開灤集團唐山綜合服務部黨支部 打造過硬隊伍 提供人才支撐

　　今年以來，開灤集團唐山綜合服務部黨支部結合企業發展實際，不斷加強自身建設，不斷加快跟進企業發展和改革的步伐，立足企業發展需求，以干部隊伍建設為切入點，努力打造一支政治堅定、業務精通、作風優良、能力全面的員工隊伍，為企業高質量發展提供人才支撐保障。
　　開灤集團唐山綜合服務部黨支部堅持政治建設為引領，鑄就高素質人才隊伍。他們針對本單位所管轄的所有窗口服務崗位情況，每天接待不同情況職工前來辦理業務的實際，把員工整體素質提升做為提高服務質量的關鍵環節，黨支部通過定期組織政治理論學習、主題教育活動等形式引導干部隊伍強化理論素養，提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力，確保各項決策部署不折不扣落實到，以飽滿、熱情、真誠、負責的服務態度做好窗口服務，遇到特殊問題，及時請示向上級領導匯報，并耐心細致地做好辦事職工的解釋工作，積極化解疑難矛盾，避免了員工與企業間發生矛盾，保證了本單位的和諧穩定發展。
　　開灤集團唐山綜合服務部黨支部堅持能力提升為核心，鍛造過硬人才隊伍。面對新形勢、新任務、新挑戰，這中心黨支部找準新的歷史使命中的定位和角色，夯實基礎，強化管理，一方面加強業務知識學習，通過培訓和崗位練兵的形式，不斷提升員工隊伍業務水平。堅持定期組織舉辦業務培訓和崗位業務練兵比武活動，根據政策法規、日常辦理業務流程和職工中存在的一些個性疑難問題進行逐一解釋和輔導。為檢驗培訓效果，開展試卷答題活動，員工參與率達到100%，不斷激發了員工學業務、學政策、爭先進的工作熱情。通過培訓和崗位練兵活動，進一步提高了唐山綜合服務部黨支部隊伍整體素質，促進了各項工作的有序向前發展。另一方面，他們從嚴從細加強各項管控系統。堅持把計生、社保、離退管控系統的管理使用作為首要工作任務來抓，堅持從嚴從細管理管控系統操作規程，各種基礎臺帳、統計報表數字真實、準確。整個唐山服務部的管控系統實現了動態化完善、規范化管理格局。在此基礎上，為保證各項工作全面鋪開，扎實有效，有序落實，開灤集團唐山綜合服務部黨支部堅持每季度組織召開一次業務專題會議，及時傳達上級文件、政策法規、布置安排日常工作，同時融入業務輔導、理論講解，及時了解掌握各部門的第一手工作動態、員工服務需求，有針對性地開展下一步工作。
　　開灤集團唐山綜合服務部黨支部堅持作風建設為抓手，塑造良好發展氛圍。本單位的工作作風直接關乎唐山綜合服務中心形象和群眾滿意度。為此，黨支部持續深化作風建設，弘揚“嚴、真、細、實、快”的工作作風。嚴，即嚴格遵守黨紀國法，嚴守勞動紀律，嚴把工作質量關；真，即求真務實，講真話、辦實事，堅決反對形式主義、官僚主義；細，即細心嚴謹，注重細節，確保工作無疏漏；實，即腳踏實地，力戒空談，以實實在在的業績贏得認可；快，即高效快捷，提升工作效率。同時，建立健全作風建設長效機制，通過定期開展優良作風，自查自糾等方式，樹立良好形象。
　　開灤集團唐山綜合服務部黨支部堅持制度建設為保障，夯實規范基礎。制度建設是提升員工素質的長效保障。去年以來，單位進行了機構改革，唐山綜合服務部黨支部將調整優化職能、理順職責關系與健全完善制度機制有機結合起來，一方面，完善員工隊伍教育培訓等制度，教育引導全員提高政治站位，強化使命擔當，在政治上、業務上、作風上達到更高標準、落實更嚴要求、作出更優表率。另一方面，建立健全內部管理制度，明確崗位職責、工作流程、行為規范，形成科學化、規范化、精細化的管理體系、為員工提供清晰的行為指南，減少工作中的隨意性和盲目性。