中小企業(yè)數(shù)字化趨勢盤點(diǎn)：二代接班、小快輕準(zhǔn)、數(shù)實(shí)融合

2月28日，阿里研究院、釘釘在北京召開“中小企業(yè)數(shù)實(shí)融合研討會”。會上雙方聯(lián)合發(fā)布中小企業(yè)數(shù)字化案例集《“小巨人成長記”——巧用數(shù)字生產(chǎn)力工具，加快中小企業(yè)數(shù)實(shí)融合步伐》，呈現(xiàn)了17個專精特新“小巨人”企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐。

釘釘總裁葉軍在會上透露，目前全國超過60%的專精特新“小巨人”都在釘釘上。在數(shù)字化技術(shù)的賦能之下，在過去幾年時間里，很多中小企業(yè)基于釘釘平臺+低代碼的方式，構(gòu)建了一套全新的數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案。

中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院政策研究所副所長陶元、中國社會科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員李勇堅(jiān)、中國人民大學(xué)教授毛基業(yè)、阿里研究院副院長安筱鵬、釘釘總裁葉軍以及多位中小企業(yè)代表參與了研討。會議討論了當(dāng)前專精特新企業(yè)所面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，對于小快輕準(zhǔn)數(shù)字化生產(chǎn)工具的需求、企業(yè)家的二代開始成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要推動者、數(shù)字化工具正在更多地與等在研討中被認(rèn)為是中小企業(yè)數(shù)字化的主要趨勢。

在接受經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者采訪時，中國人民大學(xué)教授、商學(xué)院原院長毛基業(yè)認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型其中一大挑戰(zhàn)在于認(rèn)知。“認(rèn)知是更基本的挑戰(zhàn)。此前大家都認(rèn)為，數(shù)字化是‘一把手工程’，我也觀察到，在今天我們有越來越多的二代企業(yè)家開始進(jìn)入企業(yè)。如果是老一代企業(yè)家還在成為經(jīng)營主導(dǎo)者，這樣的轉(zhuǎn)型有沒有可能？所以我認(rèn)為，今天越來越多的二代企業(yè)家接班進(jìn)入中小微企業(yè)，我覺得這是中小企業(yè)的天時地利人和。而平臺+低代碼降低了試錯成本，為傳統(tǒng)企業(yè)家和年輕的企業(yè)家，提供了跨越認(rèn)知鴻溝的新機(jī)會和手段。”

毛基業(yè)稱，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功與否，關(guān)鍵還是在于企業(yè)家的認(rèn)知能力。“我們看到，類似海爾張瑞敏、三一重工這樣的一代企業(yè)家，他們也同樣在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面做的很好。所以，企業(yè)的數(shù)字化能力其實(shí)不在于到底是一代還是二代，主要還是看企業(yè)家的學(xué)習(xí)能力。”葉軍提及，中小企業(yè)的發(fā)展非常依賴一把手戰(zhàn)略的落地程度，釘釘可以提升企業(yè)協(xié)同效率，讓很多事情有效、精準(zhǔn)地執(zhí)行到位。

除了組織上的變化之外，中小企業(yè)在數(shù)字化生產(chǎn)力工具上的需求也變得更加明晰。

阿里研究院副院長安筱鵬認(rèn)為，平臺+低代碼開發(fā)工具是劃時代的解決方案，這種模式是對傳統(tǒng)數(shù)字化的解決方案的解構(gòu)和重組，是從量變到質(zhì)變的拐點(diǎn)。新舊傳統(tǒng)IT系統(tǒng)可以是替補(bǔ)、集成和解構(gòu)的關(guān)系，從簡單到復(fù)雜、從低級到高級，不斷演進(jìn)。

在工業(yè)和信息化部此前最新印發(fā)的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》中提到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商要聚焦中小企業(yè)轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)難點(diǎn)，提供“小快輕準(zhǔn)”的產(chǎn)品和解決方案，降低中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻。《指南》還首次指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商可以研發(fā)推廣低代碼產(chǎn)品服務(wù)，助力中小企業(yè)自行創(chuàng)建、部署、使用和調(diào)整數(shù)字化應(yīng)用，提升中小企業(yè)二次開發(fā)能力和需求響應(yīng)能力。

中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院政策研究所副所長陶元在會上談到，調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，低代碼等“小快輕準(zhǔn)”產(chǎn)品好評度較高，但目前僅不到25%的被調(diào)研企業(yè)應(yīng)用了低代碼服務(wù)，“小快輕準(zhǔn)”產(chǎn)品仍具備較為廣闊的應(yīng)用空間。陶元表示，降本增效和提升創(chuàng)新能力是中小企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵訴求，“參考性強(qiáng)、實(shí)績突出”和“性價比高、靈活支付”的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)可以更好地滿足中小企業(yè)需求。

中小企業(yè)是我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，也是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)和難點(diǎn)。但相比于大企業(yè)，中小企業(yè)在人才、資金、技術(shù)、管理等方面都較為落后，使得中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中更容易陷入困境。

葉軍表示，未來工業(yè)化肯定是伴隨著數(shù)字化進(jìn)程。而在工業(yè)化的發(fā)展過程中離不開平臺和標(biāo)準(zhǔn)，“未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)我們應(yīng)該會看到一個大的變化。”（記者 陳白）