堅持IAA+IAP兩大方向更新迭代;在電商版塊,持續投入電商平臺及商家外投;在品牌版塊,持續賦能廣告主向品牌化方向發展。
技術賦能、政策加碼,優化平臺生態釋放更多營銷助力
在整體生態發展向好的同時,快手海外商業化也以更完備的產品布局及更強力的政策激勵,助力客戶實現海外業務新增長。
Kwai for Business 商業產品負責人廖銳表示,快手海外產研團隊以幫助品牌在海外長效經營為主要目標,豐富創意玩法,打造“內外聯品達”齊備的產品矩陣。
在2024年,快手海外商業化將圍繞出價產品、直播流量、原生內容三方面,持續推進產品生態搭建與完善。具體來看,在出價產品方面,快手海外商業化將圍繞客戶的需求持續深入發展,提升投放效率及穩定性,助力客戶達成更多投放目標。在直播流量方面,快手海外商業化將持續通過培養自有主播、發展已有達人等多形式,助力更多行業品牌破圈。在原生內容方面,快手海外商業化將持續助力客戶通過原生內容獲取更多用戶,實現高效投放效果。
在產品生態優化的同時,快手海外商業化針對不同行業提供差異化政策及專門資源扶持,帶動多行業爆發增長。Kwai for Business 銷管負責人葛赫表示,在2023年高速增長的背景下,快手海外商業化在2024年將圍繞穩定、扶持、精細化為更多客戶提供助力。一是穩定且有力度的激勵政策,快手海外商業化保持基礎累量、行業專項等多維激勵方式,并提供高返貨和返點力度。二是堅定不移地扶持行業,快手海外商業化將陸續推出短劇激勵等多樣新玩法。
提升內容、達人營銷水平,提供海外生意新解法
海外市場快速發展,在逐漸完善優化的營銷平臺上,品牌該如何實現高效傳播?為解決品牌營銷難題,快手海外商業化就營銷解法進行了分享。
Kwai for Business 商業內容負責人劉寶航從信息流廣告的內容素材、達人營銷等多元組合營銷兩方面展開分享。一方面,快手海外商業化將為客戶提供優質內容的創作環境和創作能力。通過鼓勵原創內容和提升創作能力、建立AIGC能力、提升創意中心能力等方式,快手海外商業化將持續賦能客戶打造爆款內容,破圈傳播。
另一方面,在達人營銷上,快手海外商業化將持續通過擴充優質達人量級,打造精選達人池,提升達人商業營銷能力,并構建數據體系,實現精準的達人匹配與推薦。此外,快手海外商業化還將提供一站式達人采買服務及流量助力,助力提升營銷效率。
高效營銷能夠助力品牌迅速構建海外市場認知,引流搭建自有陣地。快手海外商業化也著眼后鏈路,對品牌的流量轉化及生意增長提供進一步助力。Kwai for Business 品牌市場負責人Freyja Chen表示,快手海外商業化將從平臺力、服務力、創造力三個方面幫助品牌做好出海營銷。基于扎實的群眾基礎及成熟的運營經驗、全域營銷及全鏈路服務、多樣營銷模式及生意形態,快手海外商業化將助力品牌打通海外營銷鏈路,幫助品牌拓展海外生意新陣地。
打造全鏈路、精細化服務團隊,完善行業服務生態
基于完備的平臺營銷生態,快手海外商業化打造高水平、精細化的服務團隊,為品牌海外營銷提供助力。
Kwai for Business 出海CST負責人王亞威表示,作為為品牌主提供全方位營銷建議和解決方案的重要角色,CST部門為客戶提供了全鏈路的營銷投放支持。在2024年,CST部門將進一步完善對流量和前置環境的預判,完成更深層次投放能力的挖掘,并提供定制化解決方案,助力客戶實現長期ROI最優,滿足差異化營銷需求。
Kwai for Business 出海渠道負責人陳浩表示,通過精細化管理與賦能,Kwai出海渠道團隊為出海客戶提供優質營銷服務能力的合作伙伴,保障廣告健康穩定的可持續發展。2023年,團隊推進代理體系的迭代和完善,帶領代理商圍繞Kwai建立專屬投放團隊,構建起行業全、業態廣、能力深的渠道生態。
為助力代理商更好地輔助客戶實現高效營銷投放,快手海外商業化還將基于產品、素材、效率、數據、專業度、孵化六大維度賦能代理商,提升代理商多維服務能力。
四大獎項激勵優秀合作伙伴,打造高水平營銷標桿
為激勵客戶深耕Kwai并為更多品牌開展海外營銷提供標桿,快手海外商業化評選出四大獎項,為8家企業頒獎并授予其年度優秀合作伙伴稱號。
憑借在Kwai上的創意營銷項目,第七大道、鈞亮科技獲得Pallas Awards 2023年度最佳營銷創意獎。
2023年,米連集團、波克城市展現出營銷爆發潛能,獲得Mercury Award 2023年度最佳合作潛力獎。
在2023年Kwai for Business業務發展中,Lazada、長沙佑通提供了突出貢獻,助推Kwai for Business 業務前進,獲得Sirius Award 2023年度客戶卓越貢獻獎。
通過Kwai for Business,速賣通、點金石沉淀營銷經驗,收獲業務高效增長,獲得Polaris Award 2023年度最佳客戶經營獎。
隨著Kwai海外生態不斷優化,快手海外商業化也將持續以完備的營銷產品、精細的營銷服務、創意的營銷形式等多維度助力,為客戶提供商業營銷動能,尋求海外發展機遇,開拓更廣闊的出海業務。
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