國網(wǎng)臨沂供電公司：開展重點項目建設(shè)走訪 提升宜商三電服務(wù)品牌

　　6月20日，國網(wǎng)臨沂供電公司為進(jìn)一步優(yōu)化供電營商環(huán)境，切實服務(wù)保障重點項目加速落地，加快重點項目建設(shè)步伐。組織開展“進(jìn)項目、探用電”活動，工作人員分別走訪政府招商引資重點項目。了解項目用電需求和年度建設(shè)計劃，并就雙方相互關(guān)心的問題進(jìn)行劉溝通交流。針對在建用電工程，電力專業(yè)小分隊提前介入，提前驗收，提供全程跟蹤服務(wù)，植入“換位思考、主動服務(wù)、有求必應(yīng)”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急，讓電成為助力而不是阻力，全力為項目落地保駕護(hù)航。

　　重點項目建設(shè)是推動地方經(jīng)濟(jì)的重要抓手，也是政府部門各級高度關(guān)注的重要工作。服務(wù)各項重點項目建設(shè)是優(yōu)化供電營商環(huán)境的重要任務(wù)之一，也是檢驗公司工作成效的重要“試金石”。通過走訪和溝通，對各重點項目建設(shè)進(jìn)展情況有了清晰的了解，也為下一步供電服務(wù)保障工作指明了方向。臨沂供電公司將定期開展重點項目建設(shè)走訪活動，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　服務(wù)客戶，只有起點，沒有終點。今年以來，臨沂供電公司持續(xù)遵循“讓電等項目，不讓項目等電”的目標(biāo)，主動服務(wù)，堅決貫徹落實“12字”方針政策，圍繞“用上電、用好電、不停電”，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)品質(zhì)，持續(xù)持續(xù)提升電力客戶獲得感和滿意度。大力推廣供電服務(wù)“一件事一次辦”，持續(xù)提升供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平，更好的滿足電力客戶用電服務(wù)需求。