貴州消防：認真落實“放管服”要求，優(yōu)化消防政務(wù)服務(wù)

新聞發(fā)布會現(xiàn)場

　　12月13日，貴州省政府新聞辦在貴陽召開“貴州消防這五年”新聞發(fā)布會，貴州省消防救援總隊總工程師賈國斌介紹了“放管服”的相關(guān)情況。

貴州省消防救援總隊總工程師賈國斌

　　近年來，貴州省消防救援隊伍持續(xù)在“放管服”改革上賦能發(fā)力，主動創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)，回應(yīng)人民群眾關(guān)切，優(yōu)化營商環(huán)境，提升人民群眾的獲得感和滿意度，通過具體舉措助力貴州高質(zhì)量發(fā)展。
　　一是向社會發(fā)布《激發(fā)市場活力穩(wěn)住經(jīng)濟增長加強消防安全服務(wù)保障9項措施》，在服務(wù)為民、監(jiān)督執(zhí)法、消防宣傳和滅火救援4個方面推行主動服務(wù)重大項目建設(shè)、全面優(yōu)化行政執(zhí)法模式等“放管服”工作措施，全面提升營商服務(wù)質(zhì)量。5年來，共對5000余個重大項目開展上門消防服務(wù)指導(dǎo)，督促社會單位整改火災(zāi)隱患261.2萬處，推動1339家重大火災(zāi)隱患單位整改銷案。
　　二是結(jié)合《貴州省消防部門實施行政處罰自由裁量標準》的修訂，根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》相關(guān)規(guī)定，創(chuàng)新出臺《不予處罰清單》，明確首次占用堵塞疏散通道且能當場改正等9種首違免罰和不予處罰情形，有效運用說服教育、約談警示等非強制性執(zhí)法方式，讓執(zhí)法既有力度又有溫度，做到依法處置、合理裁量、寬嚴相濟、法理相融、罰當其責(zé)。切實減輕市場主體的額外負擔，營造良好的營商環(huán)境。
　　三是全面優(yōu)化行政許可辦理方式，聯(lián)合省政務(wù)中心在全省推行消防行政許可異地受理、全省通辦、一窗辦理，在全國率先實現(xiàn)消防行政許可事項全程網(wǎng)辦，將申報辦理公眾聚集場所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查的辦理時限由法定的13個工作日壓縮至5個工作日；將注冊消防工程師注冊注銷審批辦理時限由法定的20個工作日壓縮至5個工作日，5年來共有1.2萬家公眾聚集場所、1352名注冊消防工程師在5日內(nèi)取得消防行政許可。
　　四是研發(fā)上線“貴州省消防執(zhí)法服務(wù)系統(tǒng)”，通過短信問卷的形式對消防監(jiān)督執(zhí)法行為實施全覆蓋執(zhí)法滿意度回訪，先后向行政相對人發(fā)送消防執(zhí)法滿意度評價短信60萬條，收到回復(fù)7.6萬條，滿意率98.6%；同時，總隊定期分析研判群眾反映集中的矛盾問題，及時調(diào)整工作方法，以高水平的執(zhí)法服務(wù)為經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。