【聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶】堅(jiān)守助老初心 護(hù)航幸福晚年

　　中原路營(yíng)業(yè)廳，是中原路上的一道景，也是鄭州聯(lián)通服務(wù)客戶的一扇窗。作為旗艦營(yíng)業(yè)廳，這里每一位營(yíng)業(yè)員都是智慧助老的首批青年志愿者，他們用服務(wù)映襯初心，他們用關(guān)愛讓幸福滿格。

　　【暖心服務(wù)零距離】11月的一天，營(yíng)業(yè)員李貝貝正在廳里忙碌工作，一條企業(yè)微信引起了她的注意，“姑娘，你方不方便來我這一趟啊?”原來這是附近小區(qū)的一名阿姨，需要交話費(fèi)，但因不便出門，急著聯(lián)系家人，于是給貝貝發(fā)了這條微信。接到消息后，貝貝趕緊處理好手邊的工作，上門指導(dǎo)阿姨學(xué)著用中國(guó)聯(lián)通APP充話費(fèi)，還細(xì)心為阿姨測(cè)了血壓。臨走時(shí)，貝貝告訴阿姨，以后有問題隨時(shí)可以通過企微聯(lián)系她，遠(yuǎn)程協(xié)助辦理，不用冒著寒風(fēng)跑到廳里。阿姨連連表示“好，好，麻煩你了，這大冷天還跑來，謝謝你!”。

　　【智守銀齡共美好】19號(hào)助老日，中原路營(yíng)業(yè)廳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，“堅(jiān)守助老初心，護(hù)航幸福晚年”科普講堂溫暖開講，老人們認(rèn)真聽著冬季溫補(bǔ)食材搭配，不時(shí)記下養(yǎng)生保健生活小錦囊。

　　今年來，中原路營(yíng)業(yè)廳已為近千名老人提供健康知識(shí)講解，手機(jī)使用教學(xué)，電信防詐科普等貼心關(guān)懷。在各個(gè)節(jié)日里，廳里還精心準(zhǔn)備了趣味活動(dòng)，邀請(qǐng)老年人參與互動(dòng)。廳內(nèi)的一號(hào)臺(tái)席，是專為老年人提供的愛心臺(tái)席，老年人進(jìn)廳辦理業(yè)務(wù)方便無憂。

　　助老暖寒冬，服務(wù)共攜手。鄭州聯(lián)通中原路營(yíng)業(yè)廳，這扇敞開的服務(wù)窗口，歡迎大家一同攜手老年朋友們，共同享受智慧生活帶來的新美好。