普華永道發布的《2022年全球消費者洞察調研中國報告——洞察零售新格局,開拓增長新路徑》顯示,45%的受訪消費者愿意購買由可回收、可持續或環保材料制造的產品。快消品因使用頻率高、更換速度快,其包裝環保性受到消費者關注,也成為影響消費者購買決策的重要因素之一。
替換裝獲認可
目前,市場上有不少商品都推出了替換裝,因節省了大量材料資源且價格更優惠而深受消費者喜愛。
據了解,替換裝就是替換正裝的產品,其成分、內容和正裝產品一樣,只是替換裝包裝比較簡單。只要消費者家中有同款正裝產品,或是其他合適的容器,就可以直接使用替換裝,產品質量和正裝是一樣的。
對于消費者來說,替換裝不僅環保,而且價格相對正裝更便宜。筆者在某電商平臺看到,海飛絲絲質柔滑去屑止癢控油洗發水200克補充裝售價為4袋27.5元,也就是每100克售價約3.44元。同樣正裝洗發水1千克售價56.6元,每100克售價約5.66元。
另據了解,替換裝可以節約大量的包裝原材。寶潔公司內部統計數據顯示,使用鋁瓶+替換裝的包裝方式,每毫升塑料消耗量對比同等容積塑料瓶消耗的塑料量減少了約62%。另有數據顯示,如果帶有上泵頭的原瓶重復使用,替換裝不含有泵頭,單件替換裝包裝可節省35%至86%的塑料使用量。
輕量包裝被接受
在滿足包裝各項功能的前提下,盡量減少包裝材料的使用,從源頭上減少資源消耗和包裝廢棄物的數量成為消費者與企業的共識。對于“瘦身”包裝,多數消費者認為包裝能起到保護商品的作用就夠了,不必追求奢華,消費者也愿意把錢花在商品本身而不是奢華的包裝上。
現如今,有些企業正積極探索輕量化包裝方式。如OLAY大紅瓶不再提供紙質產品說明書,消費者通過掃描二維碼即可獲取說明書信息。因產品使用電子說明書,每年可節約38.5噸紙板。佳潔士不斷優化包裝設計,升級鎖白系列牙膏包裝,通過降低紙張厚度及粘合位寬度,實現單支牙膏包裝紙使用量減少。
隨著互聯網普及,電商成為快消品銷售增長的重要渠道,因此運輸包裝也會消耗大量原材料。部分企業根據自身產品需求研發綠色電商渠道包裝,如“空氣膠囊”通過空氣作為緩沖,節省包裝材料,減輕包裝重量,同時降低物品在郵遞過程中的震動,實現更輕量、更便利、更安全。
一位超市快消品銷售人員介紹說:“消費者更愿意接受輕量化包裝的產品,認為只要商品品質有保證,包裝是最應該精簡的,這樣不但可以降低售價,還有利于環保。”
換購廣受歡迎
快消品生產每年需要使用大量塑料包裝材料。據聯合國環境保護署評估,有95%的塑料包裝在首次使用后便失去價值,僅有14%被回收利用。受環保理念影響,越來越多消費者在選購商品時,更傾向于購買可回收包裝的商品。
一位北京消費者說道:“我更愿意購買包裝上注明可回收的快消品,而且會特別留意廠家主動回收包裝的商品,雖然攢一些瓶瓶罐罐占地方,但每次將這些包裝送到廠家指定的回收點時,心里會有種為環保作貢獻的成就感。現在都流行悅己消費,我覺得購買環保包裝的產品也是一種悅己消費。”
據了解,不少消費者對于環保都愿意付出更多力量。如SK—II發起神仙水空瓶煥新活動,通過回收指定產品的空瓶,消費者可以獲得“晶透水滴”品牌會員積分,積分可以兌換晶透好禮。活動一上線,就吸引了消費者踴躍參與。截至2022年10月,消費者已經獲得8100萬“晶透水滴”。
另據了解,寶潔等大型企業聯合發起了“軟塑新生”項目,該項目于2022年底正式啟動,為提高塑料軟包裝回收率以及塑料軟包裝的閉環高值化利用進行了積極探索。目前,該項目已在北京、上海、杭州等多個城市落地。
寶潔中國包裝研發總監周宛棣表示,如今很多品牌已經把可持續視作未來發展的一個新賽道。越來越多的消費者開始尋找值得信賴且符合自己價值觀的品牌,為此很多品牌也積極走上可持續發展道路,實踐企業社會責任和對消費者的承諾。 (利文)
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